Après un LONG délai d'attente, nous avons enfin notre commande complète. La qualité de notre toile de store est impeccable. Les mesures conformes ont permis une pose facile. Notre seul regret... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous sommes très satisfaits de notre achat. La toile est de très bonne qualité et aux bonnes dimensions. Les attaches transversales sont au bon endroit. La couleur est parfaite pour le soleil. Cela... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un contact téléphonique très sympathique avec des conseils clairs quand aux différents choix de toile. Un plan avant fabrication de la toile avec des modifications demandées et parfaitement prises en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commandé sur ce site deux toiles et deux lambrequins sur mesures en remplacement des toiles d’un store banne 2 pans. Le Site est très bien fait avec toutes les explications claires pour passer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
rue Paul Verlaine, 12850, Onet le Chateau, Frankreich
- 0788463353
- contact@aleccstore.fr
- aleccstore.fr
4.6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Produit correspondant a ma demande
28. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Facilité d'utilisation du logiciel
Facilité d'utilisation du logiciel, très satisfait du produit, envoi rapide, accueil chat ou téléphonique réactif.
Que dire de plus... Tout est parfait.
27. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site internet facile à utiliser et que vous êtes très satisfait de votre expérience.
C’est également un plaisir de savoir que la rapidité d’envoi ainsi que la réactivité de notre service client, par chat ou téléphone, ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre message nous motive énormément. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Tout est parfait
Tout est parfait, commande reçue très vite. Avant la commande, j’ai pu contacter le professionnel pour demander de rajouter un fourreau. Tout a été remarquablement pris en compte. Service et qualité au Top !
Je recommande vivement ALECC
25. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que l’ajout du fourreau a parfaitement répondu à votre demande. Nous attachons beaucoup d’importance à être à l’écoute et à proposer un service de qualité, alors votre retour nous encourage énormément.
Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Site très satisfaisant.
Deux fois que je commande sur ce site.Satisfait à chaque fois.je recommande.
29. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre recommandation.
Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait à chaque commande. Votre confiance est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Commande de brises-vues sur mesure
Commande de brises-vues sur mesure , reçu assez vite et produits répondant en tout point à notre attente. Service après vente pour récupérer une facture très réactif.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis que vos brises-vues sur mesure correspondent parfaitement à vos attentes et que vous ayez été satisfait du délai de réception.
Nous sommes également heureux que notre service après-vente ait su répondre rapidement à votre demande de facture. La réactivité et la qualité de service sont essentielles pour nous.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Parfait ou presque
Toile de store banne, dimensions et couleurs exactes toile de qualité bien emballé, seul bémol la livraison, deux toiles commandées mais livrées a 5 jours d'écart pas cool pour définir une date de pose.
26. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la toile corresponde parfaitement aux dimensions, aux couleurs attendues et que la qualité ainsi que l’emballage vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le décalage de livraison entre les deux toiles. Nous comprenons tout à fait que cela puisse compliquer l’organisation de la pose et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Alecc
produit tel que mentionné
25. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à sa description et à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Impec voile de très bonne qualité
Impec voile de très bonne qualité
Je recommande
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voile vous apporte entière satisfaction et que vous la trouviez de très bonne qualité.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Bonne prestation
Respect des dimensions et des délais.
Bons conseils.
Produit de qualité.
Recommandable
17. Februar 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les dimensions et les délais aient été respectés et que nos conseils aient su vous accompagner dans votre choix. Savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit et que vous nous recommandez nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Bien mais erreur de jonc
La toile correspond bien à ce qui était souhaité. Le délai d’expédition a été rapide.
Par contre le jonc fourni ne fait pas 5 mm mais 5,6 mm ce qui m’a obligé à remettre les joncs de la toile précédente. Pas cool.
9. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la toile corresponde à vos attentes et que l’expédition ait été rapide.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré avec le jonc, ainsi que pour le temps que vous avez dû consacrer à remplacer les joncs en réutilisant les anciens. Même si cet écart n’aurait normalement pas dû avoir d’incidence au montage, nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui reste précieux, et regrettons la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'équipe Alecc
tout correspond a mon attente merci
6. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que tout correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Juste dommage qu'il y ait un collage…
Juste dommage qu'il y ait un collage sans couture, tout les 1.20m, sur les 8 m de long . on verra la résistance dans la durée !!
Jean-Luc
10. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Le collage que vous mentionnez est tout à fait normal : les rouleaux de toile font 1,20 m de largeur, ce qui nécessite un assemblage sur les grandes longueurs.
Aujourd’hui, les techniques de collage utilisées sont très performantes et offrent une résistance dans le temps supérieure à la couture. Vous pouvez donc être rassuré sur la solidité et la durabilité du produit.
Merci encore pour votre confiance et pour votre remarque constructive.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Prix correct
Prix correct , rapidité de préparation et de livraison, qualité des produits.
9. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de préparation et de livraison, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil téléphonique, les conseils apportés et la qualité de nos produits nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très facile pour passer une commande et…
Très facile pour passer une commande et rapidité de livraison
7. März 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le passage de commande simple et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre message qui nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Lambrequin en une semaine
Lambrequin commandé rapidement aux dimensions me convenant livré en un semaine, installé en 3 minutes.
28. Februar 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre lambrequin a été livré rapidement, aux bonnes dimensions, et qu’il a été simple à installer. Savoir que tout s’est déroulé aussi facilement pour vous nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre partage d’expérience.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très satisfait
Parfait, site très clair,facilité pour la configuration de ce qu'on veut commander. Livraison assez rapide.
Je recommande vivement. Très satisfait.
19. Februar 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site ainsi que la facilité de configuration de vos produits. Nous faisons de notre mieux pour rendre l’expérience simple et agréable, alors votre retour nous fait très plaisir.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre entreprise et que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Super produit !
Facilité de commande. Petit problème de livraison (dû à Chronopost). Très satisfait de la toile. Mon avis : le site conseille de rajouter 30 cm de longueur pour l' enroulage sur le tube de départ : je conseille plutôt 50 cm .
9. Februar 2026
Antwort von Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis que la toile vous apporte satisfaction et que la commande se soit bien déroulée.
Nous sommes en revanche désolés pour le petit contretemps lié à la livraison avec Chronopost. Même si cela reste indépendant de notre volonté, nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Merci également pour votre remarque très pertinente concernant la longueur supplémentaire pour l’enroulage. Votre conseil d’ajouter 50 cm au lieu de 30 cm est précieux, et nous allons en tenir compte afin d’améliorer nos recommandations et guider au mieux nos futurs clients.
Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwort von Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous font très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.