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Arizona Vintage Bewertungen 155

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Jugendmodegeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Jugendmodegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We are a second hand clothing company that ships worldwide. In our store you can find the best treasures and the best brands; Nike, Adidas, Ralph Lauren, Burberry, Lacoste and many more. Our best seller is the Real Navajo Bomber.

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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

155 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Navaro Bomber

Ich hatte 2024 eine Jacke für meine Freundin bestellt, leider waren diese ein ganzes Jahr im Zoll festgesteckt. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte waren sie sehr kommunikativ und freundlich. Ich habe dann letztendlich mein Geld direkt wieder zurückbekommen, weil ich nicht warten wollte.
Nun ein Jahr später habe ich sie erneut bestellt und sie kam direkt und schnell an.
Leider ist bei dieser Jacke ein Produktionsfehler aufgetreten und ein Knopf war beschädigt und ist abgefallen.
Erneut habe ich ihnen eine E-Mail geschrieben und sie haben sehr schnell geantwortet (sogar über die Weihnachtsfeiertage). Ich habe für den beschädigten Knopf direkt eine Rückerstattung von 15€ erhalten, das ist sehr kulant!
Meine Freundin liebt ihre Jacke und sie sieht auch wirklich sehr gut aus.
Der Kontakt war stets freundlich und schnell.
Ich habe hier gute Erfahrungen gemacht und kann somit den Kauf hier nur befürworten.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider überhaupt nicht zu empfehlen

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Erstmal fehlerhafte lieferung d.h. ein Artikel hat gefehlt dann Artikel retouniert und nicht gutgeschrieben. Auf bereits 3 Mail wird nicht geantwortet. Rechtlicher Weg ist der nächste schritt. Bitte seit vorsichtig!!!

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arizona Vintage

Hallo Erseka,
ich bitte Sie, die ganze Wahrheit zu sagen;
Ihre Bestellnummer lautet 59589 und Sie haben 3 Jacken bestellt, von denen 2 identisch sind. Anschließend haben Sie sich beschwert, dass 1 der Wiederholungen nicht angekommen ist, weil das Paket einen kleinen Riss hatte.
Nachdem wir eine Beschwerde beim Transportunternehmen eingeleitet hatten, wurde diese abgewiesen, weil das Gewicht mit dem Gewicht von 3 Jacken übereinstimmt und es unmöglich ist, dass eine Jacke mit diesen Abmessungen durch diesen kleinen Riss herausgekommen sein könnte. Daher ändern Sie Ihre Version und sagen, dass das Paket völlig offen an Sie geliefert wurde. Das ist seltsam.
Ja, es ist richtig, dass Sie die Jacken zurückgeschickt haben, aber die Gutschrift erfolgte noch am selben Tag, an dem wir sie erhalten haben; die Rückerstattung erfolgte am 15. November über Paypal.
Wir haben Ihnen die Kosten für die Bearbeitung des Vorfalls nicht in Rechnung gestellt, und nach so vielen ausgetauschten Nachrichten war das Letzte, was wir erwartet hatten, eine drohende Kritik.
Wie auch immer, ich sehe, dass Sie nur 2 Bewertungen auf Trustpilot abgegeben haben und beide waren 1 Stern. Es tut uns sehr leid, dass Sie immer so viel Pech haben.

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