Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato
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Das sagen Bewerter
Indirizzo sbagliato/incompleto fornito al corriere con conseguenti ritardi. Inoltre una delle due scatole è arrivata con lenti a contatto per ipermetropia anziché per miopia. Soldi buttati e disagio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rapidità di spedizione Prezzi competitivi Sito fruibile Pagamento con PayPal accettato L'unica cosa negativa è che siamo a maggio e mi sono state inviate due confezioni di soluzione unica con scad... Mehr ansehen
Le mie lenti non sono facili da trovare, eppure su Alensa non ho avuto alcun problema e soprattutto spedizione fulminea. Ho comprato le lenti e il giorno dopo le avevo già indosso contro altri fornito... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Alensa
Vom Unternehmen geschrieben
Prezzi sempre bassi
Ci impegniamo a offrirvi il prezzo più basso e competitivo del mercato e se troverete un'offerta migliore, la eguaglieremo.
Consegna gratuita su 69 €
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € e parte da soli 4,99 € per gli altri ordini. Tutti gli ordini sono corredati di numero di tracciamento e la maggior parte di essi viene consegnata in meno di 2 giorni lavorativi.
Spedizione tempestiva
Elaboriamo oltre 200.000 ordini al mese e siamo orgogliosi di spedire quasi il 98% di questi ordini il giorno stesso.
Regali gratuiti oltre i 55 €
Scegliete un regalo emozionante con un acquisto superiore a 55 €. I regali cambiano spesso, quindi rimanete sintonizzati.
Alensa.it
Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.
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Regali gratuiti oltre i 55 €
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Alensa.it
Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- alensa.it
4.4
Hervorragend
357 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Ottimi prezzi r padissimi nella consegna
31. März 2026
Alensa fornitura lenti a contatto
Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato
30. März 2026
tutto perfetto e super veloce
27. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Dopo tanti anni, basta Alensa
Indirizzo sbagliato/incompleto fornito al corriere con conseguenti ritardi.
Inoltre una delle due scatole è arrivata con lenti a contatto per ipermetropia anziché per miopia. Soldi buttati e disagio
19. März 2026
Antwort von Alensa
Buongiorno Alessandro,
ci scusiamo sinceramente per il disguido.
Si è verificato un problema nella consegna dei pacchi e comprendiamo il disagio arrecato.
Per quanto riguarda il rimborso, purtroppo non è possibile procedere, in quanto la confezione delle lenti non risulta integra e sigillata.
Tuttavia, possiamo organizzare il ritiro del pacco presso il cliente che lo ha ricevuto e provvedere a una nuova consegna, qualora desideri riceverlo nuovamente.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro all’email che le abbiamo inviato.
Compro da Alensa da almeno un anno e mi…
Compro da Alensa da almeno un anno e mi sono sempre trovato molto bene. La consegna è sempre molto veloce e non ho mai avuto problemi con gli ordini. Sono davvero soddisfatto e lo consiglio.
13. März 2026
Antwort von Alensa
Grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo lieti che le consegne siano state rapide e che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il Suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, il Team Alensa
Servizio rapidissimo ed efficiente.
16. Februar 2026
prezzo del prodotto che cercavo più…
prezzo del prodotto che cercavo più basso rispetto ad altri siti, consegna velocissima.
3. Februar 2026
Very well...
6. Februar 2026
Easy to order and speedy to deliver
Easy to order and speedy to deliver. Top quality and quite good price
10. Februar 2026
Tutto perfetto
Primo acquisto su Alensa, rimasto veramente soddisfatto. Ho risparmiato e la spedizione è stata velocissima. Alla prossima!
3. Februar 2026
Veloci e precisi
5. Februar 2026
Very good !!!
4. Februar 2026
Prezzi competitivi e consegna veloce!
2. Februar 2026
Store affidabile al 100%
Store affidabile al 100%, acquistato più volte. Celerissimi a evadere l’ordine. Data di scadenza molto lunga dei prodotti. Top
3. Februar 2026
Very fast and efficient
23. Januar 2026
Impeccabile
7. August 2025
Pessima esperienza.
Pessima esperienza. Ordine nr. 320365.
Delle 6 lenti ordinate, 3 le ho dovute buttare perchè difettose.. Successivamente li ho contattati per segnalare il problema e loro mi hanno liquidato cercando scuse inesistenti scaricando il problema a me. Mi viene da pensare che i prezzi bassi delle loro lenti mascherino la scarsa qualità dei prodotti, come se queste lenti fossero di seconda scelta. Per fortuna esistono altri fornitori più seri...
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alensa
Buongiorno Mauro, la ringraziamo sinceramente per averci contattato e per la sua segnalazione.
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata del tutto positiva: teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre migliore. Come indicato nei nostri termini e condizioni, in caso di problematiche visive è sempre necessaria la prescrizione medica, al fine di evitare eventuali errori nell’inserimento dei dati e garantire un servizio corretto e sicuro. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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