Ami kappers Bewertungen 

Ik was vandaag bij AMI kappers in Nijmegen voor highlights en knippen. Ik heb hier maar liefst €250,- voor moeten betalen terwijl ik vrijwel geen verschil zie van voor en na de kapper. Nog besproken met de medewerkers dat ik niet snap hoe het zo duur heeft kunnen zijn, maar ze willen niet meedenken in oplossingen helaas… Baal er enorm van dat ik zo veel heb moeten betalen voor zo weinig resultaat. De vorige keer voor de soortgelijke behandeling €100,- moeten betalen en toen wel blij met het resultaat. Dit slaat echt nergens op

Vandaag was ik bij Amy Kapoer Schiedam, ik ben helemaal niet tevreden, dit niet de eerste keer dat ik het een kans geef, dat het om mijn haar gaat. De studenten hebben geen idee, ze heeft mijn haar anderhalf uur geknipt , na het verven en bleken werd mijn haar oranje, daarna had ik mijn haar weer donkerder moeten verven. Het kapsel dat ik liet zien is totaal anders dan wat ik heb gedaan, een grote 0

Complimenten voor kapper Ami. Vriendelijk en professioneel personeel. Iris heeft me heel goed geholpen. Mijn haar is heel goed geföhnd en ze heeft nuttige tips gegeven. Het reserveren gaat heel makkelijk, is overzichtelijk en duidelijk.
Aanrader!

Alle gezinsleden komen regelmatig bij Ami het Lage Land en zijn al jaren tevreden. Een keer een probleem gehad met uitloop van voorgaande klant, maar dat heeft een collega zeer netjes opgelost.

Vandaag een knipbehandeling gehad bij Ami Woudenberg. Had een afspraak voor wassen knippen. Tijdens het wassen komt de vraag of ik verzorging in mijn haar wil maar wordt niet bij gezegd dat dit extra kosten ( bijna 20 euro!!!!) Met zich meebrengt!
Uiteindelijk ben ik geknipt door een leerling zonder dit te weten zonder overleg. Pas bij uitvragen werd dit bekend!
Uieindelijk na een knipbeurt niet geheel naar wens moet ik 51 euro aftikken voor alleen wassen, knippen en schijnbaar de dure verzorging..!
Nooit meer Ami voor mij!

Erg tevreden over het team van Ami Kappers in Wageningen. Ze geven goed advies, denken met je mee, en zijn altijd erg vriendelijk. En - niet onbelangrijk - altijd prima geknipt en gekleurd. Een dikke pluim voor Lisa en haar team.

Vandaag als 'nieuwe klant' voor het eerst een knip afspraak (online ingepland) bij Ami op het Lage Land gehad. De dame die mij heeft geknipt deed haar werk prima. Ik wenste met mijn lange haar een kortere versie van wat ik nu ongeveer had, maar wilde graag meer lagen. Na wat extra aanwijzingen, vanaf mijn kant, omdat ik graag tevreden de salon verlaat, brulde een collega 'dat het nu wel tijd was dat het knippen wel klaar moest zijn omdat de 30 minuten inmiddels voorbij waren. Hierdoor zette zij haar collega en mij an publiek voor schut. Uiteraard heb ik aangegeven dat ik voor een knipbeurt ben gekomen en pas naar tevredenheid de salon zal verlaten. Werkelijk nog nooit zoiets onbeschoft meegemaakt. Ik kreeg de keuze om de wachtende klant eerst voor te laten gaan, en zou daarna weer verder worden geholpen....serieus? Er staat 30 minuten voor knippen gaf de onbeschofte collega aan, wat niet mijn probleem is wanneer blijkt dat het langer zal duren. En ook niet mijn verantwoordelijkheid....maar jaaaa zo staat het in het systeem aangegeven. De klanten die ook in de salon aanwezig waren, hebben een bizar verhaal om te delen. Duidelijk dat geld boven de klandizie en boven kwaliteit afleveren staat.
Ik wens de onbeschofte collega veel sterkte toe en veel wijsheid.

Na tig mailtjes heen en weer:

Op mijn klacht is er geen enkele reactie kwa o.a empathie terug te vinden in ons mailcontact. Dit geldt ook over het verloop van de behandeling van mijn klacht, over de desbetreffende medewerkster door de salon houder.

Zo ook het door u gegeven advies, om telefonisch (op mijn verzoek via de e-mail) contact met mij op te nemen, heeft helaas geen enkele reactie vanuit de kant van de salon opgeleverd.

En ja, de 'oplossing' in uw voorgaande e-mail betreft het doorgeven van mijn rekeningnummer, zodat mijn gemaakte kosten voor een knipbeurt geheel door Ami Kappers zal worden vergoed, was mij direct duidelijk. (Dit werd nog even heel onvriendelijk benadrukt in de mail)

Mijn inziens is er zowel binnen de desbetreffende salon en binnen Ami Huis, nog genoeg verbetering te behalen wat betreft klachten afhandeling, omgaan met klanten, communicatie en de onderlinge samenwerking.

Het volledige bedrag is inmiddels op mijn rekening teruggestort.
Gezien de overvloed aan klachten verwacht ik weinig verbeteringen binnen dit zeer klant onvriendelijk bedrijf!

Amy kappers Borne. Het personeel is onervaren. Klantvriendelijk zijn ze ook niet.Verf wordt niet goed uit mn haar gewasse. Of ik werd behandeld door een amateur. Die niet kon fohnen, en tegenwoordig laten ze je met natte haren de deur uitgaan, omdat een beetje droog fohnen geld kost,ik neem aan als je haren verft dat het bij de behandeling inzit, hoeft niet in model gefohnt te worden, alleen een beetje droog pff. Ik ben niet tevreden, qua kleur verven, ene keer valt het donker uit of dekt grijs niet. Ik beveel het niet aan, je kan beter iets meer betalen bij een goeie kapper. Ik kom hier nooit meer. Zelfs de prijzen passen ze aan.

Ik ben afgelopen vrijdag bij Ami kappers in het centrum Vdaal geweest.
En werd weer super geholpen door Maaike ik kijk nu in de spiegel en ben weer helemaal blij met mijn highlights.

Ami Kappers Koperwiek
Kleuren en knippen gaat redelijk tot goed hier. Kiezen niet voor de beste behandeling voor jou, maar voor hun eigen portemonnee.De sfeer en cultuur zijn niet leuk. Openlijk geroddel over oud collega en ook over klanten. Ordinair en onsympathiek, onder aanvoering van de eigenaresse.Voor mij reden om een andere kapper te zoeken.

Een dag van te voren een afspraak gemaakt om 11:00 uur en het is heel normaal om je daar vervolgens een half uur te laten wachten. Meermaals voorgekomen dus ik ga er niet meer heen.

Inmiddels al weer even mijn vaste plek om geknipt te worden. Dit is vestiging Nijverdal , Keizerserf 39, en daarover gaat mijn review. Vorige ervaringen met Ami salons (Eerbeek en Zutphen) waren gemiddeld, maar deze vestiging is erg goed!!
Ik ben altijd bijzonder tevreden met het resultaat, de bediening/behandeling is uitstekend en zeer vriendelijk.
Een erg goede reden om eens vaker naar de kapper te gaan, je krijgt waar naar geld!

Kom al jaren bij Amy en over algemeen altijd erg tevreden.dit keer zeker niet.!!
Vantevoren doorbespoken lowlights te willen en brede banen en dat je goed ziet. De lowlights werden er gelijk met de uitgroei verven ingezet . De uitgroei heeft er goede tijd ingezeten voor t uitspoelen maar de lowlights nog geen half uur en dat op zeer licht haar.
Conclusie....je zag alleen iets donkere sprieten maar nauwelijks zichtbare lowlights
Gebeld en kon terugkomen
Wat ik al had verwacht was t niet toegeven ervan
Ik kon op mn telefoon precies de tijd zien van inzetten en uitspoelen gezien t online zijn van mij . De medewerkster zat constant te gniffelen en me uit te lachen zag ik.
Vies smerig lachje en zei ook nog er is altijd gezeik.
Hoe onprofessioneel.
In alle jaren dat ik er kom denk 3 x niet tevreden.
De leidinggevende kwam.erbij en was netjes en nam.me serieus maar wilde t niet oplossen.
Ze geloofden me niet met de tijd van inwerken vd lowlights en hadden allerlei excuses over kwaliteit van mn haar enz enz. Ik verwachtte alleen maar n paar brede lowlights over mn haar zodat je t wel zou zien.
Ik.ben.erg ontevreden en ook over de houding vd medewerkster met haar gegniffel en houding.
En niet opgelost en veel geld betaald voor iets waar je nauwelijks iets van ziet.
De medewerkster gaat echt in discussie en geeft niks toe en alles wat ik zeg is niet zo en stom lachje.
Terwijl ik zeker ben van dingen wat ik zei.
Schandalig,!!
Ooh ja de kapster die ik altijd heb en toen ook zei bijna niks terwijl ik terug moest komen wanneer zij er was. Waarom staat mij dan iemand anders te woord?
Ik heb ook n mail gestuurd maar geen reaktie
Gr Marja

Ik vroeg aan de kapper om een klein stukje eraf haalt zogoed als alles eraf ze weet niet wat ze doet en kan niet een fade geven of iets in die richting

Wat een top salon! Kom er vaker me haar doen en ga altijd erg tevreden weg! Vriendelijk personeel en prijs kwaliteit top! Aanrader

Niet tevreden! Me haar laten knippen en highlights met een toner. €175 prima had ervoor gespaard. Was blij toen ik wegging. 2 dagen later waste ik me haar en de bovenkant was oranje, het was erg ongelijk de highlights. Dus ik bel of ze er iets aan kunnen doen. Willen ze het opnieuw tonen maar dat kost dan wel €77 euro. Ik vind dat echt schandalig. Als iets niet kan zeg dat dan vooraf hun zijn de experts.

Oplichters. Schandalig onze dochter van 13 gaat voor 1e keer highlights zetten a €62,50 + extra vanwege lang haar prima. Ze was alleen. Helemaal trots. Bij de kassa €115,- !!!!! Ze zegt mw het is toch 62,50 me gaf aan je haar is langer dus meer blondeer. Je hebt quick care€4,35 keer! haar olie in model föhnen €16,50 Ivy treatserum€7,50 onze dochter zegt u heeft niet gezegd dat dit geld kost. Arme kind staat bij de kassa helemaal verdrietig. Belt mij huilend op. Waarna ik gebeld heb. En krijg te horen : u laat uw minderjarige dochter alleen naar de kapper gaan. Dit is gewoon laag en respectloos. . Zo gemeen. Echt ik wist niet dat dit soort kappers nog bestaan. NOOIT weer ami kappers. Maar als tegoed koming een cadeau bon. Van €20,- wat moet ik ermee wij komen NOOIT weer terug.

Echte vakmannen en liefhebbers van het vak!

Heb meerdere keren de lengte aan moeten geven wat eraf mocht, alsnog 5cm teveel eraf geknipt. De medewerkster met zwart haar snapt het niet alleen niet, maar was ook niet echt klantvriendelijk.
Wij komen in ieder geval nooit met terug bij Ami kappers, wat een waardeloze kapperszaak...