Alecto Baby Bewertungen 365

TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

365 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

contact opgenomen met de klantenservice…

contact opgenomen met de klantenservice ivm verbindingsproblemen babyfoon. Ze gaven aan dat ik de babyfoon kon terug sturen via DHL. Aangegeven dat het niet handig is dat wij dan geen babyfoon hebben. Vervolgens aangeboden om een nieuwe babyfoon op te sturen.
Super goede, fijne en snelle service!

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service en opvolging Alecto

Vorig jaar stuurde ik mijn babyfoon 'Alecto DVM-200GS' (aangekocht via Bol.com) terug ter reparatie. Het scherm van deze babyfoon valt na 5 min weg. Dus we hebben geen betrouwbare babyfoon meer in huis. Deze werd vorig jaar ook al verstuurd, maar tot heden is er nog geen oplossing gekomen. Ze versturen de babyfoon terug met de melding dat er GEEN probleem is. Ik heb de babyfoon al op meer als 4 plaatsen getest, met vol bereik, zonder enige verbindingsstoringen. Tot heden hebben we nog steeds dit probleem. De klantendienst steekt hun kop in het zand en er wordt geen oplossing voorzien...!
Service Alecto is een dikke 0 helaas...

5. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschrikkelijke klantenservice en snel kapot!

Fijne babyfoon, maar snel kapot!! Binnen 1 jaar draait de camera niet meer, na 2 jaar is de kabel van de ouderunit kapot gegaan. Oplossing..stuur maar op en zijn de kosten voor jou..niet handig om dan geen babyfoon meer te hebben. Ze kunnen de babyfoon snel repareren geven ze aan (minimaal 10 werkdagen). Niet echt snel?!?!
Klantenservice zegt zelf..dan had je de babyfoon maar in de winkel moeten kopen, dan kun je een leenbabyfoon krijgen.
Toch een nieuwe kabel besteld..sturen ze een hele andere kabel. Klantenservice is dagenlang niet bereikbaar.
Helaas geen alecto baby meer voor ons. En zeker niet via hun eigen site!!!!!

19. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prima camera, maar nachtstand werkt niet goed

Prima camera, alleen de nachtstand werkt niet meer. Hierdoor heb je dus eigenlijk niets aan de babyfoon ‘s nachts. Ik wil graag weten of mijn zoontje staat of niet, want als hij staat gaat hij niet zelf weer slapen en als hij nog ligt wel. Ligt hij nog en kom ik de kamer binnen gaat hij staan. Ik mag de babyfoon opsturen ter reparatie, maar dan ben ik hem 2 weken kwijt. Dat schiet ook niet op met zo’n kleintje. Een vervangende tijdens reparatie is niet mogelijk. Ik lees meer over dit probleem (dat de nachtstand niet (meer) werkt).

4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inmiddels 2e alecto babyfoon dmv-200

Inmiddels 2e alecto babyfoon dmv-200. Bij de Eerste de nacht functie die ineens kapot was helaas buiten de garantie. Nu bij de 2e het scherm die met pijn en moeite aan gaat. 1 min batterij er uit halen wil helpen of 20x drukken op de aan/uit knop. Ik kan hem opsturen maar dan zit ik zonder babyfoon dat werkt toch niet met een kleintje.

14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helaas voor de 3de keer binnen 4 jaar…

Helaas voor de 3de keer binnen 4 jaar toe aan een nieuwe babyfoon. Van beide hetzelfde probleem, ineens wil de ouderunit niet meer laden. Gewoon normaal gebruikt, kabels zijn niet kapot (laden telefoon etc nog wel op).
Voor ons nooit meer een Alecto en ik raad anderen het ook af als je niet ineens met spoed een nieuwe moet kopen omdat hij niet meer wil opladen.

14. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij hebben een camera van electo maar…

Wij hebben een camera van electo maar wij willen jullie even complimenten geven over de service. Alles was binnen 1 week geregeld toen die kapot was, van het opsturen tot de camera terug krijgen, zelfs binnen 3 dagen. dat noem ik nou pas service😋😋😉😉

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr