Anrufannahme24 Bewertungen 3

Nachdem ich von einem anderen Anbieter sehr enttäuscht wurde (nicht angenommene Anrufe, fehlende Gesprächsnotizen etc.), bin ich bei Anrufannahme24 nun umso glücklicher. Meine Praxiskunden berichten oft über eine sehr große Freundlichkeit der Telefonisten. Anrufe wurden in meinen eigenen Tests nach spätestens drei Klingelzeichen entgegengenommen. Die übermittelten Gesprächsnotizen waren bisher immer korrekt. Dass die Abrechnung der Telefonate auf Basis eines Pauschaltarifs geschieht, ist für mich ein weiterer großer Pluspunkt. Meine ausdrückliche Empfehlung!

Wir sind mehr als zufrieden. Hatten zuvor einen Anbieter bei dem einige Anrufe verloren wurden bzw. nicht an uns übermittelt wurden. Zudem wurde Call-Zeiten abgerechnet die es einfach nie gab.

Hier zahle ich pauschal und die Anrufe werden auch alle sehr zügig entgegengenommen und vor allem per Mail an uns weitergeleitet. Wir sind mit unserem Wechsel also sehr zufrieden.

Ich nutze diesen Telefonservice seit 3 Jahren und bin sehr zufrieden.

Pro:
- Ich habe einen direkten Ansprechpartner
- ich muss mich nicht mit Minutengebühren rumschlagen sondern habe eine Abo-Pauschale
- Ich habe ein Portal bei dem ich sogar Rückrufe beauftragen kann
- Und es geht alles wirklich einfach und unkompliziert

Contra:
- Ich weis nicht ob ich es länger brauchen würde aber wer es brauch könnte mit den Service-Zeiten von 08-18 Uhr etwas eingeschränkt sein