Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3.0
Akzeptabel
4 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jeg købte en Vilmkasbad
Jeg købte en Vilmkasbad, og den begyndte at lække vand. Jeg kontaktede dem, men det var meget svært at kommunikere på engelsk. Tre måneder senere sendte de endelig en tekniker, og det virkede i et par dage. Men så begyndte det at lække igen.
Meget dårlig service. Jeg vil ikke anbefale dette dem.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pas på før I bestiller her
Pas på før I bestiller her
Jeg bestilte et vildmarksbad fra dem og betalte depositum. Efter 5 måneder havde jeg stadig ikke modtaget noget. Hver gang jeg kontaktede dem, fik jeg bare at vide “snart” eller “det er på vej” men der skete aldrig noget.
Til sidst mistede jeg simpelthen tilliden og mit depositum.
Jeg valgte derfor at bestille et vildmarksbad fra et andet firma (Woodpro), og der gik kun 4 uger, så stod det klar hos mig.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amberhottub
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er meget vigtigt for os at forstå hver enkelt situation og sikre en høj servicekvalitet.
Vi vil gerne undersøge denne sag nærmere, og derfor vil vi sætte pris på, hvis du kan give os flere oplysninger:
Hvornår blev bestillingen foretaget?
Hvor og gennem hvilken kanal blev produktet købt?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn eller kontaktoplysninger)?
På nuværende tidspunkt har vi ikke nok information til at identificere denne sag, så vi beder dig venligst kontakte os direkte via e-mail info@amberhottub.com eller telefon.
Vi er klar til at undersøge situationen og finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
Jeg købte et Vimlaksbad fra…
Jeg købte et Vimlaksbad fra Amberhottube som jeg så på Facebook og betalte for den, men jeg har aldrig modtaget noget. Efter betalingen har jeg heller ikke hørt noget fra dem, selvom jeg har forsøgt at kontakte dem.
Jeg vil advare andre om at være forsigtige med at handle hos dem.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amberhottub
Kære anmelder,
Vi tager sådanne udtalelser meget alvorligt, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke identificere nogen ordre i vores system baseret på de givne oplysninger.
For at kunne undersøge sagen nærmere, beder vi dig venligst om at fremlægge konkrete oplysninger:
Hvornår blev købet foretaget?
Hvilket beløb blev betalt, og via hvilken betalingsmetode?
Gennem hvilken platform eller kontakt blev ordren afgivet (link, konto)?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn, e-mail eller telefonnummer)?
Vi gør opmærksom på, at vores officielle kontaktoplysninger er offentligt tilgængelige, og at alle ordrer håndteres udelukkende gennem vores officielle kanaler. Desværre forekommer det, at svindlere misbruger virksomheders navn.
Hvis du faktisk har oplevet et problem, opfordrer vi dig til straks at kontakte os via e-mail info@amberhottub.com, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning.
Vi forbeholder os desuden retten til at tage de nødvendige skridt i forhold til offentliggørelse af vildledende eller urigtige oplysninger.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.