Liebe Svenja,
vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung meiner Masterclass.
Dein Feedback ist unglaublich wertvoll für mich, um meinen Kurs kontinuierlich zu verbessern.
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Deine anfängliche Erfahrung mit dem Kurs nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Nachdem Du mir Deine konstruktive Kritik persönlich im Zoom Call am 22.12. letzten Jahres mitgeteilt hast, haben wir intensiv daran gearbeitet, die Inhalte zu überarbeiten.
Nach diesem Gespräch haben wir im Januar und Februar umfangreiche Änderungen vorgenommen, um die Inhalte des Kurses zu vertiefen und fehlende Inhalte hinzuzufügen.
Wir haben im Februar alle Teilnehmer eingeladen, auf die neuen Inhalte zuzugreifen und sogar den Kurs um zwei Monate verlängert, um sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, diese Ergänzungen zu nutzen und durchzuarbeiten. Auch Du hattest Zugriff auf die neunen Inhalte, welche Du Dir gewünscht hast.
Die Verbesserungen wurden in Reaktion auf das Feedback vorgenommen, um die Qualität und den Wert des Kurses zu steigern.
Ich kann deshalb ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen, warum die Bewertung nach der Implementierung dieser neuen Inhalte geschrieben wurde. Ich habe mein Bestes gegeben, um das Feedback umgehend umzusetzen und die Kursinhalte zu verbessern.
Ich danke Dir für Dein konstruktives Feedback, das es mir ermöglicht hat, die Masterclass zu optimieren und wertvoller zu gestalten.
Herzliche Grüße,
Annabelle