Top Dienstleister!
Sehr freundliches Team, sehr hilfsbereit, top Produkte und faire Preise, ich war sehr zufrieden!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
- Web-Hosting-Unternehmen
- Cloud-Computing-Service
- Cloud-Speicher-Service
- Internetdienstanbieter
- Telefon- und Internetdienst
- Telefongesellschaft
Vom Unternehmen geschrieben
Alpenhost is a European hosting provider delivering reliable, high-performance infrastructure solutions for businesses, developers, and digital projects of all sizes. We specialize in secure web hosting, VPS and dedicated server solutions, with a strong focus on stability, transparency, and technical excellence. Our services are hosted in modern data centers and built on enterprise-grade hardware to ensure high availability, strong performance, and data protection. Alpenhost combines scalable infrastructure with straightforward pricing and responsive customer support, allowing our clients to focus on their projects without unnecessary complexity. We are committed to long-term reliability, honest communication, and continuous improvement — values that form the foundation of our relationship with customers.
Kontaktinformationen
Lerchenfeldergürtel 14, 1070, Wien, Österreich
- +43 134 244 400
- info@alpenhost.at
- alpenhost.at
3.5
Akzeptabel
10 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung. Die Domain-Registrierung blieb über eine Woche im Status ‚In Bearbeitung‘, ohne jegliche Rückmeldung vom Support. Trotz mehrfacher Kontaktversuche erhielt ich keinerlei Antwort.
Die Domain wurde nie registriert – ich konnte sie problemlos bei einem anderen Anbieter innerhalb weniger Minuten aktivieren. Das zeigt deutlich, dass hier keine tatsächliche Bearbeitung stattgefunden hat.
Ein Anbieter ohne erreichbaren Support ist nicht vertrauenswürdig und für geschäftliche Nutzung völlig ungeeignet. Ich kann nur dringend davon abraten.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alpenhost verdient 5 Sterne
Alpenhost vereint persönlichen, fachkundigen Support, verlässliche Technik und ein ausgezeichnetes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Wer Stabilität, schnellen Support und faire Preise schätzt, findet hier einen zuverlässigen Partner
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webmail Hosting
Habe hier ein Hosting eines Webmails und bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung und dem support
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die positive Bewertung auf Trustpilot.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Webmail-Hosting sowie mit der Qualität unseres Supports zufrieden sind. Genau diese Kombination aus zuverlässiger Leistung und kompetentem, persönlichem Support ist unser Anspruch, den wir täglich verfolgen.
Ihr Feedback ist für uns nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern auch eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen zu teilen. Sollten Sie künftig Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alpenhost Support-Team
Klare Weiterempfehlung
Super Service, sehr kulant und zuverlässig! 😊
Mir wurde beim Versäumen einer Rechnung sofort geholfen. Klare Weiterempfehlung!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die klare Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und unkompliziert helfen konnten. Kulanz, Zuverlässigkeit und ein fairer Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Der Hoster Alpenhost bewirbt auf…
Der Hoster Alpenhost bewirbt auf Serverhunter „unlimitierten Traffic“ für ein- und ausgehende Daten. Diese Angabe ist jedoch irreführend, da dies so offenbar nicht zutrifft. Unter dieser Annahme habe ich einen VPS gebucht. Zudem wurde ein Support-Ticket von mir ohne Rückmeldung gelöscht, nachdem ich zu dieser Traffic-Thematik nachgefragt hatte. Insgesamt kann ich daher von Alpenhost nur abraten. Von vorherigen Bewerungen kann ich ein Refund wohl direkt vergessen.
!!! Kann nur abraten!!!
16. November 2025
Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten die angesprochenen Punkte sachlich klarstellen.
Alpenhost bewirbt auf Serverhunter sowie auf der eigenen Webseite unlimitierten Traffic im Sinne von Fair-Use. Das bedeutet, dass kein fixes Datenvolumen limitiert wird, der Traffic jedoch – wie branchenüblich – an technische und missbrauchsrelevante Rahmenbedingungen (z. B. Port-Auslastung, DDoS-Schutz, Abuse-Prävention) gebunden ist. Diese Fair-Use-Regelung ist in unseren Leistungsbeschreibungen und AGB transparent dokumentiert.
Ein pauschal „uneingeschränkter“ Traffic ohne jegliche Einschränkungen ist bei VPS-Angeboten marktüblich nicht realistisch und wird von seriösen Anbietern ebenfalls nur im Rahmen von Fair Use angeboten.
Zur Aussage, ein Support-Ticket sei „gelöscht“ worden:
Tickets werden bei Alpenhost nicht ohne Rückmeldung gelöscht. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Tickets aufgrund von Dubletten, falschen Kategorien oder Systemzusammenführungen geschlossen werden – der Inhalt bleibt jedoch stets nachvollziehbar dokumentiert.
Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren AGB und den gesetzlichen Vorgaben. Eine pauschale Ablehnung oder Ignorierung von Anfragen findet nicht statt.
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurde, nehmen Feedback ernst und arbeiten laufend an transparenter Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Guter Kundenservice
Habe dort einen KVM Server, bin sehr zufrieden. Auch ein Ugrade wurde problemlos durchgeführt. Supporttickets werden schnell und kompetent bearbeitet. Preislich sehr attraktiv.
6. November 2025
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Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem KVM-Server, dem reibungslosen Upgrade sowie unserem Support zufrieden sind. Schnelle und kompetente Ticketbearbeitung sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Absolut empfehlenswert – Top Leistung & erstklassiger Support
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Alpenhost und bin rundum zufrieden. Die Server laufen stabil und schnell, Ausfälle habe ich bisher keine erlebt. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Anfragen werden extrem schnell beantwortet – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Man merkt, dass hier nicht irgendein anonymes Callcenter sitzt, sondern echte Profis, die sich auskennen und sich Zeit nehmen.
Auch die Bedienoberfläche ist übersichtlich und leicht verständlich, selbst für komplexere Projekte. Preis-Leistung ist absolut fair und transparent.
Kurz gesagt: Wer einen zuverlässigen Hoster mit persönlichem Service sucht, ist bei Alpenhost bestens aufgehoben.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Stabilität und Performance unserer Server als auch mit unserem Support zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die persönliche und kompetente Betreuung wissen wir sehr zu schätzen – genau darauf legen wir bei Alpenhost großen Wert.
Dass Sie auch die Bedienoberfläche sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben, bestätigt uns in unserem Anspruch, transparente und verlässliche Hosting-Lösungen anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
Perfekter Support.
Ich arbeite jetzt schon gut 2 Jahre mit Alpenhost sehr positiv zusammen. Auch wenn es mal Probleme gab wurde mir immer sehr professionell geholfen. Man erreicht dort wirklich noch jemanden der sich auskennt und auch um die Anliegen annimmt. Das ist in dieser Branche echt etwas besonderes. Auch wenn man so wie ich ganz untypische Anliegen hat, wie einen USB Stick am Server anstecken, ist das bei ihnen möglich. Immer gerne wieder und hoffentlich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. -- Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten, es zeugt nur davon, dass dieser Text nicht von der KI geschrieben ist :-)
4. August 2025
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Antwort von Alpenhost
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und das langjährige Vertrauen in Alpenhost.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Arbeitsweise, die fachliche Betreuung und besonders den persönlichen Support schätzen. Gerade individuelle und untypische Anforderungen sehen wir als Herausforderung, bei der wir unseren Kundinnen und Kunden flexibel und lösungsorientiert zur Seite stehen möchten.
Solches Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen auch künftig jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Alpenhost Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.