Airporttaxis.com Bewertungen 452

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten. Einige Leute waren unzufrieden mit dem Buchungsprozess, da es zu Problemen mit der Verfügbarkeit von Kindersitzen oder der Nichterfüllung von Buchungen kam.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles hervorragend. Die Buchung über das Internet war professionell. Aufgrund eines Unfalls verzögerte sich die Abholzeit, aber der Fahrer sendete eine Nachricht, dass er 15 Minuten später kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zuverlässiger und professioneller Taxidienst. Wir haben ein Taxi zum Transfer zum Flughafen gebucht. Das Taxi kam pünktlich zur Abholung und brachte uns zügig und direkt zum Flughafen. Das T... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Absprache mit dem Fahrer wurde korrekt eingehalten. Aufgrund der unsicheren Straßenverhältnisse (Schneefall) verhielt der Fahrer sich äußerst korrekt und achtete stets auf eine angemessene Fahrwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service mit sehr netten Fahrern und Servicekräften. Sehr gutes Preis und Leistungsverhältnis


Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Low-cost airport taxi transfers around the world.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

452 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne Probleme war der Fahrer vor Ort

Ohne Probleme war der Fahrer vor Ort. Alles verlief schnell.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir wissen dies sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen
AirportTaxis Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gebucht war ein Transfer vom Airport FRA

Gebucht war ein Transfer vom Airport nach Hause, wir hatten unsere Bestätigung per Email mit Buchungsnummer und Fahrer erhalten.
Wir kamen pünktlich am Flughafen an und kein Fahrer war dort um uns abzuholen.
Fahrer angerufen, der wusste von nichts, nach Rücksprache mit der Firma wurde uns mitgeteilt, wir hätten keine Buchung betätigt.
Das war dass erste und letzte mal mit dieser Firma..!!!

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

Sehr geehrte,

es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Für das Verhalten des Fahrers und die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wir haben bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.

Als Zeichen unseres Bedauerns haben wir Ihnen bereits einen Gutschein für Ihre nächste Buchung zugesendet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal eine Chance geben.

Mit freundlichen Grüßen
AirportTaxis.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zuverlässiger und…

Absolut zuverlässiger und professioneller Taxidienst.
Wir haben ein Taxi zum Transfer zum Flughafen gebucht. Das Taxi kam pünktlich zur Abholung und brachte uns zügig und direkt zum Flughafen. Das Taxi war sauber und ansprechend, der Fahrer sehr zuvorkommend, hilfsbereit und höflich.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles hervorragend

Es lief alles hervorragend. Die Buchung über das Internet war professionell. Aufgrund eines Unfalls verzögerte sich die Abholzeit, aber der Fahrer sendete eine Nachricht, dass er 15 Minuten später kommt. Das funktionierte auch und die Fahrt zum Flughafen verlief problemlos.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Taxifahrt von Bedburg—Hau nach Düsseldorf, Flughafen

Die Absprache mit dem Fahrer wurde korrekt eingehalten. Aufgrund der unsicheren Straßenverhältnisse (Schneefall) verhielt der Fahrer sich äußerst korrekt und achtete stets auf eine angemessene Fahrweise . Wir können nur gutes über ihn sagen.
Ihre Firma war uns von Nachbarn empfohlen worden. Immer wieder gerne.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Ich brauchte 2 Taxis an 2 Tagen, einmal in Frankreich, einmal in Niederlande. Beide waren pünktlich, sehr höflich und nett, und alles machte einen sehr gepflegten Eindruck. Die Rechnungen stehen auch online zur Verfügung. Also alles bestens.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback – das freut uns wirklich sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
AirportTaxis.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Aufgrund einer Panne leider keine Fahrt, aber sehr freundliche Information und große Hilfsbereitschaft durch den lokalen Fahrdienst.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Fahrer aufgrund einer Panne nicht kommen konnte und Sie kurzfristig ein anderes Taxi nehmen mussten. Wir verstehen, wie ärgerlich das besonders bei einer nächtlichen Fahrt zum Flughafen ist.

Bitte seien Sie versichert, dass der Betrag selbstverständlich zurückerstattet wurde bzw. wird. Wir arbeiten bereits daran, solche Situationen künftig zu vermeiden und unseren Service zuverlässiger zu machen.

AirportTaxis.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Taxi nicht gekommen

Das bestellte und bestätigte Taxi ist nicht gekommen. Als ich angerufen habe wusste der Fahrer nichts von einer Fahrt. Sehr ärgerlich wenn man zum Flughafen muss!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

Liebe,

es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu diesem Problem gekommen ist.
Wir möchten den Vorfall gern genauer prüfen – könnten Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer mitteilen?

Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit und möchten sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Mit freundlichen Grüßen,
Maria
AirportTaxis.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr pünktlich, sauber, sehr freundliches Personal

Sehr pünktlich, sehr saubere Fahrzeuge und sehr gutes & freundliches Personal. Habe Airport-Taxis schon häufiger für den Transfer zum Flughafen genutzt. Egal zu welcher Tages-und Nachtzeit die Fahrt stattfand, es war immer alles prima. Gerne weiter so.

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr pünktlich und freundlich

Sehr pünktlich, persönlicher Kontakt vorab, Zeiten kurzfristig geändert war überhaupt kein Problem, super zufrieden, sehr freundlicher Kontakt, beide Fahren (Abflug und Ankunft) toll geklappt.
Leider ist die website etwas kundenunfreundlich.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Fahrer ist nicht gekommen und war…

Der Fahrer ist nicht gekommen und war telefonisch nicht erreichbar. Ich musste auf die Schnelle ein anderes Taxi bestellen.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Airporttaxis.com-Logo

Antwort von Airporttaxis.com

We are truly sorry for what happened. A driver not arriving and being unreachable is absolutely unacceptable, and we sincerely apologise for the inconvenience this caused you.

Please note that the full refund for your booking was issued some time ago, and the amount should have already appeared on your account.

Kind regards,
AirportTaxis.com

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr