Aran.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr nette Kommunikation, schneller Versand. Leider in der Materialqualität nicht ganz so gut, wie der vorher gekaufte Artikel. Etwas dünn im Gewebe, besonders den Grund für die teilweise Verwendung v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertiger Pullover! Den ersten habe ich in Dublin im Laden gekauft, weil ich ihn so gern trage, habe ich ein weiteres Modell bestellt. Die Lieferung dauerte weniger als eine Woche, die Lieferg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Handwerkskunst im Shop ist traditionell, wunderschön und von sehr guter Qualität und Passform. Auch der Transport erfolgte schnell. Leider lag wiederholt als Dankeschön ein Gutschein in Dollar den... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich rasche Lieferung, wunderschönes Hemd!!!!! Sehr lange Rückgabefrist, die wir jedoch aufgrund der fantastischen Qualität und unserer großen Zufriedenheit nicht nutzen mussten. Auch die Größe... Mehr ansehen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

57'767 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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6'108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positiv überrascht

Ich hatte mich zuerst in diesem Portal Trustpilot etwas informiert, was die Bewertungen so aussagen.
Ich habe mir dann bei ananwoollenmills.com einen wunderschönen Pullover bestellt.

Zuvor habe ich auch verschiedene Angebote und derer Preise verglichen, von ähnlich Pullovern, aus echter Irischer Wolle. Und da wurden tlw. schon heftigere Preise verlangt, als bei aran...
Es ist ein toller, passender Pullover, mit sehr schöner, nicht kratzender Wolle gestrickt und der Preis noch annehmbar.
Und die Lieferung erfolgte innerhalb von 7 Tagen. Sehr gut verpackt.
Ich bin wirklich positiv überrascht, werde dort sicher irgendwann mal wieder bestellen.

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlorengegangene Lieferung

Das Paket mit meiner bereits bezahlten Bestellung ging mit DHL verloren. Nach zwei Wochen habe ich Skellig gift store informiert. 36 Stunden später war das Geld wieder auf meinem Konto. Ich habe die Sachen dann noch einmal bestellt. Diesmal funktionierte die Lieferung. Die Produkte sind wie immer von guter Qualität und entsprechen meinen Erwartungen.

26. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich von der Qualität sehr…

Leider bin ich von der Qualität sehr enttäuscht, anscheinend ist die Wolle nicht richtig verarbeitet. Mein Pullover hat schon 2 Löcher und ist von Knötchen überseht. Dafür völlig überteuert.

14. Januar 2025
Aran.com-Logo

Antwort von Aran.com

Hi Sonia,

Thank you for taking the time to leave us a review.

I’m really sorry to hear that you’re disappointed with the quality of your sweater. That’s certainly not the experience we want for our customers. Our wool garments are crafted with high-quality natural fibres, but like all wool products, they may require some care to prevent pilling. Pilling is a natural occurrence with wool, especially in high-friction areas, and can often be managed with a wool comb or gentle de-pilling method.

However, the fact that your sweater has developed holes is concerning. We take quality issues very seriously, and we’d love to look into this further. We have emailed you regarding this to see if there is anything we can do to make this right for you.

We truly appreciate your feedback and hope to make this right for you.

Kind regards,

Customer Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast

Fast, friendly, very good service and excellent products! Love my Aran!

17. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Schlechte Erfahrungen gemacht !!!

Pullover Bestellt der leider zu klein war . Mit dem Kundenservice in Kontakt getreten und es wurde gesagt das man keine getragenen Artikel Umtauschen könnte. Aber wie soll man denn etwas anprobieren ob was passt ohne es Getragen zuhaben? Leider muss ich hierfür eine schlechte Bewertung geben da der Pullover jetzt für mich nicht zu gebrauchen ist und ich über 100€ umsonst ausgeben habe. Zudem wurde der Versprochene freie Versand auch nicht Gewehrt!

2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aran.com-Logo

Antwort von Aran.com

Hi Chris,

Thank you for taking the time to leave us a review.

I'm really sorry to hear that your sweater didn't fit as expected. We completely understand that trying on an item is necessary to check the fit, and our return policy allows for this - as long as the item is only tried on, the tags remain attached, and it hasn't been worn beyond that. If the tags are removed, we are not able to facilitate returns in these cases.

Regarding the shipping charge, our shipping promotion applies as a flat rate offer - meaning shipping is paid for the first item in the order, and any additional items ship for free. This information is detailed on our website's shipping page.

I know this isn't the outcome you were hoping for, but if there's anything else I can assist with, please don't hesitate to reach out.

Kind regards,

Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Didn’t get my product

Didn’t get my product. And money is also not given back.

31. Dezember 2024
Aran.com-Logo

Antwort von Aran.com

Hi Volker,

I’m very sorry for any confusion regarding your order. We did reach out to inform you that the item you ordered was out of stock, but we did not receive a response. As per our policy, when the allotted response time passed, we processed a full refund for your order.

The refund should now be reflected in your account, but if you have any concerns or need further assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re happy to help in any way we can.

Kind regards,

Customer Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Ich habe 3 verschiedene Pullover bestellt.
Die Wolle ist super weich und die Strickmuster sind wunderschön.
Versand war auch sehr schnell

19. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt - schnelle Lieferung

Tolles Produkt - schnelle Lieferung
die Pullover sind sehr schön und entsprechen den Bildern. Bei Fragen kam sehr schnell eine Antwort. Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung kam, obwohl es in der Vorweihnachtszeit war zu dem angekündigten Zeitpunkt.

15. Dezember 2024

So funktioniert Trustpilot

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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