Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3.9
12 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Trygt sted at handle. God service. Har for nylig købt en Fiat her, og er meget tilfreds med hele forløbet. Rasmus er god til at forklare om bilens mange finesser. Gik fra diesel til elbil, så der var meget nyt, jeg skulle forholde mig til. Kan kun anbefale at købe bil her.
Først og fremmest kan man ikke få fat på forhandleren gennem telefon hvilket er fordi deres system er nede på påstår de. Har prøvet over en uge og ringe, men uden held.
I en uge har jeg mailet til dem, og bedt dem om at ringe mig op, så jeg kunne lave en aftale med dem og købe den bil jeg er interesseret i, da jeg er fra København og de er fra Hjørring. De skriver retur hver 4. Dag. Endelig aftaler vi de skal ringe mig op om mandagen så jeg kunne tage afsted enten mandag eller tirsdag, for at hente bilen, men i stedet for at ringe mig op sender de mig en mail og skriver at bilen er solgt.
Derfor skal man passe på med at lave en aftale med dem, for mens I er på vej derover, så kan de sagtens finde på at sælge bilen til en anden.
Antwort von Alcars
Hej Selcuk Basoda
Vi forstår godt, at du er frustreret over forløbet, og det er selvfølgelig beklageligt, hvis du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din henvendelse til os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi havde desværre problemer med vores erhvervstelefoner, hvilket gjorde det svært at komme i kontakt med os i en periode. Det beklager vi naturligvis. Vi er samtidig kun to personer i butikken, og i travle perioder kan der derfor forekomme længere svartider, da vi forsøger at tage os ordentligt af én kunde ad gangen.
I forhold til den konkrete bil vil vi dog gerne præcisere forløbet. Der var ikke indgået en aftale om en bestemt dag eller et bestemt tidspunkt, hvor du skulle komme og se eller købe bilen. Vi aftalte, at vi skulle ringe mandag, når vores telefonproblem var løst, så vi kunne tale videre om en eventuel handel og hvordan denne skulle foregå. Der var således heller ikke indgået en konkret aftale om fremvisning eller prøvekørsel.
Da vi mødte ind mandag morgen, stod vi med andre kunder, som var meget interesserede i den samme bil, og de endte med at købe den. Når en kunde ønsker at købe en bil til den annoncerede pris, kan vi som udgangspunkt ikke afvise salget, når bilen ikke er reserveret.
Vi vil samtidig gerne understrege, at der ikke var aftalt en reservation af bilen, og vi håber derfor, at ovenstående giver et mere nuanceret billede af forløbet.
Vi beklager naturligvis, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi tager din feedback til os. Det er altid vores mål at give vores kunder en god og professionel oplevelse hos AL Cars.
Mvh Rasmus, AL CARS
Jeg købte for snart to uger siden en brugt Hyundai Kona hos AL Cars, og jeg må bare sige, det var på alle måder en fantastisk god købsoplevelse!
Jeg ringede til dem på den om formiddagen, kunne se den samme dag, fik en prøvetur, og var solgt.
Der var lidt udfordringer i lakken, men de var sindssygt gode til at hjælpe med keramisk coating, fuld service og et nysyn, alt sammen som en del af prisen.
Den sku lige klargøres, men allerede 3 dage senere kunne jeg hente bilen.
Så jeg kan kun klart anbefale at handle hos dem, de er super flinke, svarer beredvilligt på alle spørgsmål, og det de ikke har svar på - det finder de et svar på!
Jeg kommer helt sikkert igen, når den skal udskiftes om nogle år😊
God oplevelse med AL Cars.
Jeg har for nylig købt en bil her, og jeg kan virkelig ikke give oplevelsen en højere bedømmelse. Jeg anmodede om finansiering, og inden for 30 minutter blev jeg kontaktet af et teammedlem, som var super venlig og hjælpsom. God kommunikation gennem hele processen.
Min kæreste og jeg har købt en VW ID.4 af Rasmus ved AL Cars.
Han er super rar og helt nede på jorden. Vi har følt os meget trykke i at handle ved ham. Han gennemgik hele bilen med os, så vi blev klædt godt på til vores ny bil. Man føler sig godt hjulpet og han er altid behjælpelig hvis man har spørgsmål også efter man har fået bilen. Jeg kan klart anbefale at handle ved AL Cars.
Fantastisk oplevelse fra start til slut.
Rasmus var utrolig dygtig til at gennemgå bilen og forklare alle detaljer på en klar og tryg måde. Man føler sig virkelig i gode og sikre hænder.
Stor anbefaling herfra.
AL-car med Anders og Rasmus gør det godt. Jeg er glad for at have købt bil hos dem, den lever fuldt og helt op til forventningerne. Jeg fik en imødekommende, venlig og faglig god behandling. Så jeg er tilfreds.
Processen med køb af bil gennem AL Cars var super god. De var hjælpsomme og nemme at komme i kontakt med, og stod klar hele vejen til at hjælpe med afklarende spørgsmål. Bilen blev leveret hurtigt og uden mangler.
Klar anbefaling herfra :)
Meget flinke og imødekommende. Men desværre skriver de forkerte ting om bilen. Men fejl kan jo forekomme. Vi fandt en god løsning for begge parter. Og alt er tilfreds her fra. Så vil helt klart anbefale dem.
Antwort von Alcars
Hej Morten
Tusind tak for den gode anmeldelse
mvh Rasmus, AL Cars
Super god oplevelse hos al Cars.
Alt gik smurt og hurtigt. Super sødt personale også. Man kunne virkelig mærke man var i tygge hænder, som førstegangs køber😊
Havde købt en bil hos men og nu her til vinter har de så ikke fortalt at det var hel års dæk der var på og ikke vinter dæk det sagde de aldrig heller ikke efter jeg købte sommerdæk hos dem kæft noget dårlig service
Antwort von Alcars
Hej
Vi er selvfølgelig kede af anmeldelsen, da vi oplevede, at sagen blev afklaret sammen over telefonen. Det er helt korrekt, at du/I købte helt nye sommerdæk, som vi fik monteret. De helårsdæk, I fik med, var derimod nogle, I modtog uden beregning efter handlen var afsluttet – udelukkende som en ekstra service fra vores side.
Dette talte vi også om under telefonsamtalen, og her havde vi indtrykket af, at sagen blev afklaret på en ordentlig og tilfredsstillende måde. Vi fik endda en undskyldning da der var sket en misforståelse
Venlig Hilsen
Rasmus, AL Cars
Aldrig købe det her fuske firma har anmeldt den til politiet da de har solgt mig en bil som var rusten og ikke levet op til standarderne eller kvaliteten af hvad de siger de vil ikke dække sig af de 24 måneders forhandling ararat eid som jeg har på skrift eller de seks måneders garanti fandt ud af skaden en uge efter jeg havde hentet bilen og de vil stadig dække
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
