Antwort von Airsoft Doctor
Thanks for your review!
We try to do our best to get everything asap at the customers.
If something is getting a questions ... Don't hesitate to contact. Our support will answer asap!
Grtz Doc.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
European retailer of Airsoftgear with custom gun & repair service! Premium brands & first class service ...
Kontaktinformationen
Antwerpsesteenweg 285, 2800, Mechelen, Belgien
- 015/55 81 45
- info@airsoftdoctor.be
- airsoftdoctor.be
4.9
Hervorragend
570 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
DPD ganz schlecht
Obwohl jemand zu Hause war, liefern diese in einen Paketshop der 10 km weit weg ist.
11. Februar 2025
Antwort von Airsoft Doctor
Hi Peter, thanks for your review.
We would like to tell that unfortunately we can't speak all languages and we tried to help you with speaking to you in English by phone.
We as Belgian shop we speak Dutch, French and English....
You called to ask us to change your shipping details to another because this was probably went wrong during ordering. Without any issue we changed this to a new address, even your package was already ready to ship out with DPD.
Unfortunately we aren't able to see/know what DPD does after we handed over the package to them.
We checked today that your package was delivered to a DPD Pick-up point after an attempt to deliver to your house was unsuccessful...
Till know we don't have any issues with deliveries been done by DPD. It's working much better than most other carriers.
Of course sorry for the inconvenience... We always try to do our best, looking to language barrier- or transportissues.
Grtz Doc.
Second information: We aren't able to change any deliveries after packages are shipped out. Sorry for the distance of this Pick-Up point. DPD make this choice...
Antwort von Airsoft Doctor
Thanks Philipp for the trust in our store and service!
Hope we can help you further in the near future with new parts!
Grtz Doc...
Very fast and nice
11. Januar 2024
Antwort von Airsoft Doctor
Thanks Mathias for your review !
We hope we can help you soon again in our store or online by webshop.
Grtz Doc.
Antwort von Airsoft Doctor
Hi Rasid
Thanks for your order!
We did a refund last weekend, unfortunately it didn't work because of a wrong or unknown account.
Directly after this we sended you a mail for providing us the correct or other bankaccountnumber to get this done.
This could be maybe found in your spam?
Maybe you didn't see this?
Could you check this? So we can refund you this money?
Thanks in advance
Doc.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.