Amelie Bewertungen 371

Ho fatto un reso del valore di 27,50 € perché la faccenda della taglia unica non funziona, almeno mettessero le dimensioni del capo.
Nella descrizione della composizione ci sono solo sigle e non si capisce niente.
Le spese di spedizione sotto i 65 € sono di 4,60 €, per il reso ho dovuto spendere più di 10 € per pacco semplice alle Poste.
I capi sono carini e particolari, ma sconsiglio vivamente di acquistare online, piuttosto andate nel negozio fisico.
Ordine #7161 del 18.8.

Esperienza molto deludente. L’azienda mi aveva confermato che il reso poteva essere fatto in negozio a Varese, avevo anche comunicato la data e il negozio dove avrei effettuato il reso. dopo essermi recato fino al punto vendita (anche distante da casa) mi hanno detto che non era possibile. Inoltre la commessa è stata scortese e per niente disponibile. Tempo e soldi persi, informazioni contraddittorie e zero organizzazione.

Pessima !!mi hanno rubato i soldi sulla carta e non hanno spedito nulla ,.. perché non recensite su Instagram ?? Così smettono di truffare altra povera gente ..

Ordine effettuato il 24/07 e ad oggi 10/08 non è ancora arrivato. Servizio clienti pessimo, non sanno risolvere il problema, probabilmente non hanno interesse. UNA TRUFFA!
Dire che è un sito PESSIMO è dire poco!

Davvero una grande truffa, servizio clienti molto lento, borsa e cinture carine come in foto peccato che sono 100% plastica e sicuramente senza finitura Made in Italy come invece ben indicato sul sito. Nulla che altri colossi asiatici non possano offrirvi a molto meno. Avessi letto prima anche le altre recensioni non avrei acquistato perché comunque si tratta di un prezzo non da poco. NON ACQUISTATE se non volete strapagare della plastica.

Mi hanno truffata, ho speso 44 euro per delle cinture di plastica spacciate per pelle,con un odore orribile, non si possono indossare! Tra l'altro 3 cinture tutte dello stesso colore! Adesso mi devo arrabattare per fare un reso perché assistenza zero

Oggi ho ricevuto la borsetta , ma purtroppo con grande delusione del prodotto che di pelle non ha nulla solo plastica e tanto meno prodotto fatto a mano ma solo in Cina diffidate da questo sito assolutamente solo fregature vediamo se riesco a fare il rimborso e restituire la borsetta che non serve a nulla forse ci sta un rossetto , quanto è dura e e plastificata non riesci nemmeno a infilarci due dita , sono arrabbiatissima 😡😡😡

Non male le fantasie, però il materiale è il taglio è modesto, conforme comunque al prezzo. Quello assolutamente non corretto è il richiedere recensioni e pubblicare solo quelle a 4 stelle sul sito. Poca trasparenza.

Brand serio (tra i pochi rimasti!). Il rapporto qualità/prezzo mi è sembrato buono. Lo stile inconfondibile...deve piacere..richiama molto lo stile romantico francese bohemiene. I prodotti sono realizzati con il materiale descritto sul sito. Il cotone è di buona qualità e i capi di buona fattura. Sono rimasta soddisfatta anche della cura nella preparazione del pacco e velocità di consegna. Sono tornata ad acquistare. Lo stile, per alcuni articoli, è molto "teen agers"...peccato non avere 20 anni in meno ! 😊avrei comprato quasi tutto😉

Bruttissima esperienza, sono dei truffatori non fidatevi di questo sito. Ho acquistato una borsa 97€ è arrivata non era come mi aspettavano ho fatto il reso (pagato a mie spese) la borsa a loro è arrivata ma a me i soldi no. Da più di un mese ogni volta che gli contatto trovano scuse o non rispondono. Non è un sito per niente affidabile vi prego fate attenzione

Il 26 aprile faccio ordine di alcuni oggetti per mia moglie, e pago 147,76€. il 7 maggio mi arriva un messaggio su whatsApp dove si scusavano per il ritardo ed avrebbero inviato un pensiero per scusarsi.
Da li nulla, qualche breve comunicazione dove a distanza di mesi non si capisce se rimborsano o meno, non lo sanno nemmeno loro. Continuo a mandare messaggi e mail ma nulla. Fate attenzione

Ordine effettuato in data 06/07, ad oggi 10/07 risulta ancora nello stato "confermato". Sul sito sono indicati i tempi di consegna della spedizione ma non emerge da nessuna parte quali siano i tempi per preparare un ordine (trattasi solo di 2 capi). Inviata email per avere questa informazione ma nessuno risponde...mi sembra strano che per spedire 2 capi d'abbigliamento ci vogliono più di 4 giorni!Sarebbe anche cosa gradita rispondere ad una richiesta di informazioni, invece del silenzio assoluto. Non esistono contatti telefonici a cui rivolgersi...Assistenza clienti molto carente. Peccato, mi piacciono i loro abiti ma così scoraggiano all'acquisto.

Truffa! Le borse non sono assolutamente in vera pelle, puzzano fortemente di plastica. La borsa è carina ma non vale assolutamente i soldi spesi

Pessima esperienza ordinato una borsa .. arrivata con moschettone tracolla già rotto …. E dentro una busta di plastica senza nemmeno una scatola a protezione o imbottitura interna borsa.. fanno meglio i cinesi …non è assolutamente pelle come tanto decantano… e la borsa non è così bella come te la presentano ….x 99,00 € ?…potevano impegnarsi di più…ho chiamato subito per sostituzione tracolla …sono quasi 2 settimane che aspetto.. ….mai più questo sito !!!! Sconsiglio vivamente 👎🏿👎🏿

ORDINE #AM10428B del 22 MAGGIO, DUE BORSE MAI SPEDITO. PER UN TOTALE DI 258 EURO.
DOPO 10 TELEFONATE E CHAT DI PRESE IN GIRO DA UN MESE NON HO ANCORA RICEVUTO UN RIMBORSO, TRUFFA!

Mi hanno fatto lo sconto sul primo acquisto (era un regalo) la persona ha cambiato il regalo e nel cambio le hanno ricaricato lo sconto. Vergognoso

TRUFFATORI
pessima esperienza d’acquisto.

Ho acquistato una borsa simil balenciaga
che dalle foto dell’inserzione si mostrava una borsa in pelle o simil pelle ben rifinita e strutturata
considerando anche il prezzo di €97,00
Ma è arrivata una cinesata incredibile di shein.

Non sono stata ancora rimborsata,
ho dovuto aprire una pratica con paypal.

Ho molti capi di Amelie,presi anche online.La spedizione è sempre velocissima e non ho mai avuto problemi,ma per l'ultimo ordine ho avuto un confronto davvero poco piacevole con un arrogante reparto contabilità dell'azienda.Ho pagato tramite paypal,ho ricevuto quanto ordinato,ma il giorno dopo la ricezione del pacco mi hanno contattata in quanto a loro il mio pagamento non risultava(ma allora perchè spedire l'ordine?Boh).Mi chiedono quindi di provvedere a pagare nuovamente (parliamo di 200 euro,non noccioline);nel momento in cui avessero ricevuto/trovato il primo pagamento,mi avrebbero rimborsato il secondo.Io mi sono rifiutata, ho chiamato Paypal più volte,e più volte l'operatore mi ha confermato che era tutto a posto, mi ha dato dei codici venditore che io ho prontamente comunicato ad Amelie affinché potessero fare controlli più accurati e lui stesso mi ha detto di consigliare all'azienda di contattarli,in modo da risolvere il problema,cosa che ho riportato al reparto contabilità Amelie. Risposta:"Il team Paypal ci ha messi in guardia dai pagamenti falsi(sottinteso:sei una probabile truffatrice e non hai pagato).Non sta a noi contattarlo(e a chi starebbe,a me??Siete voi a non trovare i soldi,io la merce l'ho ricevuta🙄), il pagamento non ci risulta,quindi o paghi nuovamente o passiamo il caso all'ufficio riscossione e all'ufficiale giudiziario".Un'arroganza che mi ha lasciata basita,considerando che mi sono sbattuta a fare chiamate su chiamate a paypal per risolvere un problema loro.Li ho mandati al diavolo,e dopo 5 mesi il recupero crediti non si è ancora fatto sentire..Deduco che i miei soldi li abbiano trovati.D'ora in poi solo acquisti in negozio,per quanto mi riguarda

Pessima esperienza, ai limiti della truffa. Acquistata una borsa in pelle: arrivata una borsa in plastica e cartone pressato. Il Made in Italy è, ovviamente, Cina. Sono riuscita a contattare il venditore di questa azienda fantasma. Mi ha tenuto in ballo due settimane, nel frattempo fin dal primo giorno avevo aperto un reclamo con PayPal.
Ultimo contatto con lui una settimana fa in cui ammetteva che doveva soddisfare oltre 100 clienti insoddisfatte…Dopo aver avvisato ieri PayPal del mancato arrivo, oggi sono stata rimborsata.
(Una stella perché zero non c’è)

Ho acquistato uno spolverino rosa nel negozio di ARONA il giorno 16/4/25. Il giorno seguente indossandolo son caduti a terra i due cursori della cerniera.Per cui il capo non si può indossare.
Ho telefonato in negozio, inviato mail all azienda ma a tutt'oggi non ho ricevuto una risposta . Mi hanno solo scritto che risolverà l azienda.
Ma COME QUANDO DOVE COSA....non si sa.
Trovo la cosa alquanto vergognosa.
Fosse un capo da mercato di 10€ forse lo accetterei, ma più di 100 euro buttati al vento sono troppi.