Artdubouquet 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est la première fois que j'utilise ce site et pas la dernière !! En premier lieu parce que le bouquet livré fut tout simplement "somptueux"...adjectif utilisé par la personne à laquelle il était de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bon du coup meme commentaire que précédemment bouquet joli mais bulle d'eau payé et non réalisé etc etc etc et je baisse dune ☆ puisque ca fait 2 fois le meme message

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma commande a été préparée très rapidement avec un très beau bouquet très appréciés de ma copine. On m'a même conseillé sur le bouquet, car j'avais mis un ruban "funéraire" sur bouquet sans le savoir.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

habitant dans une commune loin des funérailles c'est un service qui nous a dégagé de bien de tracas en ces moments difficiles. la couronne de fleurs a été à la hauteur de l'hommage que nous voulions r... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Blumenlieferung

Vom Unternehmen geschrieben

Bienvenue sur Artdubouquet, votre destination florale en ligne pour une expérience exceptionnelle de livraison de fleurs et de plantes à travers la France. Notre mission est de transformer chaque moment spécial en une véritable célébration florale, grâce à notre vaste sélection de bouquets de fleurs artistiques et de plantes exquises.


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(138)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir

Bouquet de roses commandé pour 90 €.
Service déplorable. Ma femme a reçu un bouquet de roses fanées pour son anniversaire. Je n’ai jamais vécu une expérience aussi décevante avec une livraison de fleurs. Fuyez à tout prix, prestation médiocre de A à Z.
Pour information, la commande a été passée sur Lyon.
Ça fait des années que je passe commande via interflora le niveau est infiniment plus élevé.

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Au top, service 5 étoiles, le bouquet à été livré en 3 heures et l'artisan fleuriste a même appelé la destinataire pour connaître l'heure de son départ du site de livraison!

28. November 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Déçu !!

J’ai commander un bouquet taille L pour un totale de 85€ et j’en suis très déçu, un petit bouquet avec peu de fleurs et pas décorer comme sur la photo ni même un petit ruban. Je recommande pas, vraiment pas !!

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Le bouquet reçu n'était absolument pas…

Le bouquet reçu n'était absolument pas conforme à celui commandé autant par sa taille que par la variété des fleurs . J'ai contacté à plusieurs reprises le centre mais aucune réponse. J'ai envoyé un message par le formulaire de contact et je n'ai eu aucun retour. Service client inexistant.
Mise à jour de mon commentaire : après avoir eu art du bouquet en ligne et explication de la situation une solution à été apporte très rapidement, dès le lendemain de notre échange, un bouquet et mot d'excuse à été renvoyé. L'action corrective ayant tout de même été faite presque 1 mois après, malgré plusieurs prises de contact ( formulaire en ligne et multiples appels) je pense que 3 étoiles restent justifiée.

26. Oktober 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nickel au top 👌🏾

27. Oktober 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service de livraison très peu professionnel

Les agents de livraison ont appelé la personne à qui ils devaient livrer pour savoir où il devait livrer!! Il y a bien adresse de facturation et adresse de livraison, ensuite le la semaine ils ont rapelé pour lui demander où était la maison pour déposer le bouquet ! Avec ça plus de surprises et assez de dérangement. Je suis très déçue

29. Oktober 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Madame,
Vous me voyez très étonnée de cette note extrêmement sévère.
En effet, si vous consultez votre mail de confirmation de commande, vous vous apercevrez que vous nous avez indiqué 2 adresses de livraison différentes:
..rue de la mine
..rue du moulin
N'arrivant pas à vous joindre au téléphone (journal d'appel disponible si besoin), je n'ai pas eu d'autre choix que d'appeler la destinataire afin de livrer à la bonne adresse.
Notre service de livraison a également contacté la destinataire afin de s'assurer de sa présence puisque que comme indiqué dans nos CGV, si la personne est absente, un avis de passage est laissé. La destinataire est donc obligée d'aller chercher son bouquet en magasin, ce qui est encore plus dérangeant.
Notre métier est de livrer des fleurs, nos artisans font tout leur possible pour satisfaire notre clientèle au mieux
Vous nous voyez toutefois navrés de votre déception
Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne 1ere expérience

Le délai très court a était respecté mercu encore surtout à la dame très gentille qui est venu livrer le bouquet adorable et arrangent le bouqet en lui même était respecté comme sur la photo et très beaux

26. Oktober 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison et plantes impeccables !

Livraison et plantes impeccables !
La plante livrée était magnifique ! Et le service de livraison parfait !

26. Oktober 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bouquet magnifique !!

Bouquet magnifique !!! Destinataire très enchantée !!! Un grand Merci à toute l’équipe,

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbe bouquet de belle qualité

Superbe bouquet conforme à que ce je pensai offrir pour les 80 ans de ma cousine. Belle qualité. Merci.

29. September 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande

Magnifique bouquet livré très rapidement

26. September 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très beau bouquet

Très beau bouquet. Fleurs très fraîches. Livraison dans les délais. Très bien

29. August 2024
Artdubouquet-Logo

Antwort von Artdubouquet

Toute l'équipe de ART DU BOUQUET vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire tous les besoins de notre clientèle et de surcroit féliciter par ce biais tous nos artisans fleuristes.
Merci

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Decevant

Bouquet ridicule par rapport au choix de départ. 3 roses au lieu de 5, bcp de gerberas et de gypsophile. Dans le Bouquet choisit, il y avait 2 orchidées qui n étaient pas dans le Bouquet final. Pour nous le Bouquet n était pas à la hauteur du prix!. On a signé une charte mais dans c est cas là pourquoi choisir un modèle qui au final sera loin de la réalité.

29. August 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr