Aktive Simkarte Bewertungen 134

Vorregistrierte SIM-Karten bestellt – Lieferung erst nach 16 Tagen. Eine Karte wurde testweise mit Guthaben aufgeladen und gemäß beiliegender Anleitung sowie ergänzender Hinweise des Supports geprüft: Netzempfang vorhanden, jedoch keine Funktion.
Die Reklamation wurde trotz dokumentierter Mängel nicht anerkannt. Zwar erfolgte eine Rückmeldung, jedoch ohne konkrete Lösung. Der Tonfall war unangemessen.
Rückbuchung über den Kreditkartenanbieter wurde eingeleitet.

Betrug. Karte nie versandt, keine Sendungsnummer, kein Support. Nicht kaufen

Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es lief immer alles klasse.

Gute Handelsplattform, Kundenservice kann kompetent & kulant sein, ist beides jedoch nicht immer.

Edit:
Gestern kam die Ware. Auf dem ersten Blick und ersten Test (ein Produkt von vielen) ist alles ok. Es ist schade, dass es nicht kommuniziert wurde von Anfang an. Ich hätte kein Problem damit gehabt, wenn es bei Bestellung heißen würde, 4 Wochen Lieferfrist. Dann habe ich am 16.06. eine Mail bekommen, dass das DHL Paket versendet wurde, und bis gestern dem 2.7. war halt nichts. Kein Paket, keine Antwort auf meine Email. Daher entstand im ersten Moment der Eindruck, dass es zu keiner Lieferung mehr kommt.

Keine Probleme, super Lieferung, super Support. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Liegt das Problem manchmal beim Empfänger?

Frau Flaka war äußerst freundlich und hat mir sehr gut geholfen, danke

Seit Jahren Kunde, nichts zu bemängeln.
Weiter so, Top.

Ihr seid klasse, ich habe euch nochmal ne Chance gegeben und wurde nicht enttäuscht. Macht weiter so. Geiler Shop, geile Produkte und geiles System was bisher immer funktioniert.

Die Artikel sind immer wie beschrieben. Liefertermine werden meist eingehalten. Sollte die Zustellung doch zu einem späteren Termin erfolgen, werde ich umgehend informiert.

Viel Auswahl und Preis/Leistung stimmt. Retouren schnell und unkompliziert. Kundenservice freundlich und hilfsbereit

Bin langjähriger Kunde und immer zufrieden gestellt worden, Bestellungen klappen super und die Lieferung ist auch schnell. Die Ware entspricht meistens der Beschreibungen und wenn etwas zurück ging kam auch eine Gutschrift sehr schnell.

Super schnelle problemlose Lieferung. Ware top, reibungloser Ablauf. So soll es sein.

Sehr zufrieden mit Angebot, Service, Lieferzeit und der Problemlösungen.

Bisher immer korrekte Ware, wie auch bestellt, erhalten. Lieferungen immer sehr schnell und gut verpackt. Eventuelle Rücksendungen waren bisher immer unkompliziert. Insgesamt sehr guter Kunden Service.

Vorsicht Betrug! Weder Ware noch Rückerstattung.
Vor einigen Wochen habe ich eine SIM-Karte bestellt, die bis heute nicht geliefert wurde. Laut den Informationen wurde der Brief angeblich nicht zugestellt und der erneute Versand ist ebenfalls bis heute nicht angekommen.
Die Kommunikation ist absolut mangelhaft, Zusagen wurden wiederholt nicht eingehalten und eine Rückerstattung ist aufgrund der AGB angeblich nicht möglich – Betrüger halt.
In der Zwischenzeit habe ich bei einem anderen Anbieter eine aktive SIM-Karte bestellt, die innerhalb von nur zwei Tagen unter denselben Lieferbedingungen ankam.
Dies zeigt eindeutig, wie ineffizient und unprofessionell hier gearbeitet wird.

Meine klare Empfehlung: Finger weg!
Es gibt definitiv bessere Anbieter für SIM-Karten, die ihren Service ernst nehmen. Dieses Unternehmen scheint nicht in der Lage zu sein, seine Kunden zufrieden zu stellen.

Ich bin bis heute sehr zufrieden. Toller Kundenservice tolle Preise.
Bin schon jahrelang Kunde und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht.

Alles ist da einfach zu handhaben und wenn man etwas klären möchte, antwortet sogarein richtiger Mensch.

Alles bestens, Service der Lieferung sowie die Informationen waren perfekt. Alles läuft sehr unkompliziert und man ist stets informiert.

Bestelle hier regelmäßig, klappt immer gut. Service ist schnell und hilfsbereit. Nur einmal ging eine Reklamation etwas durcheinander, die Aussagen der Mitarbeiter widersprechen sich. Dafür wurde im Anschluss dennoch kulant gehandelt.