Ich habe ein Puzzle bestellt, 1000 Teile. Es wurde mit aufgerissener Verpackung geliefert, die Teile lagen lose im Karton! Der Kundenservice hat mir mitgeteilt, ich solle das Puzzle erstmal legen (!!!... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nachdem ich meine Bestellung nicht erhalten habe, kontaktierte ich den Kundenservice. Ich erhielt eine Standard-Antwort, dass ich mich in 48Stunden nochmal melden soll, wenn meine Bestellung immer no... Mehr ansehen
Ich kaufe seit Jahren alle Bilder bei artboxone. Es gibt unzählige, vielfältige Motive und man kann Größe und Machart individuell gestalten. Auf diese Art finde ich immer das passende Motiv. Lieferung... Mehr ansehen
Sehr angenehme Erfahrung. Ich hatte dort zwei Bilder bestellt, die einzeln verschickt werden mussten. Ein Bild kam an, das andere war auf dem Lieferweg verlorengegangen. Kurze Rückfrage beim Kundenser... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
artboxONE - Dein Händler für bezahlbare Artworks bei artboxONE
Kontaktinformationen
Industriestr. 161, 50999, Köln, Deutschland
- service@artboxone.de
- artboxone.de
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Bild hat sich verzogen, Holz defekt
Bild hat sich verzogen, ein Ecken steht hässlich von der Wand ab. Holzstrebe für Bildmitte gespaltet im Paket. Nicht mehr montierter. Für diese Qualität viel zu teuer. Ich bin sehr entäuscht.

Antwort von artboxONE
Komplett überteuert
Die Preise sind völlig überteuert. Ich habe für einen Kalender, der aus 12 Karten besteht, 25.- bezahlt. Komplett überteuert, nie wieder.

Antwort von artboxONE
Alles tiptop
Alles tiptop. Super Website, schnelle Lieferung und schöner Wandkalender.
Riesige Auswahl an Bildern
Ich kaufe seit Jahren alle Bilder bei artboxone. Es gibt unzählige, vielfältige Motive und man kann Größe und Machart individuell gestalten. Auf diese Art finde ich immer das passende Motiv. Lieferung erfolgt prompt und sehr gut verpackt. Der Kundendienst ist extrem freundlich und entgegenkommend. Als ich ein Bild irrtümlich in der falschen Größe bestellt hatte, bekam ich es auf Anfrage kostenlos in der richtigen Größe geliefert und durfte das andere auch behalten.
Preis Leistung
Zum Anbieter: der Versand erfolgte zügig und zuverlässig. Der Artikel (puzzle) war gut verpackt und kam ohne Beschädigung an.
Zum Artikel: Das Puzzle (1500 Teile) hat leider nicht die beworbene Ravensburger Qualität-und das bei einem Preis von ca 60 Euro. Das Motiv selbst ist sehr schön, aber die Druck Qualität macht vieles davon zunichte. Anstelle einer hohen Auflösung ist das Motiv bei Details verpixelt, oder es fehlen Details ganz. So wird eine weiße Blüte zu einem weißen Fleck ‐einzelne Blütenblätter sind leider nicht zu erkennen. Das hat die Freude verdorben. Die Passgenauigkeit der Teile ist okay, aber lösen sich deutlich schneller als bei original Ravensburger.
Habe 2 bestellt, eines verschenkt, und beide haben die gleichen Mankos
(Hersteller des Puzzles ist übrigens Cewe).
Ich werde keine weiteren Puzzles bei artbox bestellen
Leider....
Alles super gelaufen !
Alles super gelaufen !! Gerne wieder
Mehr als zufriedenstellend
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Habe zwei Poster in 90x60 cm Poster bestellt. Die Kommunikation war hilfreich und freundlich, ich konnte sofort Kontakt aufnehmen und habe auch eine schnelle Antwort bei Kontaktaufnahme bekommen. Sollte etwas doch nicht passen, hab ich mein Geld innerhalb weniger Minuten, nach dem Kontakt zurückbekommen. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und würde es auch Freunden weiterempfehlen.
Sehr guter Service
Sehr guter, freundlicher Service an der Hotline.
Ich bin zufrieden, werde wieder bestellen!
Danke liebes artboxoneteam!
Homepage ist sehr ungeeignet
Homepage ist sehr ungeeignet. Es sollte einen Filter mit Anzahl Teile des Puzzles geben. Es ist extrem schwierig, etwa ein Panorama Morteratsch 1500 Teile zu finden; man kommt immer auf das Puzzle mit 112 Teilen.

Antwort von artboxONE
Toller persönlicher Service
Toller persönlicher Service!
Schnelle Beantwortung von Fragen!
Leider habe ich, gerade in den letzten 2 Jahren viele schlechte Erfahrungen mit großen und kleinen Anbietern im Internet gemacht. Aber hier klappt echt alles super!
Gerne wieder! Sehr zu Empfehlen!
Zu teuer
Für den Preis hätte ich im Kinderadventskalender mit definitiv mehr Inhalt gerechnet! Fast 60 Fr für 27 kleine Schokoladenmüsterchen ist übertrieben.

Antwort von artboxONE
Qualität teilweise nicht gut
Die Qualität lässt zu wünschen übrig, vor allem bei dem kleinen Bild, das ganz schwarz mit weißem Aufdruck (Zitat) ist. Es kam schon mit einigen kleinen Kratzern an, die sich nicht entfernen lassen. Beim sanften Versuch darüberzuwischen, löst sich sofort die Farbe ab und an den Kanten schimmert es weiß durch. Bei 50€ für so ein kleines Leinwandbild, erwarte ich mir eine deutlich bessere Qualität. Die Lieferung ging relativ rasch.

Antwort von artboxONE
Absoluter Top Service
Absoluter Top Service - sehr schnell und qualitativ absolute Referenz - vielen Dank, ich werde jederzeit wieder bestellen!
Puzzle & Service
Puzzle & Service
Das Puzzle war von sehr guter Qualität. Der Versand war sehr schnell und die Kommunikation hervorragend und äußerst zufriedenstellend.
Gerne empfehle ich diesen Anbieter und nehme sehr gerne wieder die Dienste in Anspruch.
Puzzle & Reklamation
Die erste Lieferung war super unkompliziert. Das bestellte Puzzle war auch von der Fotoqualität super, jedoch waren einige Teile beschädigt. Die Reklamation wurde sofort angenommen und es wurde nach der Zusendung von Bildern der Beschädigung ein neues Puzzle verschickt - ich bin absolut zufrieden damit!
Sehr unkomplizierte Reklamation
Poster war leider verknickt. Reklamation war sehr unkompliziert. Ohne Diskussion hab ich ohne zusätzliche Kosten Ersatz bekommen. Das verknickte Poster durfte ich entsorgen und musste es nicht zurückschicken.
Qualität gut!
Grottenschlechte Qualität und nicht kullant
Die auf der schweizer Seite total überteuert gekauften Bilder waren qualitativ so mangelhaft, dass man niemals auf die Idee käme, sie sich an die Wand zu hängen.
Als ich also den Prozess für die Retoure initiierte, die nächste Enttäuschung; anstatt in die Schweiz, wird jetzt geschrieben dass man die Ware als Kunde nach Deutschland zurücksenden soll. Von Retourenaufkleber keine Rede.
Dieses Unternehmen ist so unstrukturiert und hat keine Ahnung von Kundenservice sodass es nicht mal eine Möglichkeit bietet, dem Kunden eine Möglichkeit zur Rücksendung der Ware anzubieten.
Als Antwort kam von Artbox One nur: der Kunde zahlt den Versand selbst.
Ich kann das Unternehmen und ihre überteuerten Produkte garnicht empfehlen.
Schöne Poster + super Service!
Die Bestellung war einfach und die Lieferung war schneller als angekündigt!
Die verschiedenen Größen meiner Poster kamen einzeln (nicht ganz ökologisch, aber okay). Ein Poster war geknickt. Daraufhin habe ich den Support per Mail kontaktiert. Die Antwort kam in wenigen Stunden und es wurde ohne großen Aufwand eine Neuproduktion der beschädigten Poster veranlasst.
Die Kontaktaufnahme war super freundlich und die Poster sind in fabelhafter Qualität. Sehr empfehlenswert! Ich werde wieder bestellen!
Qualität der "Prints"ist nicht sehr…
Qualität der "Prints"ist nicht sehr hoch. Produktionsverfahren könnte, in dem Zuge, besser kommuniziert werden. Der Service ist aber Super. Selten wird einem so problemlos und kundenorientiert entgegengekommen, bei einer Beanstandung. Danke
Schlechter und wenig hilfreicher…
Schlechter und wenig hilfreicher Service. Hatte vergessen zu überweisen da ich im Urlaub war. Komischerweise kam keine der Mahn-Erinnerungs-Mails an, bin total erschrocken als dann auf einmal ein Brief da war mit Mahnungsgebühr. Es stellte sich heraus, dass die emails im Spam waren, komischerweise kamen aber die bestell-emails alle an, die Werbung kommt auch noch, obwohl schon mehrfach abbestellt!
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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