Très bonne expérience. Le service était rapide, efficace et professionnel. L'équipe a été réactive et agréable tout au long du processus.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Points Négatifs: Service client difficile à joindre. Trop d'emails marketing envoyé. L'eau dans l'écuelle se salit facilement (morceau de poils, poussière) puisque l'eau ne se renouvelle pas, donc n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
j ai commandé une fontaine à eau le 28 novembre. Le 6 décembre toujours rien reçu et aucune réponse du service client à mes différents messages. Cela pue l arnaque. fuyez sans vous retourner et si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Impossible à dévisser sans la casser même à l’aide d’une pince ! Extrement déçu pourtant j’avais pris le temps de lire les commentaires, de trouver des tuto you tube en me disant « c’est pas possibl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Commande réalisée facilement article…
Commande réalisée facilement article satisfaisant et livraison rapide je recommande

Antwort von Animalux
Animalux à fuir absolument ...... !
Attention je déconseille fortement cette fontaine à eau qui ne fonctionne plus au bout de 6 mois. L'eau ne s'écoule plus dans la gamelle, je trouve le prix excessive pour un appareil de si mauvaise qualité.
Produit à fuir absolument.
Animalux vend hors de prix des…
Animalux vend hors de prix des fontaines que l’on trouve facilement sur des sites Chinois pour 3 fois moins cher . Et je ne parle pas des filtres..
Impossible de me faire rembourser une commande annulée.

Antwort von Animalux
Sans pompe et livré rapidement
Mes deux chats avaient la fâcheuse habitude de mettre leurs pattes dans l’eau de la gamelle, ce qui la faisait se salir rapidement et donc ils ne voulaient plus y boire.
Je cherchais un modèle qui ne soit pas alimenté électriquement et qui ne soit pas avec une pompe (une galère à nettoyer), donc j’ai opté pour la Aquafons.
Livrée en 72h dans un emballage soigné, elle a été d’une facilité enfantine à monter.
Mes chats l’ont adorée immédiatement, grâce à cette fontaine et l’eau filtrée que je mets dedans, je suis sereine pour la santé de leurs reins !
Ils boivent +++ et elle est bien stable, c’est parfait !

Antwort von Animalux
délais de livraison
Déçue sur les délais de livraison. Compte débité tout de suite après la commande, mais il a fallu plus d'une semaine pour la recevoir. Attente d'une semaine pour que la commande soit expédiée. En revanche, les délais de livraison de 2 jours ouvrés sont respectés du moment que la commande est confiée pour expédition. Un peu dommage, j'étais à 2 doigts d'exercer mon droit de rétractation sur cette commande. Carton un peu abîmé à l'arrivée mais commande intacte.

Antwort von Animalux
Mon maine coon est diabétique
Mon maine coon est diabétique, il bois beaucoup, je n'arrêtais pas de remplir ses gamelle d'eau toute les 2 min, et je ne voulais pas de fontaine électrique, et je suis tombé sur celle là ( ni pile et ni électricité) nickel, je l'ai acheté et il a vite adopté et moi moins inquiète. Je vous la recommande

Antwort von Animalux
Pour le moment, accepté par le chat
Pour le moment, le chat a l'air satisfait, les filtres sont un peu onéreux mais la capacité et le fait de pouvoir poser la fontaine où l'on veut (pas besoin d'électricité)

Antwort von Animalux
Perplexe : filtre et plastique... C'est un non sens et une douce folie!
Je suis un peu perplexe face à mon achat. J'ai imaginé la bulle d'eau en verre et le reste en métal. Tout est en plastique... Outre le fait qu'user de plastique de nos jours est une folie, je trouve risible de mettre un filtre pour purifier l'eau, alors qu'elle traine dans du plastique qui libère pétrole, pétrochimie et perturbateurs endocriniens, dès qu'il est au soleil, ou chauffer (proche chauffage par exemple) ou juste avec le temps car cela se dégrade très vite! J'aurai du mieux regarder et me renseigner avant cet achat. Autrement, la fontaine (l'eau ne coule pas d'ailleurs comme on peut imaginer une fontaine, elle est dans un petit récipient type bol et passe par en-dessous) est en effet silencieuse, sans électricité et plutôt facile d'usage (quoi que le remplissage de la bulle d'eau du fait de sa rondeur n'est pas si simple)! Et mes chats l'ont utilisé dans les 24h qui ont suivi.

Antwort von Animalux
LES FILTRES PAS TOP
le design est très bien, mais ce que je reproche à cette fontaine, c'est qu'il faut changer les filtres tous les 20jours, cela revient cher.

Antwort von Animalux
Fontaine très silencieuse
Fontaine très silencieuse, TiKaz aime beaucoup jouer avec l'eau.... Taïa qui est encore un chaton essaie d'attraper les bulles quand l'eau descend.... Vraiment très bien.

Antwort von Animalux
Délai de livraison trop long...
Le délai de livraison a largement dépassé les 48 h annoncées (12 jours entre la commande et la réception du colis)
Aucune information communiquée sur le suivi de commande et les raisons du retard.
La fontaine elle-même est de bonne qualité et facile à installer
Immédiatement adoptée par son utilisatrice !

Antwort von Animalux
Je viens enfin de recevoir ma commande…
Je viens enfin de recevoir ma commande youpiiiii
Très satisfaite par l'article par contre le temps de livraison juste ouf plus d'un mois pour avoir mon article
Mais enfin reçu

Antwort von Animalux
Super produit
Ma Nala est difficile sur les nouveau produit, elle préfère l'eau de la baignoire mais là avec la fontaine au début elle a eu peur mais maintenant elle y va sans soucis et pour le moment plus de baignoire !! YOUPI

Antwort von Animalux
Magnifique design ,simple et intuitif
Magnifique design ,simple et intuitif, fluffy l'aime bien . Le côté sans électrique, bon ça filtre très bien dun côté, mais le faite que avions un système a pompe reste un détail important ,quand l'eau reste de l'extérieur est sale ,rien ne peut la filtre ,contrairement au système a pompe, mais attention ca n'en reste pas moins sympa . Le prix aussi est attractif

Antwort von Animalux
J'ai reçu un message de la poste le 29/10/22
J'ai reçu un message de la poste collisimo en date du 29/10/22 qui m’indique que le colis que vous m’avez envoyé, a subi un incident donc pas de colis. C’est inadmissible de leur part et services. Quelle solution svp. Merci. toujours pas de réponse à ce jour de vis services

Antwort von Animalux
Ayant acheté cette fontaine il y’a 6…
Ayant acheté cette fontaine il y’a 6 mois maintenant, je suis déçue au possible, déjà pour le prix qui est excessivement cher pour ce que c’est, ce n’est pas une fontaine du tout, une fontaine l’eau coule en permanence, ce n’est absolument pas le cas de leur gamelle à eau avec réservoir, sans compter le fait que mon chat en a eu une peur bleue pendant des mois pourtant habitué à boire dans n’importe quoi, l’eau ne coule plus seule et les « filtres » ne servent absolument à rien, il y’a une quantité de calcaire dans le récupérateur d’eau impossible à enlever, plus de 60€ pour ça c’est juste du vol, sans compter le master qu’on doit passer pour réussir à démonter la gamelle pour la nettoyer !!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







