Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontaktade kundtjänst om det gick avbryta en beställning. Fick svar att kundtjänst kunde stoppa. Får betala frakt för det. Beställer inte därifrån igen. Hunden vägrar äta maten. Gav den till grannens... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det. Jag tycker det är smidigt med pre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meillä on vuosia syöty tyytväisenä Alvaria. Nappuloihin ei ole laitettu mitään turhaa filleriä; kakat on maltillisen kokoisia meidän isoille koirille, sekä melkein aina kiinteitä. Märkäruoat häviää my... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Olemme koirien kanssa enemmän kuin tyytyväisiä Alvar Pet -ruokiin, en voi muuta kuin ylistää! Palvelu on nopeaa ja mielestäni aivan ihana yksityiskohta ruokapusseissa on omien koirien nimet, kenelle r... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Hi - we're Alvar Pet and we're here to support your dog’s health with high-quality nutrition delivered to your doorstep. - Targeted health benefits for your dog's special needs and life stage - Made in the Nordics with local, sustainable and naturally delicious ingredients - Recipes developed by our Veterinarians Long live your dog! 💚


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

579 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leverans ej levererad av Bring

Leverans ej levererad av Bring! Inte första gången detta händer och troligtvis inte den sista.

17. Mai 2024
Alvar Pet Oy-Logo

Antwort von Alvar Pet Oy

Hej!

Tack för din feedback! Vi är jätteledsna över att du fler gånger haft problem med Brings leveranser.

Det är tråkigt att ni upplevt så dåligt service från Bring. Vi är mycket medvetna om att Brings leveranser inte verkar fungera till vissa områden i Sverige, och vi har därför en öppen reklamation och dialog med Bring kring detta. För oss är ju en av de viktigaste förmånerna för våra kunder att få hundens mat levererad hem, och fungerar inte den tjänsten, så förstår jag att man blir besviken. Därför gör vi allt föra tt kunna fixa detta problem!

Därför jobbar vi även på att få in fler alternativ till leveransmetoder. Vi kommer att snart ha möjligheten att ta i bruk Postnords hemleveranser igen, så vi har fler möjligheter till leveransmetoder.

Vi hoppas få igång tjänsten inom de kommande veckorna och med detta kunna lösa problemen för dem som haft problem med Brings leveranser. Har även skickat mail till dig så vi kan lösa leveransen som var på väg tillsammans och se till så den kommer fram.

Mvh
Wilma från Alvar Pet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loistava palvelu

Olen ollut tyytyväinen asiakas ihan Alvarin alkuajoista asti. Tilauksen tekeminen ja päivittäminen on tehty todella helpoksi ja toimitus sujuvasti kotiovelle asti. 12-vuotias Jack Russellimme myös tykkää Alvarin ruuista.

14. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

happy dog & servant

My dog and I are equally excited about Alvar’s services.
Dog because he really enjoys the food and treats. I, because I know that he gets a healthy, tailored diet without ruining the climate. The subscription is easy to manage and alter when needed.
Bonus points for great social media content!

13. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

utmärkt foder

kräsen hund som efter foderbyte till alvar äter utan att ens tveka samt bra mage!

7. Mai 2024
Alvar Pet Oy-Logo

Antwort von Alvar Pet Oy

Hej!

Tack för fin feedback, så roligt att ni hittat ett foder som passar och er kräsna hund gillar! Vi blir så glada av att höra feedback som detta. :)

Mvh, Wilma från Alvar Pet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siirryttiin Alvarin Ötökkä nappuloihin…

Siirryttiin Alvarin Ötökkä nappuloihin siinä vaiheessa kun huomasin ettei sille oikein sovi mikään aikuisiän ruokanappulat. Felfelin silmät vuosivat ja korvat eivät pysyneet ärsyyntymättä, sen vatsa oli usein löysällä ja yleisesti katsottuna poika oli superhoikka. Nyt n. 6 viikon jälkeen Felfelin silmät eivät vuoda, korvat pysyvät ärsyyntymättä, vatsa toimii normaalisti ja yleisesti katsottuna on alkanut saamaan ”lihaa luiden ympärille”. Virkeä ja vahva poika. Olemme vannoutuneita Alvaristeja.

6. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanta asiakas

Kolmatta vuotta jo Alvarin asiakkaana, täältä löyty meijän herkkämahaiselle chihu-mittelille sopivat nappulat ja niinpä päätin senioirinki ruuat alkaa hankkia Alvarilta. Masut ja turkki kiittää.

26. April 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality in food and service

I love the products as they are ecologically produced from the best ingredients. My dog loves the taste. Good variety of dry and wet food. The tailored nutrition plan is very good and we like to combine the dry food with different wet foods. Cherry on the top is the regular delivery to your home door.

29. April 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Why have I to give the answers in…

Why have I to give the answers in english? My review based on the facts that the deliverancies come too close apart and tahat it seems impossible to order just 2 kg at a time.

15. April 2024
Alvar Pet Oy-Logo

Antwort von Alvar Pet Oy

Hei Annika!

Lämmin kiitos palautteestasi. Olet tottakai tervetullut jättämään arvostelun myös suomeksi. Valitettavasti Trustpilotin "käyttökieli" on ainakin vielä toistaiseksi englanti, ja tästä syystä viestintä siihen liittyen ei onnistu suomen kielellä.

Tilausvälin pystyy valitsemaan itse vapaasti 2 viikon ja 12 viikon väliltä, eli mikäli tilausväli tuntuu liian tiuhalta, pystytään tätä pidentämään. Myös tilauksella olevan nappulamäärän voi itse valita 2-40 kg väliltä, eli tuo 2kg tilaus onnistuu kyllä.

Olen sinuun yhteydessä ja autan muutoksien tekemisessä!

Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

High quality products my dog loves

High quality products my dog loves! We've been feeding our dog with Alvar's kibble since she was a puppy, and she's thriving thanks to the great quality food. After switching to the kibble meant for dogs with sensitive stomachs, our pup has been more energetic, no more poop issues and she's gotten so many compliments because of her shiny coat.
Our dog also enjoys Alvar's treats and bones, so all in all, it's a total 5-star experience for our dog.

16. April 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teidän asiakaspalvelu ei toimi ja…

Teidän asiakaspalvelu ei toimi ja puhelin numeroon ei vasta.

Nyt asiakaspalvelu vastasi:
Mikäli unohdit noutaa pakettisi, lähetämme sen mielellämme uudelleen. Olettehan tällöin yhteydessä asiakaspalveluumme.
Veloitamme ylimääräisestä kuljetuksesta aiheutuvista kuluista 15€ toimitus- ja käsittelykulun. Sama maksu peritään myös, jos haluat että tilaus käsitellään asiakaspalautuksena.

En unohtanut noutaa vaan olin lomalla. Uskomatonta, ettei pakettia voi toimittaa Matkahuollon palvelupisteeseen?

22. März 2024
Alvar Pet Oy-Logo

Antwort von Alvar Pet Oy

Hei Jack,

Lämmin kiitos palautteestasi! Onpa harmi kuulla, että et ole ollut tyytyväinen palveluumme. Puhelinpalvelumme ei ole tällä hetkellä käytössä, mutta meille voi aina jättää soittopyynnön sähköpostitse, ja pyrimme soittamaan takaisin mahdollisimman pian.

Jos toimitustavaksi on valittu Matkahuollon kotiinkuljetus, ei pakettia valitettavasti toimiteta noutopisteelle, vaan jos paketin toimitus ei onnistu, se palautetaan takaisin meille. Jos tiedät, että et pysty ottamaan pakettia vastaan, voit aina olla meihin etukäteen yhteydessä, ja järjestämme toimituksen haluttuun noutopisteeseen. Toimitustapaa voi aina vaihtaa myös itse milloin tahansa asiakassivujemme kautta.

Olemme sinuun vielä sähköpostitse yhteydessä, niin järjestetään paketille uusi toimitus.😊🐾

Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr