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Love the look and feel of my new PACE SUP! I am new to paddle boarding, so wanted a super stable board and the PACE makes it so easy. It came with every I needed to get going and the delivery was really quick. Highly recommend!
Recently purchased an all round 10 SUP package and have been so pleased with the whole experience. The bonus free electric pump in the deal made it even better value for money. As a newcomer to this sport I’ve appreciated the help, advice and knowledge when dealing with this Company. Added a second order for the waterproof phone case which works really well and they even unselfishly helped me source a buoyancy aid from elsewhere as they were unable to supple the specific one I required. Outstanding 😊👍🏻
Very responsive company Very rapid delivery. Haven't used the SUP board yet though.
Easy to purchase, great price. Choice of shopping company has a lot left to be desired. Package still hasn’t moved from Sydney, picked up on the 19th. No communication at all, can’t talk to anyone, try to use the chat option but they take forever and if you don’t answer back immediately they will close you chat
Antwort von Aquaplanet Sports
Hi,
Thanks for taking the time to leave feedback. I am sorry to hear that your parcel has taken some time to be delivered. Due to volumes of packages being sent over the Black Friday and Christmas Period, couriers have been experiencing delays in certain areas. We are available on our Live Chat and via email to support@aquaplanetsports.com.au - so sorry if you were not able to reach us. I can see that you have been in touch via email and delivery has been made successfully today. I do hope that everything in your order is to your satisfaction, but if you have any questions, please do not hesitate to get in touch.
Kind regards
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