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Catastrophique. Commande passée le 21 juin, aucun retour de leur part depuis, malgré des emails et des discussion savec leur chatbot (absolument inutile). j'ai été débité, mais AUCUN retour de qui que ce soit. J'ai demandé l'annulation de la commande, mais aucun retour. Fuyez!

Grosse arnaque !
Tubes néon commandés il y a trois semaines et jamais expédiés.
Les mails que vous envoyez n'obtiennent jamais de réponse et le numéro de téléphone sonne dans le vide
SITE A ÉVITER A TOUT PRIX!?

Médiocre ! A fuir ! N’achetez pas sur ce site internet ! C’est de l’escroquerie. Commande faite en mai dernier, plus d’un mois après toujours pas de commande. Je fais une relance, mail automatique me disant que je vais recevoir un retour. On est presque fin juin, je n’ai aucune nouvelle de mon achat ou d’un remboursement.

Un très mauvaise expérience, je n'ai tout simplement commande malgré des relances par mail, on m'a d'abord répondu que certaines références n'étais plus en stock, puis d'attendre 4 à 5 jours ouvrés avant une réponse du service client puis plus RIEN.
Très déçu et en colère surtout qu'il y en avait pour 60€ d'ampoules...

J'ai reçu une livraison qui ne correspond pas à ma commande. Depuis presque 3 mois, je demande le remplacement. Je rçois chaque fois un accusé de réception me promettant une réponse sous 5 jours, que je ne reçois jamais.

Je n’ai jamais reçu ma commande d’ampoule.
On est fin juin 26 et elle a été effectuée en fevrier 26...
Pas de reponse aux mails, ma commande apparait bien sur mon compte du site...
A fuir

J'ai commandé 2 neons FSL 13w 51cm pour salle de bain, en 6-8j la commande est arrivée....voyant les commentaires négatifs j avais un peu peur de ne rien recevoir..
Mais j ai tout bien reçu, emballage très soigné !le mieux c est de payé en PayPal🙏

Le 04 avril 2026, j'ai passé une commande sur le site en ligne, sans créer de compte. Le paiement est encaissé par la société dans la foulée.
Or, ne voyant rien arriver et sans aucune nouvelle après 15 jours, hormis des mails de pub, je contacte la société d'abord sur la boîte mail dédiée puis, sans succès, par son compte WhatsApp. On me répond qu'un collaborateur du service client me rappellera rapidement. Sans rappel, je relance ma demande par WhatsApp au bout de quelques jours, mais cette fois mes messages ne sont plus pris en charge, comme si j'avais été blacklisté. Ce site de vente est certainement une arnaque bien ficelée

Grosse arnaque!!!
Je ne comprends pas pourquoi ce site est encore en place. Il faut vraiment faire quelque chose contre ces parasites

SITE D'ESCROCS À FUIR, AUCUN RETOUR DU SERVICE CLIENT NUMÉRO INDISPONIBLE, WHATSAPP AVEC IA,

Attente de plus de deux mois.

À fuir, à signaler.

Montant de la commande débitée rapidement mais réception de colis après plusieurs semaines alors que c'était prévu après quelques jours...mais objet commandé correspondant à ma commande

Du vol manifeste commande passée au mois de mars toujours pas livrée. Ne commandez surtout pas sur ce site vous ne recevrez jamais votre commande et bien sur on ne vous rembourse pas ! Des voleurs

une arnaque en effet en toute impunité
cette société hollandaise se croit a l abri de ses clients français
jusqu a présent un préjudice de 1200 euros
personne ne répond aux mails ni sur le site ni sur whatsapp

A FUIR ! FRAUDULEUX JAMAIS RECU MA COMMANDE , PAS REMBOURSE , PAS DE RETOUR

Passer une commande le 10 mai tjrs pas de réponse on les appelle personne répond c est un site ou on se fait avoir

Mise à part le délai de livraison de 2 mois et mes nombreuses relances, la marchandise livrée n'a pas été fonctionnelle.En effet aussitôt installées les ampoules ont grillées quelques jours après.
Ampoule pas cher mais surtout pas fonctionnelle.
Quelle arnaque!

C'est effectivement une arnaque. Je n'ai pas reçu ma commande faite en février 2026. Le site répond à vos courriels qu'il a bien enregistré votre demande !!! Les responsables de ce site se payent vraiment de votre tête, à fuir.
J'essaie modestement de faire fermer ce site notamment auprès des autorités hollandaises.

Il n’est pas nécessaire d’espérer pour entreprendre ni de réussir pour persévérer
J’attends livraison ou remboursement

Commande internet passée le 19/04/2026 et toujours pas reçue. Aucune réponse aux mails envoyés.
Le numéro de téléphone du service clientèle en France n'aboutit pas. En revanche, le paiement a été fait immédiatement.
C'est clairement une escroquerie

Commande confirmée, montant prélevé,
Commande jamais reçue, impossible à joindre !