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c'est honteux on nous incite à prendre du dématérialisée et personne ne les prend dans les restaurant y compris ceux qui sont recensés sur l'application ancv connect.. terminé pour moi je repasse au format papier.... super écologique chez ancv .....

Impossible de payer mes billets de train, ils refusent car nous avons appliqué les réductions avec notre carte. Le temps de refaire toute manipulation le coût des billets a augmenté et j ai dû payer avec la Cb, merci Ancv mon budget vacances a été amputé 285.00…. Quand je payais au guichet aucun problème même avec la carte avantage. La France se porte mal grâce à tous ces incompétents ignorants !

A fuir inutilisables la plupart du temps,vous les échangez cela vous coûte et un beau jour vous apprenez que votre solde est nul parce que cela fait parti de leur "conditions générales ". Je recommande de fuir cet organisme

Une étoile car pas le choix sinon zéro!!! Impossible d'utiliser les chèques connect !! Refus Refus Refus !! Une honte ! Vs attendez quoi pour modifier ce mode de paiement ????

Très déçue par l'option ancv connect, il est très difficile d'utiliser ce moyen de paiement, même s'il est spécifié sur les portes des restaurants. J'ai demandé à reconvertir en chèques papier, on me demande des frais de gestion de 10 euros. Suis dégoutée, mon argent est bloqué, ras le bol...

Projet de train vers Rotterdam. Je veux bien comprendre qu'on ne puisse pas de servir de chèque pour l'étranger, mais qu'on ne puisse pas non plus le faire pour Inoui ou Ouigo échappe à tout bon sens.

Une honte.
Personne ne les prends. Parfois même, il est indiqué que tel restaurant prend les chèques "vacances connect", une fois arrivé à l'addition, refus du commerçant.
Fuyez ANCV.

Quelle honte les chèques-vacances pour arriver à passer mes chèques-vacances en numérique pour payer le télépéage j'ai passé une heure sur leur site décrocher les chèques-vacances en enlevant le coupant les chèques-vacances se découpe à un endroit c'est une honte de faire perdre pour 80 € de chèques-vacances 4h de montant bravo la France

Personne ne prend les ancv connect... très déçue j'aurai du choisir les papier d'autant qu'on me retire 10 euros si je change... super!!
D'apres le camping et les restos ils n'ont reçu ni infos ni documents pour les aider ...

Depuis la mise à jour qui d’ailleurs s’est faite fin juin c’est n’importe quoi, plus rien ne fonctionne ni le site ni la carte.
Quelle est l’utilité de cette carte qui n’ est bonne qu’à rester dans le portefeuille car elle ne sert à rien.
Merci beaucoup pour votre mise à jour qui a mis tout le monde dans l’embarras

Archi nul comme appli. je peux me connecter sur mon pc mais me refuse la connexion sur mon smartphone. pas moyen de verser de l'argent sur le compte ulys.
je ne remettrai plus d'argent dans cette grosse M.E.R
D.E A FUIR ET SURTOUT A EVITER.

Il est très difficile d'utiliser les chèques vacances connect
La plupart des restaurateurs ne sont pas équipés du terminal de paiement
On nous impose les chèques vacances connect, alors que les professionnels ne sont pas prêts
Comment revenir aux chèques vacances papier ?

Une honte !!
Je n'ai que rarement et heureusement, vu des incompétents pareils. Et franchement je reste poli. Ils ont tous un arbre généalogique en forme de cercle. J'ai demandé la matérialisation de mes chèques en mai dernier. Les chèques ont été envoyés à mon ancienne adresse. Je les ai contacté 3 fois avec une attente de 15 minutes minimum. A chaque fois un conseillé m'a affirmé que j'allais les recevoir d'ici peu. Nous sommes le 11 Juillet et on vient de me dire qu'ils seront expédiés demain ou mardi de la semaine prochaine... je pars demain en vacances.

Bonjour,
Je trouve anormal que nous n’ayons pas de réponse malgré une demande écrite qui me paraît claire et des relances téléphoniques inutiles à ce jour. Je le répète, je ne peux pas consulter mon ancienne adresse e-mail qui n’existe plus, je ne peux donc pas recevoir d’identifiant ou mot de passe. Je vous ai fourni une autre adresse e-mail et des justificatifs d’identité. Je suis en attente de votre part pour bénéficier de chèque vacances Connect.
Je ferai appel à mon assistance juridique ou une association de consommateurs si cette situation n’évolue pas.
Par avance, merci.
Cordialement,

Des chèques vacances qui ne servent à rien. L'appli qui ne donne aucune info sur où on peut acheter ou alors si mais dès qu'on veut réserver il faut prendre hôtel + vol et pas juste hôtel. Il n'y a quasi aucun partenaire. Je me demande chaque année pourquoi je réitère l'opération.

Cela fait un an que j'ai les chèques vacances connect , c'est très bien pour régler les locations de vacances mais le reste zéro pointé. L'autre jour le restaurant prenait les chèques vacances mais papier, les restaurateurs se plaignent qu'il faut investir dans les nouveaux TPE donc à ce jour à part les fast-food où je ne mets pas les pieds , personne prend les chèques connect , ANCV n'a pas l'air de prendre en compte le problème puisqu'ils ne proposent que ça. Cest vraiment frustrant, même les sorties où ils ne les prennent pas où cest format papier. Que faire pour que le problème s'arrange !!!

Lamentable accueil
je reçois un mail m’indiquant qye je jeux bénéficier en qualité de retraitée de chèques vacances !
Déjà C’est très compliqué pour avoir le bon service mais je suis tombée sur une conseillère lamentable énervée excitée très pressée qui parlait très vite me disant que je trouverai les explication sur le site ????? Pas eu le t’émis de bien noter !!!
Honteux lamentable c’est la deuxième année que je tente d’obtenir ces chèques et étant donné l’accueil et la complexité des démarches on abandonne !!!!!
Est ce dans le d’éliminer les demandes afin que les retraites ne puissent pas bénéficier de ces chèques ??
C’est une honte

Appel faut ke 39/05/25 à 14h38 au NUMERO sur jnai appelé ke 09 69 32 06 16 !!!!

Le site ne fonctionne pas et le parcours utilisateur est déplorable. Attente de 10 min pour avoir un conseiller en ligne

A fuir perte de temps et des interlocuteurs psychorigides.je ne recommanderais jamais de chèque.leur partenaire de livraison (chronopost)ne valent pas mieux….

Chèques que personne n'accepte du côté de chez moi, en plus quand on veux faire dématérialisé les chèques, ils disent gratuitement mais faut payé un AR pour renvoyé les chèques qu'on veux echange, c'est aberrant, 250€ inutilisable. L'année prochaine je n'accepterais plus ces chèques.