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Dein Glaskunstwerk
Marc-Aurel-Straße 5/16, 1010, Wien, Österreich
Bestellt und keine Reaktion bekommen nur eine E-Mail das die Bestellung eingegangen ist und nach ein paar Tagen versendet wird, bis jetzt keine Antwort bekommen auf keine E-Mail etc.
Nie wieder!!!
Anscheinend pleite.
2021 schonmal bestellt lief alles glatt. Also wollte ich noch was bestellen.
Diesmal die bitterböse Enttäuschung.
Keinerlei Möglichkeiten irgendwelche Informationen zu erhalten was mit meinem Paket ist. Jeder Versuch der Kontakt Aufnahme wird ignoriert.
Zum Glück habe ich über Paypal bezahlt wo ich nun einen Fall aufgemacht habe. Hoffentlich bekomm ich da alles zurück.
Lasst die Finger weg davon. Leider ist auxh dieser Startup 100%pleite.
Nehmen Bestellungen an aber du erhältst niemals deine Ware.
Ich habe ein Glasbild mit Landkarte und Holzsockel zu41,80 bestellt. Glücklicherweise habe ich mit PayPal bezahlt. Die Bestätigung der Bestellung kam sofort. Das war es dann auch. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Nach 10 Werktagen ohne Reaktion habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet und glücklicherweise mein Geld wieder bekommen.
Abzocke, Betrug!!! Absolut dreist, ich hoffe hier folgen zeitnah rechtliche Schritte...
Ich habe im August bestellt und auch eine Bestätigungsmail bekommen. Seit dem habe ich immer wieder E-Mails mit Werbung bekommen, jedoch keine Bestellung. Die Telefonnummer ist nicht vergeben und auf E-Mails antwortet niemand. Auch über Instagram bekomme ich keine Antwort. Das Geld ist natürlich schon überwiesen und jetzt ist es zu spät um es zurückzuholen. Ich habe länger gewartet, da der "angeblich" neue Besitzer der Seite die Pakete dich wieder rausschickt "seit Oktober 2022". Ein Kollege hat im Juni noch von einer positiven Bestellung geschwärmt und jetzt stehe ich hier.
Absolut keine Ahnung was da abgeht.
Vor 2 Wochen bestellt emails werden ignoriert und ich werde sehr wahrscheinlich auch nichts erhalten so wie die Bewertungen aussehen Betrug…
Die dreisteste Abzocke ever.
Ich hatte Ende August 2022 ein Glasquartett bei Album Art bestellt Anfang September hieß es das die Bestellung sei bestätigt. Im Mai bekam ich dann die Mail mein Paket wäre in kürze da. Jetzt ist fast ein Jahr seit meiner Bestellung vergangen und ich habe trotz mehrmaliger Aufforderung weder die Ware noch das Geld erhalten. Im Juni bekam ich die Mail ich solle doch meinen Kauf bewerten. Eine derartige Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt und empfehle daher jedem dort nicht einzukaufen
Habe mir letztens ein Glaszertifikat bestellt. Kam echt schnell an, mega scharfes Bild. Kann ich so nur weiterempfehlen.
Bestes Zertifikat ever!
Antwort von AlbumArt
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir bei AlbumArt freuen uns, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen und stehen dir bei Fragen oder Bedenken jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank, dass du dich für AlbumArt entschieden hast!
Antwort von AlbumArt
Es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit AlbumArt gemacht hast. Wir sind die neuen Besitzer und haben den Shop im Oktober 2022 übernommen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf frühere Bestellungen oder die Geschäftspraktiken des alten Eigentümers.
Seit unserer Übernahme versenden wir alle Bestellungen meist noch am selben Tag und die Lieferzeit beträgt nur 1-2 Tage. Die von dir genannten Kontaktinformationen wurden ebenfalls aktualisiert.
Wir laden dich ein, AlbumArt eine zweite Chance zu geben. Wir sind zuverlässig und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Solltest du Fragen oder Bedenken haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.
Ich kaufte von Album Art für den Geburtstag meines Mannes und es war das perfekte Geschenk. Er liebt Musik, also wusste ich, dass er auch dieses Geschenk lieben würde. Es wurde schnell versandt und kam pünktlich zu seiner Party an.
Antwort von AlbumArt
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Ich kaufte von Album Art als Geschenk für meine Mutter. Die Qualität der Arbeit ist ausgezeichnet und das Geschenk kam gut verpackt! Der schnelle Service war perfekt und ich würde diesen Shop jedem empfehlen.
Antwort von AlbumArt
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Achtung Betrug!!! Seit 08.09.2022 keine Kommunikation, Geld überwiesen (108,-€) keine Ware erhalten!
Antwort von AlbumArt
Es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit AlbumArt gemacht hast. Wir sind die neuen Besitzer und haben den Shop im Oktober 2022 übernommen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf frühere Bestellungen oder die Geschäftspraktiken des alten Eigentümers.
Seit unserer Übernahme versenden wir alle Bestellungen meist noch am selben Tag und die Lieferzeit beträgt nur 1-2 Tage. Die von dir genannten Kontaktinformationen wurden ebenfalls aktualisiert.
Wir laden dich ein, AlbumArt eine zweite Chance zu geben. Wir sind zuverlässig und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Solltest du Fragen oder Bedenken haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.
Die Qualität der Glasplatte ist echt super und zusammen mit dem Holzständer sieht es super schön aus. Mein Freund hat sich riesig gefreut und sein Motorrad direkt bei uns ins Regal gestellt :D
Lasst die Finger weg von Albumart! Jegliche Versandversprechen auf der Website werden nicht eingehalten. In der Sendungsverfolgung steht schon seit Wochen, dass der Qualitätscheck durchgeführt wurde und mehr nicht. Kein Versand. Auf Anfragen beim Support kommen keine Reaktionen. Spart euch das Geld.
UPDATE: Ich habe im Impressum eine Adresse gefunden die zu einem Wohnhaus in Nagold führt und die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben.
HIER HANDELT ES SICH UM EINE BETRUGSSEITE!
Antwort von AlbumArt
Es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit AlbumArt gemacht hast. Wir sind die neuen Besitzer und haben den Shop im Oktober 2022 übernommen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf frühere Bestellungen oder die Geschäftspraktiken des alten Eigentümers.
Seit unserer Übernahme versenden wir alle Bestellungen meist noch am selben Tag und die Lieferzeit beträgt nur 1-2 Tage. Die von dir genannten Kontaktinformationen wurden ebenfalls aktualisiert.
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warte nun seit 3. Mai auf mein Paket dieser inkompetenten Firma. Bestellstatus seit jenen Tag unverändert.
Auf beide Emails wurde nicht geantwortet und von einer Telefonnummer sucht man vergeblich.
Aber hauptsache das Geld is schon auf deren Konto.
Antwort von AlbumArt
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