Aliexpress 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Artikel retourniert über das AliExpress System. Das ging eigentlich ganz einfach kostenlos über Hermes Versand zum AliExpress Retouren Center Bremen. Vor Weihnachten 2023 habe ich das P... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe leider gleich mehrere Sachen dort bestellt. Einiges kam an...jedoch mit Porto pro Artikel, obwohl in einer Lieferung gekommen. Bei Artikelpreisen um die 5€ (wirklich Kleinkram), sind dann 5x... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn mal was falsch, zu wenig, defekt usw. geliefert wird, dann habt ihr null chance. Obwohl mit kostenlosem Versand und Rückversand geworben wird, keine Möglichkeit zu reklamieren.. Auch mit Klarna o... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte Sachen bestellt und alle zu klein gewesen hab alles zurück schicke müssen außer zwei Teile bezahle jetzt über 40 Euro für einen Wert von 14 Euro.Auf Mails wird nicht Reagiert unfassbar sowas... Mehr ansehen


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Rücksendekosten

Ali express schlägt Rücksendung eines defekten und nachweislich falsch beschriebenen Artikels. Transportkosten sollen "ausgelegt" werden. Nach erfolgter Rücksendung wird dann nur die Wäre erstattet! In der Zwischenzeit ist der "Disput" geschlossen und eine weitere Reklamation nicht mehr möglich. Dieser gesamte Ablauf ist eindeutig Betrug!!! Ich kann nur vor Ali express warnen!

23. März 2022
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STOP THE WAR!!!

STOP THE WAR!!!
Stoppt wie viele andere auch, Bestellungen bei Kriegstreiber Putins chinesischen Freunden!
Bestellungen werden nicht mehr geliefert. Von den letzten 6 Bestellungen wurden 4 erst garnicht versendet und eins kam völlig zerstört nach 6 Wochen an (10Tage Lieferung).

8. März 2022
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Wenn man Glück hat

Wenn man Glück hat, funktioniert alles. Wenn mal was schief läuft, trägt keiner die Verantwortung. Die Verkäufer senden nicht das volle Geld zurück, man kann niemanden bei Aliexpress erreichen, man wird vom Bot nur im Kreis geschickt.
Auch mit den Feedbacks, da können die Verkäufer einen auch das Recht entziehen. Das sollte nicht möglich sein.

16. November 2021
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Habe immer gerne bestellt aber die…

Habe immer gerne bestellt aber die letzte Bestellung musste ich selbst bezahlen und zurück schicken. Kein Problem soweit. Wenn ich mein Geld zurück erhalten hätte. Keine Bestätigung, dass die Retoure angekommen ist oder sonstiges. Das ist jetzt über 6 Wochen her. Da AliExpress selber die Retoure abwickelt kann auch der Verkäufer hier nichts machen.

Edit: AliExpress behauptet wohl die Retoure wäre nie angekommen. Obwohl ich die Lieferbestätigung von dhl habe?! Offensichtlich will man hier ganz klar die Kunden betrügen. Naja, 110 Euro Lehrgeld bezahlt und das war’s ab sofort mir AliExpress. Übrigens: Paypal hat hier auch NICHTS getan!

13. November 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Cosplayer liebe ich diese App

Als Cosplayer liebe ich diese App
Man muss ebend auf die Bewertung achten und wie viele Bestellungen es für den Artikel gab
Noch nie Probleme gehabt, Verkäufer alle Nett

4. November 2021
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BETRÜGERISCHE MACHENSCHAFTEN

Als Benutzerin muss ich vor AliExpress warnen!!! Mir wurde nach BEZAHLTER aber NICHT ERHALTENER Bestellung das Konto gesperrt, nachdem ich eine Streitigkeit eingereicht hatte (weil meine Bestellung NIE ANGEKOMMEN IST!!!), und zwar vollkommen korrekt, mit Nachweisen etc.
So nehmen sie einem jede Möglichkeit zu kommunizieren. Und der Gipfel ist, dass AliExpress dem Kunden dann auch noch Missbrauch vorwerfen!!! (Irgendwie müssen sie ja ihren Betrug begründen....) Frechheit! KEINESFALLS BEI ALIEXPRESS BESTELLEN. LOHNT SICH NICHT.

1. Juli 2021
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Alles defekt & Verarschung!!

Ich hatte zehn Sachen bestellt über einen Verkäufer auf AliExpress. Alle waren beschädigt und es wurde versprochen Ersatzprodukte zu senden, Ausreden und Vertröstungen u.s.w. Plötzlich hiess es, dies geht nicht, das auch nicht - ich musste Fotos aller zerkratzten und beschädigten Produkte machen, einreichen, eine Beschwerde und Diskussion. Dann wurde angeboten, dass ich die Sachen zurücksende (was extrem teuer wäre). Nach der Ablehnung wurde der Fall abgeschlossen und ich erhalte weder den versprochenen Ersatz noch eine Rückerstattung oder Teilrückerstattung... Geld weg, Ware beschädigt - fertig. NIE WIEDER!!

7. Juni 2021
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E-Bike Motor angeboten aber nicht auf Lager

Ich habe auf AliExpress einen E-Bike Motor mit Lieferung aus Belgien bestellt und bezahlt. Schon bei der Bezahlung über Paypal musste ich Wechselgebühren Euro - Dollar mitbezahlen. Nach der Bezahlung teilte mir der Lieferant mit, dass er den Motor in Belgien nicht an Lager habe, er wolle ihn mir aber aus China zusenden. Dies habe ich abgelehnt und wollte mein Geld zurückerstattet bekommen. Der Lieferant hat mir dann zwar den Kaufpreis in US-Dollar zurückerstattet, aber von dieser Überweisung wurden wieder Wechselgebühren abgezogen. Somit habe ich über 20 Euro Gebühren dafür bezahlen müssen, dass der Lieferant die von ihm angebotene Ware nicht auf Lager hatte!!!!!
Fazit: NIE WIEDER ALIEXPRESS.

20. Mai 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Webseite

Die Webseite, die Übersetzungen, die Suchfunktion und vor allem der nicht vorhandene Käuferschutz sind ein schlechter Scherz!
Habe eine Grafikkarte bestellt und - Überraschung - nichts geliefert bekommen...
Mails und Aliexpress eingeschaltet: nur Ausflüchte und keine Motivation den Fall zu klären!
Ein riesen Haufen Geld ist weg!!
Wer Geld an Kriminelle zu verschenken hat kommt hier voll auf seine Kosten...

2. April 2021
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KEIN KÄUFERSCHUTZ

KEIN KÄUFERSCHUTZ
Ich habe Elektronik im Wert von 150€ mit Versand aus Spanien gekauft. Der Verkäufer hat mir eine Trackingnummer mit Start in China zur Verfügung gestellt. Nach 3 Tagen gab es den Shop auf Aliexpress nicht mehr. Das Paket kam nie an. Ich habe beim Zoll (lustig, bei angeblichem Versand aus Spanien). Dort wurde mir mitgeteilt, dass kein Paket mit dieser Sendungsnummer bekannt ist. Ich habe den "Kundenservice" mindestens 5 mal kontaktiert, alle Nachweise geliefert und den Vorgang beschrieben, jedes mal wurde eine Rückerstattung abgelehnt, da ich das Paket beim Zoll abholen sollte. ALIEXPRESS IST EIN RIESEN WITZ!!!!! DORT NICHTS BESTELLEN!

28. März 2021
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Man kauft bei Ali Express!

Man kauft bei Ali Express z.B. ein P30 pro und bekommt ein billig Smartphone Fake, Blender!
Naja, ich werde Strafanzeige stellen, wegen Betrug!
Ausserdem werde ich überall Bewertungen hinterlassen, Verbraucherschutz usw.

18. November 2020
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Betrug

Schade das ich einen Stern geben muss. Bestellung aufgegeben und bezahlt. Bei der Bestellung war der Status Versandkostenfrei. Händler HowardHomeStore lässt die versandfrist bis auf ei paar Stunden ablaufen klickt dann den Status versandbereit an und verlangt nochmals 50 Euro extra für den Versand. Das ist Betrug im höchsten Maße. Da ich mich geweigert habe die 50 Euro extra zu zahlen bin ich gespannt wann ich mein Geld zurück erhalte.

27. August 2020
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Bin am 2.2.2020 gehackt wurden

Bin am 2.1.2020 gehackt wurden. hatte schon 3 mal Kontakt sowie mails zu security@aliexco. Bis heute keinen Feedback. bin mir nicht mal sicher ober account suspendiert wurde. Einen so schlechten Support habe ich in meiner 20 jährigen "einkaufserfahrung" noch nie gehabt. Skandalös. Support unter jedem Hund!!!!!

18. Januar 2020
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Wenn die Produkte ankommen

Wenn die Produkte ankommen, sind sie akzeptabel nur kommen sie meistens nicht an. Bei Reklamationen wird behauptet, jemand hat dafür Unterzeichnet (wer), es liegt bei der Post (welche Post und mit welchem Dokument kann ich die Sendung erhalten). Rückerstattungen gibt es sowieso nicht.

Finger davon lassen!

29. August 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nimmt diese Website unseriöse…

Leider nimmt diese Website unseriöse Kunden als Verkäufer auf. Habe Kleidung bestellt, die in keinster Weise der Beschreibung der Verkäufer entsprach. Verkäufer weigerte sich, die Ware zurückzunehmen, weil ihm der Rücktransport zu teuer war. Sollte dann auf eigene Kosten die Ware rücksenden - ohne Rücksendeadresse. Verkäufer brach die Kommunikation ab, bin auf dem finanziellen Verlust sitzen geblieben.
Ist mir gleich 2x passiert.

19. April 2019
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