Aran.com Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr nette Kommunikation, schneller Versand. Leider in der Materialqualität nicht ganz so gut, wie der vorher gekaufte Artikel. Etwas dünn im Gewebe, besonders den Grund für die teilweise Verwendung v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertiger Pullover! Den ersten habe ich in Dublin im Laden gekauft, weil ich ihn so gern trage, habe ich ein weiteres Modell bestellt. Die Lieferung dauerte weniger als eine Woche, die Lieferg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Handwerkskunst im Shop ist traditionell, wunderschön und von sehr guter Qualität und Passform. Auch der Transport erfolgte schnell. Leider lag wiederholt als Dankeschön ein Gutschein in Dollar den... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich rasche Lieferung, wunderschönes Hemd!!!!! Sehr lange Rückgabefrist, die wir jedoch aufgrund der fantastischen Qualität und unserer großen Zufriedenheit nicht nutzen mussten. Auch die Größe... Mehr ansehen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

57'763 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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4.6

Alle Bewertungen

(57'763)

6'090 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider ist es nicht möglich in Euro zu…

Leider ist es nicht möglich in Euro zu bezahlen . Absolut unverständlich.

15. Januar 2026
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Antwort von Aran.com

Vielen Dank fuer Deine Zeit uns eine Bewertung zu schreiben.

Es tut uns leid, dass Du Probleme beim Bezahlen in der richtigen Waehrung hast. Nachdem wir fuer Dich in Deine Bestellung geschaut haben, koennen wir bestaetigen, dass in unserem System alles in Euro hinterlegt ist und so aussieht als haettest Du in Euro bezahlt. Wir haben Dir dennoch eine Email mit einer kurzen Erklaerung geschickt, falls Du auch in der Zukunft Probleme mit der Waehrung haben solltest.

Falls Du noch Fragen hast, melde Dich gerne bei der Kollegin, die Dich kontaktiert hat.

Herzliche Gruesse,
Customer Care Team
www.aran.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Ware hat eine super Qualität

Die Ware hat eine super Qualität. Im Ladengeschäft ist alles gar kein Problem.
Aber sobald man online bestellt beginnen die Dramen. Sobald ein Artikel nicht lieferbar ist - was einem natürlich nicht mitgeteilt wird - wird die Ware einfach nicht verschickt. Und auch das wird einem nicht mitgeteilt. Es ist möglich, im Chat jemanden zu kontaktieren, jedoch ist dies nicht immer von Erfolg gekrönt. Man wird über Änderungen in der Lieferdauert nicht informiert. Abgebucht wird die Gesamtsumme von der Kreditkarte und es ist mehr als aufwendig, das Geld zurückzuerhalten, sollte ein Artikel nicht lieferbar sein. Im Detail: Ich warte seit 3 Monaten auf die Rückzahlung eines bezahlten Artikels, der nicht geliefert wurde.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönsten Pullover ever

Schönsten Pullover ever . Beste Qualiät
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung
absolut empfehlenswert , besonders für solche Winter wie dieses Jahr

3. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 👍

Top 👍. Mein Mann freut sich sehr über ihren Cardigen und ist tägliche Begleiter im Büro. Wärmt sehr gut. Bestellung super und ziemlich schnell nach Österreich. Umtausch bezüglich Größe hat ebenfalls reibungslos funktioniert! Nur zu empfehlen!

11. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourenbearbeitung dauert ewig...

Ohne permanentes Hinterhersein funktioniert hier nichts! Sowohl der Versand erfolgte erst nach mehrmaliger Erinnerung und der Ansage der Stornierung. Ebenso die Rückgabe eines Produktes aus der Lieferung und die damit verbundene Erstattung des Kaufpreise ging nicht ohne Hinterhertelefonieren. E-Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Die Produkte sind zwar sehr gut aber aufgrund des langwierigen Procederes werde ich hier nicht mehr kaufen.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Aran.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut uns sehr leid zu hoeren, dass es offensichtlich Probleme mit Ihrer Lieferung gab und Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind, wir verstehen dass dieses Erlebnis frustrierend fuer Sie gewesen sein muss. Wir waeren Ihnen unglaublich dankbar, wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail Adresse zur Verfuegung stellen koennten, so dass wir nachvollziehen koennen woran das Problem lag und Ihnen ggf. eine entsprechende Erklaerung zukommen lassen koennen.

Wir moechten uns nochmals fuer jegliche Unanehmlichkeiten entschuldigen und uns fuer Ihr Verstaendnis und Ihre Geduld bedanken.

Mit herzlichen Gruessen,
Customer Care Team
www.aran.com

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