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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb van Pawhut het kattenhuis voor buiten gekocht, weersbestendig en donkergrijs (85x50x68,5cm). Het huis is mooi geïsoleerd, zoals bij de beschrijving stond. Het lijkt van goede kwaliteit te zijn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelling plaatsen ging makkelijk en snel. Wij hebben de PawHut XXL kattenbak van RVS met deksel, 72L besteld voor onze maine coon van bijna 10 kg. De levering kwam uit Duitsland dus de leverin... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fast delivery - clear communication about delivery - Product itself is going to look nice in my homegym The pressbench itself looks nice and is ok but the weight storage is not functional for stori... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bought a good quality garden shed. Assembling was not difficult but did take a lot of work. The instruction manual could have been better. It often skipped steps or instructions that might be obvious... Mehr ansehen


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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

176 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(176)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality much better than expected.

Fast delivery. The quality of the product (made in China) is much better than expected (read: the standard Chinese quality). Instruction manual is very clear. All the parts are numbered. And alle the dimensions are exact, just using the secrews, no power needed to fix it. I am sure my mother in law (age 83) is able to build this tower for the pottery (but I didn't ask her to do it for me).

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zeer snelle bezorging!

Zeer snelle bezorging!
Mooi product. Wel moeilijk uit te klappen: gaat heel zwaar Daar is wel wat (mannelijke) spierkracht voor nodig!

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levering te laat en niet compleet en ontzettend slechte klantenservice

Ik heb ruim twee maanden geleden een BBQ-afdak besteld. De levering duurde veel langer dan beloofd, waardoor ik meerdere keren zelf contact moest opnemen om überhaupt een update te krijgen.
Toen de bestelling eindelijk werd geleverd, bleek één van de drie pakketten – de dakplaten – te ontbreken. Sindsdien heb ik opnieuw talloze e-mails gestuurd. Iedere keer krijg ik standaardantwoorden en lijkt niemand daadwerkelijk verantwoordelijkheid te nemen voor het oplossen van het probleem.
Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder en krijg ik nog steeds te horen dat ze wachten op een reactie over waar het ontbrekende pakket zich bevindt. In plaats van de situatie op te lossen door simpelweg een nieuw pakket met dakplaten te versturen, blijft het stil en wordt er totaal niet meegedacht.
Als ‘tegemoetkoming’ kreeg ik 10% korting aangeboden. Eerst werd mij verteld dat dit bedrag binnen enkele werkdagen zou worden overgemaakt. Toen dat niet gebeurde en ik hier opnieuw achteraan ging, werd ineens gezegd dat de korting pas na volledige levering zou worden uitbetaald. Juist die levering is echter het probleem en wordt maar niet afgerond. Beloftes worden dus niet nagekomen en afspraken veranderen telkens.
De communicatie is traag, de klantenservice is slecht en oplossingsgericht denken lijkt volledig te ontbreken. Ik heb nog nooit zo’n slechte service meegemaakt. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je hier een bestelling plaatst.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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