Amelie Bewertungen 

Spedizioni veloci,procedure per ordini molto semplici,capi originali

Servizio clienti inesistente!
Ricevuto una borsa non conforme all’ordine con gancio difettoso e cintura nella promozione diversa dalla descrizione e da ciò che desideravo.
Scritto una mail con tanto di foto senza avere risposta.
Materiale dichiarato in pelle e invece di plastica !!
Pagato 150€. Per una borsa che se la compro uguale da LOL o altri negozi simili ne spendo 30€.
Con quei soldi mi aspettavo una qualità differente oltre a quello che avevo ordinato !!
Truffatori!

Servizio clienti gentilissimo, spedizione veloce, come al soliti articoli fantastici!

Servizio clienti Amelie, per reso merce.
Dopo aver richiesto assistenza, dal sito, per un reso merce, vengo contattata su whatsapp. La persona che ha preso in carico la mia richiesta mi chiede quando voglio "ricevere il reso". Chiedo spiegazioni perché non devo ricevere, devo fare un reso e vorrei evitare intoppi per possibili fraintendimenti.
Chiarito il punto, mi chiedono indirizzo e data di ritiro presso la mia abitazione. Fornisco i dati e chiedo che il ritiro avvenga sabato mattina. Mi rispondono che il corriere sabato non lavora, decidono per me che sarà venerdì mattina, senza chiedere se mi va bene. Mi mandano anche la lettera di vettura, per la quale sono io a dover chiedere come fare (stampo?dentro il pacco? fuori?). Sistemo il pacco e mi organizzo per venerdì, in modo tale da chiudere la faccenda.
Venerdì mattina non si presenta nessuno e alle 13:00 faccio la segnalazione, sempre su whatsapp. Spariti tutti, fino che alle 18 mi contatta il corriere chiedendomi posizione e indirizzo, perché l'azienda non glieli ha forniti. Condivido la posizione col corriere; quando viene gli dico che lo aspettavo la mattina e mi da il riscontro del ritiro, che ho in mano, non solo senza indirizzo, ma anche senza orari di ritiro. Non ci sono parole, dispiace perché apprezzavo questa azienda, ma devo dire che dopo la buonissima esperienza a Civitavecchia, i vari contatti avuti con Amelie qui al nord e con il servizio clienti sono scadenti.

tutto consegnato in ottimo stato e super veloce
qualità super , consiglio a tutti

Già cliente soprattutto online da molti anni, ogni volta mi trovo a confermare quanto mi piaccia la filosofia del marchio, ma anche la eccellente attenzione del Servizio Clienti. Ringrazio molto. Alla prossima.

Amelie è un marchio che mi piace molto , la qualità è ottima e la vestibilità è perfetta per me! Compro in Boutique appena posso ma nella mia città l'unica opzione è online. Anche in questo caso , tutto bene: spedizione veloce !

sempre ottimi capi, di solito acquisto in negozio a genova (commesse gentilissime e attente), per la prima volta on line e' andata molto bene: consegna rapida e tutto in ordine

Pacco arrivato molto velocemente...un giorno. Per quanto riguarda gli abiti, sono davvero molto belli e vestono alla perfezione. L'azienda la conoscevo già inquanto cliente abituale della boutique di Palmanova...in ogni caso si conferma l'ottima fattura e tesuuto. Molto soddisfatta. Grazie

La camicia è visibilmente difettosa nelle cuciture laterali. È la prima volta che acquisto on line e sono molto delusa della qualità . La consegna è stata effettuata correttamente e in breve tempo ma essendo cliente abituale del vostro negozio mi aspettavo di ricevere un articolo controllato e in ordine .
Purtroppo la targhetta l’ho buttata perché mi sono accorta stirandola ma se ne avete un’altra uguale nera in sostituzione più anche una grigia e una marrone in ordine le acquisto volentieri perché il modello è molto bello. Grazie per la sollecita attenzione

Spedizione rapidissima e il prodotto acquistato stupendo, peccato fossero terminate le altre varianti colore! Vi tengo d'occhio ;)

Questa volta ho acquistato on line però prima sono stata in contatto con una vs incaricata, Susanna, che mi seguito, consigliato ed aiutato nell ordine. Altre volte sono stata al negozio di Firenze dove la commessa è favolosa! Svolge il vero mestiere di commessa! Comprerei tanto di più da voi perché sono capi adatti a me ma purtroppo le finanze non lo consentono😨

Dopo una settimana t dicono che la borsa non è disponibile, SERVIZIO PESSIMO! Non ordinate

Solitamente compro nel negozio fisico: modelli, colori, materiali usati e rifiniture sono di ottima qualità. Soprattutto le stoffe sono degne di un plauso. L’azienda fa un uso sapiente di colori particolarmente vivaci che rimandano sempre ad un’eleganza priva di quegli elementi etnici da bancarella. Trovo modelli che mettono in risalto i miei punti forti e nascondono i difetti. Questa volta mi sono dovuta servire presso il negozio on-line e sono rimasta stupita della velocità nella preparazione e nella consegna.

Come sempre, consegna velocissima, anche più del solito (un giorno) e ottimi capi. Li adoro

Conosco questa Azienda da anni e mi sono sempre trovata benissimo...Frequento il negozio di Lecco e mi sono sempre trovata benissimo con tutto il personale che ho trovato.

Spedizione celere. Merce perfetta. Ottima vestibilità.
Sempre un piacere vestire comodamente Amelie.

Ho fatto vari acquisti online nel sito di Amelie negli ultimi anni perché non ho negozi Amelie vicino casa, ma il sito è penoso, i colori non corrispondono e spesso quando si clicca su un colore appare la foto dell'articolo in un altro colore.

Sono assolutamente innamorata dei prodotti di Amelie x la loro vestibilita ed originialita stilistica, ma nel corso dell’ultimo ordine on line ho ricevuto un prodotto (collana) di colore diverso da quello ordinato… ho segnalato ma non ho ricevuto risposta… peccato per la “caduta di stile”…

Amelie esaudisce ogni desiderio. Sono super entusiasta della rapidità con la quale consegna. Inviato l’ordine nel pomeriggio e la mattina successiva ho ricevuto tutto. Per non parlare della comodità e l’originalità dei suoi capi!!!!