Jammer dat de city scooter kapot was, maar wat een keurig en snel retourproces. En gisteren is de retour aangekomen op de plek van bestemming en 's avonds mijn geld al retour. Ga nu weer een nieuwe be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hele goede service, stepje besteld voor mijn nichtje. De vraag erbij gesteld of deze zsm kon worden opgestuurd voor haar verjaardag. De step al na 2 dagen in huis! Step zelf is fantastisch mooi degel... Mehr ansehen
Supboard besteld en binnen paar dagen ontvangen. Uiteraard moet deze nog uitgepakt worden. Maar heb goede hoop. Kreeg ook netjes antwoord op mijn vragen binnen een dag. Als ik andere negatieve react... Mehr ansehen
27 november besteld maar nog steeds niets ontvangen. Een keer een mail gehad dat er vertraging door black friday was. Vervolgens meerdere mails naar Apollo Funsport gestuurd waarop geen reactie komt.... Mehr ansehen
4.4
Hervorragend
45 Bewertungen
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Waardeloze klantenservice!
Via Decathlon bij Apollo Funsport een basketbalpaal besteld. Achteraf bleek de prijs op de website foutief te zijn, kreeg voor dat bedrag een basketbal opgestuurd.
Dit kenbaar gemaakt bij Decathlon, die zouden Apollo Funsport vragen om een juiste zending, echter heeft Apollo Funsport daarop een terugbetaling in gang gezet. Met als antwoord uiteindelijk vanuit de klantenservice: Je kunt altijd een nieuwe bestellen.
Mocht ik opnieuw moeten bestellen, kost me dat ruim 50 euro extra, wat natuurlijk geen oplossing is.
Verder trekken ze hun handen eraf door te zeggen, het geld is teruggestort, we kunnen er niks verder aan doen.
Waardeloze klantenservice en 0,0 verantwoorlijkheidsgevoel voor eigen gemaakte fouten.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
wij zijn opgelicht, geen contact mogelijk, reactie blijft uit.
We hebben ruim voor de kerst inliner skates besteld. De levering duurde heel lang. Toch na diverse mails het op tijd ontvangen. Telefonisch contact is niet mogelijk, er wordt niet opgenomen.
Helaas was 1 paar niet de goede maat, we hebben geprobeerd deze terug te sturen. We hebben diverse mails verzonden, maar geen reactie ontvangen! Uiteindelijk geschreven dat als ik niets van hen verneem, ik een negatieve recensie zou schrijven.
Ik raad het u af hier iets te bestellen.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Had de bestelling met 5 dagen binnen
Had de bestelling met 5 dagen binnen. Had genaild of het optijd kwam ivm verjaardag Had ook na 2 dagen reactie. Maar nu ik mail dat bij ontvangst een wieltje stuk is heb ik na een week nog steeds geen reactie. Product is mooi maar het contact is WAARDELOOS. Gewoon slecht
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Step besteld voor kerst
Step besteld voor kerst
Kwamen er bij het uitpakken achter dat het de verkeerde kleur is. Gelijk gemaild (24-12) tot op heden nog geen reactie.
24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
27 november besteld maar nog steeds…
27 november besteld maar nog steeds niets ontvangen. Een keer een mail gehad dat er vertraging door black friday was. Vervolgens meerdere mails naar Apollo Funsport gestuurd waarop geen reactie komt. Waardeloze service en geen aanrader hier iets te kopen☹️
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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