Eine meiner Bestellungen kam nicht bei mir an. Nach Rückfrage beim Kundenservice wurde mir schnell geholfen und die Ware erneut versandt. Diese kam dann auch schnell und sicher an. Erstklassiger Servi... Mehr ansehen
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2 bedruckte T-Shirts und 3 individuell bedruckte Tassen sind mir heute zugestellt worden. Die Ware ist schnell und gut verpackt bei mir angekommen. Qualität und Umsetzung sind super. Die Qualtiät de... Mehr ansehen
Ich kaufe seit längerem bei Alfashirt und kann den Anbieter nur ganz ausdrücklich empfehlen. Erstmals habe ich unlängst eine Sonderanfertigung in Auftrag gegeben. Dabei hat sich Alfashirt selbst über... Mehr ansehen
Ich habe früher bereits bestellt, womit ich bis heute zufrieden bin und hab Anfang Mai 2025 noch mal extra angefertigte Patches bestellt. Die zuerst gelieferten Patches waren unscharf, die Proportione... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Händler für Militärartikel
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für T-Shirt-Druck
- Online-Bestellservice
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- T-Shirt-Firma
Vom Unternehmen geschrieben
Entdecke viele Produkte, von Kleidung über Krüge bis zu Wappen und Patches. Bestelle jetzt online bei ALFASHIRT. World biggest Military Shirt Shop. Hohe Qualität. Behördenrabatt möglich. Motiv-Wünsche. Gratis Shirt ab 99 Euro
Kontaktinformationen
Weisweilerstraße 22, 52379, Langerwehe, Deutschland
- +49 2423 / 9045670
- kundenservice@alfashirt.de
- alfashirt.de
4.6
Hervorragend
109 Bewertungen
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Widerrufsrecht adé!
Das Unternehmen beruft sich gerne auf eine Klausel und umgeht das Widerrufsrecht der Kunden, indem man eine Größenauswahl von teuren Aufklebern anbietet und so eine individuelle Auswahl in Auftrag gegeben hat. Nun sitzt man auf einer Ware, die man nicht mehr zurückgeben kann. Entgegenkommen? Fehlanzeige!
20. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALFASHIRT
Hallo,
Es tut mir sehr Leid, dass du solche negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht hast, wir sind stets daran interessiert solche massiven Probleme aus dem Weg zu räumen und würden gerne eine Lösung für dein Problem finden.
Bitte setze dich hierzu doch noch einmal mit uns in Verbindung.
Liebe Grüße
Michelle Münter stellv. Geschäftsführung
Widerruf nicht möglich
Leider war der Pullover zu klein. Eine Rückgabe wurde trotz Einhaltung der gesetzlichen Fristen abgelehnt. Bei dieser Firma wird eine Größenauswahl wohl als individuelle Anfertigung angesehen.
Sehr schade
2. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALFASHIRT
Hallo Selina,
Es tut mir sehr Leid, dass du solche massiven Probleme mit dem Kundenservice hattest.
Grundsätzlich liegt es daran, dass wir keine bedruckten Artikel zurück nehmen könnnen, da wir kein typischer Verkäufer sind sondern ein Hersteller und die Ware erst nach Bestelleingang angefertigt wird.
Dies vermerken wir auch als Info auf jeder Produktdetailseite sowie in der Produktbeschreibung.
Ich kann jedoch deinen Ärger verstehen und würde dich bitten dich einmal mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße
Michelle Münter stellv. Geschäftsführung
Hier wird Ausschuss teuer verkauft
Hier wird Ausschuss teuer verkauft. Gelieferte Aufkleber lösen sich nicht von der Übertragungsfolie, man kann machen was man will.
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALFASHIRT
Hallo Wolfram,
Leider kann es bei den Aufklebern ab und an vorkommen, dass diese durch Temperaturschwankungen auf dem Transportweg wieder mehr an der Übertragungsfolie haften.
Grundsätzlich sollte sich dieses Problem eigentlich lösen, wenn man den Aufkleber erneut mit einem Gegenstand wie z.B einer Kreditkarte anrakelt.
Falls jedoch gar nichts funktioniert, wäre es natürlich kein Problem für deine getätigte Bestellung eine Gewährleistung zu erhalten.
Liebe Grüße
Michelle Münter stellv. Geschäftsführung
Kein Kundenservice bei Alfashirt.de
Meiner erste und letzte Bestellung bei Alfashirt.de .
Der Online-Shop ist absolut nicht zum empfehlen. Kundenservice ist nicht vorhanden. Das Unternehmen ist ein Fall für den Verbraucherschutz.
30. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALFASHIRT
Hallo Daniel,
es tut mir sehr Leid, dass du solch eine negative Bewertung abgeben musstest.
Gerne würde ich um unseren Kundenservice verbessern zu können einmal bitten Kontakt zu uns aufzunehmen, damit wir einmal sprechen können und uns deinem Fall annehmen können was genau falsch gelaufen ist.
Es ist definitiv nicht unser Anliegen unsere Kunden so zu verärgern.
Liebe Grüße
Michelle Münter stellv. Geschäftsführung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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