Air Corsica Bewertungen 166

TrustScore 1.5 von 5

1.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rarement vu une compagnie se ficher autant du monde ... Vol aller retour : A l'aller, l'enregistrement ne permet aucun choix de place. Au retour, choix de place ... Non respectée sur le boarding p... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plus facile de comptabiliser les vols à l’heure que ceux en retard et je l’utilise toutes les semaines depuis 4 ans. La Corse est prise en otage par cette compagnie et ce qui est encore plus incompréh... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je voyage régulièrement avec cette compagnie depuis des années. Bon, c'est pas la pire. Le personnel à bord fait très bien le job. J'apprécie. Mais il faut reconnaître que le service "relation client... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sur mon vol de retour Ajaccio-Lyon, j’ai eu la très désagréable surprise d’être facturé pour mon bagage en soute 40€ , option déjà comprise dans billet d’avion. Il s’agit d’une double facturation tota... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine
  2. Fluggesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

De nombreuses destinations au meilleur prix avec Air Corsica, le spécialiste de la Corse. Vols directs au départ d’Ajaccio, Bastia, Bruxelles Charleroi, Calvi, Clermont-Ferrand, Dole, Figari, Lyon, Marseille, Nice, Paris Orly, Paris CDG, Porto, Rome, Milan, Salzbourg, Toulon, Toulouse et Vienne.


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

166 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous partons régulièrement avec cette…

Nous partons régulièrement avec cette compagnie, en achetant un peu en avance, nous obtenons tjs des prix intéressants, leurs vols sont tjs à l'heure et le personnel est adorable

15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Air Corsica-Logo

Antwort von Air Corsica

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scandaleux

Scandaleux. Nous sommes résidents corse. Nous sommes nés ici. Nous avons nos affaires ici. Nous payons nos impôts ici. Ainsi que nos taxes d’habitation, nos taxes foncières.. Si nous partons plus de 90 jours profession oblige nous n’avons pas droit au tarif résident qui est inférieur au tarif plein pot qui est lui-même scandaleux.

12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Air Corsica-Logo

Antwort von Air Corsica

Bonjour, il existe en effet des conditions au tarif résident corse qui donnent lieu à des avantages. La validité est de 90 jours pour effectuer le voyage aller-retour en tant que Résident Corse. L'ensemble de toutes les dispositions sont mises en place par l'Office des Transports Corse, Air Corsica est tenue de les appliquer. Bien cordialement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’espère que volotea remportera le…

J’espère que volotea remportera le marché subventionné Ajaccio paris et Marseille car c’est une honte ; arrivée à Marseille ce matin à 10 h il y avait un avion à 7 h du matin et un à 9 h50 je ne pouvais donc pas réserver pour ceux-là et bien ensuite avion à 22 h 15 je suis restée 12 h dans l’aéroport de Marseille c’est une honte air Corsica et Air France font comme ça les arrange eux ! 1 avion a 14 ou 15 h aurait équilibré la journée
Choisissez d’autres compagnies j’espère que volotea aura le marché subventionné

28. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service litiges et vol retardé !!

Service litiges et vol retardé !!! Nous avions pris une assistance pour nous assurer que tout irai bien pour notre grand mère de 83 ans pour aller en Corse, mais le vol ne c'est pas déroulé comme prévu, plus de 3 heures de retard, assistance inexistante ma grande mère livrée à elle même et mal conseillée. Et pour se faire rembourser le billet comme l'exige la loi !!! Air corsica se renvoi la patate chaude entre air France et air corsica + l'assistance qui dépend de l'aéroport !!! En un mot il nous ont baladé !!! Un conseil prenait les vol low cost ils ne feront pas pire !!! Toute notre famille va régulièrement en Corse mais nous ne passeront plus pas Air Corsica ou airfrance et l'assistance j'en rigole encore pour ne pas en pleurer.

19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Notre retour le samedi 2 septembre 2023…

Notre retour le samedi 2 septembre 2023 sur le vol XK798 Calvi /Charleroi a bien mal commencé... Lorsque nous avons déposés nos bagages à l'enregistrement (strictement les mêmes qu'à l'aller voir même moins lourds) nous sommes tombés sur une jeune femme très désagréable qui voulait nous faire payer un "supplément bagage"
Or ma valise ne faisait pas plus de 23 Kg mais 10 Kg !!! Elle a purement et simplement rien voulu savoir !
Alors nous avons pris nos valises en cabine et bien sûr, les coffres étaient pleins !
Le reste du voyage c'est très bien passé comme à l'aller d'ailleurs ;-)

2. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retour de Calvi

L aller pour Calvi : très tres frais à l intérieur mais équipé sympa.
Retour.... avion glacé et je n étais pas en dos nu,et tt le monde avait froid...l hôtesse que je voyais depuis mon siège portait veste Et châle.
Pour le service snack, payant, pas un souci, ils commencent les 2 premiers rangs ...et on saute les rangs d après... dont le mien. Pas un regard, je ne me suis sans doute pas assez agitée.je me suis je vais appeler.
Puis turbulences...arrêt... les turbulences ont duré peu de tps. ..
Avec AirFrance, lufthansa, est china....ça reprend..
Ben la ! Non !
Bref, perso, je suis arrivée avec un mal de tête terrible avec cet air glacé qui me tombait de dessus, pas de boisson, ...
Je suis consciente que c est un problème de riche finalement mais les billets ne sont bon marché. On attend un minimum de service.
Prochaine fois ? Je prends le ferry !

27. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vacances en Corse…

C est la 1ère fois que nous prenons cette compagnie Air Corsica et j en suis vraiment satisfaite le personnel au sol top très agréable et souriant et nous ont aidé pour faire notre enregistrement de nos bagages je valide cette compagnie Je recommande 👍

22. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flew from Rome to Bastia

Flew from Rome to Bastia. 1 hr flight. 3 suitcase out of 7 stayed in Rome.
Noone to to talk to in aircorsica. The numbers you get are either disconnected or you stay on line for 30 min and then the line cuts by itself. No answer to any mail. A couple of email adresses that I found on their website are not even connected.
My luggages have airtag and I know exactly where they are, but if there is no one to talk to that doesn' t help.
They ruin my holiday and there is NO ONE to speak to.
Shame on them and shame on airfrance
I am beyond insults... I hope they go bust or at least that they get lost with my suitcase.

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prise en charge des clients déplorable.

Aucune prise en charge à l’aéroport en cas de vol annulé, vous serez livrés à vous même, contrairement à ce que prévoit la législation. Prétexte ensuite des conditions météorologiques exceptionnelles pour expliquer l’annulation du vol, alors que la tempête s’était terminée il y a plus de 5h et que les conditions étaient bonnes.
Avec beaucoup de patience et en acceptant de vous faire traiter comme un imbécile par le service client, vous pourrez récupérer une indemnisation minime des frais engagés.

Réponse au commentaire d’Air Corsica :
Il s’agit du vol XK777 Orly-Ajaccio du 18 juin 21:50. Votre réponse diplomatique et attentive sur ce site ne reflète en rien le traitement de ma demande auprès de votre service client (demande 10007031), qui dans les plus de 5 e-mails échangés, prenait soin d’ignorer les points sur lesquels Air Corsica ne respectait pas la législation (information et prise en charge des clients à l’aéroport en cas de vol annulé). En plus d’essayer par tous les moyens de lier l’annulation du vol au conditions météos de la journée.
Vous avez fini par me rembourser que la moitié des sommes perdues.

Donc vous comprendrez qu’il est normal que j’explique à vos potentiels clients ce qu’ils risquent s’ils doivent traiter avec vos services.

Cordialement,

18. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Air Corsica-Logo

Antwort von Air Corsica

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Il est clair que votre expérience avec Air Corsica n'a pas été celle que nous nous efforçons d'offrir à nos clients et pour cela, nous présentons nos excuses.

Pour que nous puissions comprendre plus précisément ce qui s'est passé, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? La date, l'heure et l'aéroport concerné seraient utiles pour nous.

Il est important pour nous de nous améliorer constamment et votre commentaire nous aide à identifier les zones qui nécessitent une attention particulière.

En ce qui concerne l'indemnisation, je vous invite à recontacter notre service client. Nous examinons chaque cas individuellement pour veiller à ce que nos clients reçoivent l'indemnisation qui leur est due selon la réglementation en vigueur.

Merci encore pour votre retour, il contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Service Clientèle, Air Corsica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vol annulé sans raison

Vils systématiquement en retard quand ils ne sont pas tout simplement annulés sans explication ni excuse ni solution de rechange
C'est scandaleux avec toutes les subventions que cette compagnie reçoit où va l'argent

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun intérêt pour le client

Attitude minable ;la compagnie a décalé unilatéralement deux fois mon vol aller sur Ajaccio .
De 9h a 11h d 'abord puis de 11h à 16h50 ensuite m 'occasionnant ainsi la perte d'une journée complète de vacances .A ma réclamation portée , aucun intérêt de la part d'AIR CORSICA , sa réponse consistant à m'indiquer qu' à partir du moment ou j 'étais informé au moins 15 jours à l 'avance je n 'avais qu' à obtempérer et rien d 'autre et que si ça ne me convenait pas je n 'avais qu' à me faire rembourser !!! inadmissible , bref voilà le genre de situation à laquelle on s'expose lorsque on a à faire à une situation de quasi monopole . CHOISISSEZ AUTANT QUE FAIRE SE PEUT UN AUTRE MOYEN POUR ALLER EN CORSE .

29. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

C’est la faute à Opodo

« Bonjour » en option à l’enregistrement
Paiement 2* du bagage au retour : sous prétexte que nous étions passé par Opodo, où il était bien indiqué 1 bagage… pas de discussion possible avec l’hôtesse à Figari
Ils savent très bien que nous payons en ligne et n’avons pas de facture détaillée
Si vous voulez embarquer pas le choix de payer et il « fait demander le remboursement à Opodo »… ??
Franchement très limite

15. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun moyen de joindre une personne…

Aucun moyen de joindre une personne pour me renseigner sur un remboursement d'un billet. Même après avoir ouvert un dossier sur support commercial.plus personne et tout ça depuis fin avril.honteux. à éviter cette compagnie

26. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ABSENCE DE PLACE / VOL

De nombreux usagers utilisent le vol Bastia-Nice A/R dans la journée pour des raisons médicales.

Depuis le début d'année nous rencontrons d'importantes difficultés à réserver des places que l'ont s'y prennent 2-4-8 semaines en avance. Les réservations de vol sont un stress au stress de la maladie.

Depuis des décennies nous prenons cette ligne et cette année particulièrement a été très compliqué.

Il faut impérativement que Air Corsica change de braquet pour proposer aux usagers pour Nice des vols disponibles.

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi nous rejetons des ATR 72 et pas des avions de plus grande capacité, ou pourquoi ont augmente pas ma fréquence des vols.

27. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Air Corsica-Logo

Antwort von Air Corsica

Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos problèmes et nous comprenons le stress que cela peut occasionner.

La compagnie met tout en œuvre pour ajuster son offre et proposer plus de sièges notamment en augmentant le nombre de vols sur cette ligne à certaines périodes de l’année où la demande est plus élevée.

Toutefois plusieurs facteurs doivent être pris en compte, comme le nombre d’avions, les contraintes opérationnelles ou humaines.

Nous nous excusons pour les désagréments que cela peut causer. Votre satisfaction est une priorité pour nous.

En vous inscrivant sur la liste d’attente, vous pouvez bénéficier d’une place qui se libère en raison d’une annulation ou d’une modification. Quand vous rencontrez une difficulté pour réserver une place, nous vous invitons à envisager l’inscription en liste d’attente qui se révèle efficace.

Nous vous souhaitons un bon week-end.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible

Horrible ! Pas de chance pour les usagers car parfois nous n avons pas le choix …dans le cas contraire fuyez !!!

8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nous avons réservé un vol sur Air corsica par esky et nous nous sommes fait rançonner

Nous avons réservé un vol sur Air corsica par l’intermédiaire de Esky.fr
quelques jours plus tard, une personne m'appelle pour me demander de payer une augmentation du billet de plus de 50% en me proposant de me rembourser si je ne peu pas payer instantanément, après avoir vérifier que cette demande venait bien de esky pour air corsica, j'ai bien réglé cette augmentation démesurée , ne pouvant repousser notre voyage, je trouve ça vraiment incroyable
c'est complètement malhonnête, je ne prendrais plus jamais cette compagnie

5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Air Corsica-Logo

Antwort von Air Corsica

Bonjour monsieur,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre réservation d'un vol Air Corsica sur Esky.fr. Je comprends que vous avez été confronté à une demande de paiement supplémentaire de plus de 50% de votre billet, ce qui a été très frustrant pour vous.

Cependant, je tiens à vous assurer que chez Air Corsica, nous n'avons pas ce genre de pratique. Nous sommes une compagnie aérienne sérieuse et respectons nos clients. Nous prenons très au sérieux toutes les plaintes de nos clients et nous sommes désolés pour toute confusion ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre point de vente et de nous tenir informés.

Je vous encourage à consulter directement notre site web à l'avenir afin d'acheter un billet d'avion.
Nous ferons tout notre possible pour vous aider et assurer votre satisfaction.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à bord d'un de nos vols à l'avenir.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Raccroche au nez à 2 reprises - Scandaleux

Bonjour,
Aujourd'hui le dimanche 12/03/23 à 10h10, j'ai appelé le service client comme demandé pour annuler ma réservation car un vol précédent à été annulé. Je savais bien que mon vol était non remboursable, appart les taxes. J'appelle donc pour prévenir. La personne au téléphone me répond brièvement, ok votre vol est annulé, elle m'oriente vers le service pour demander le remboursement des taxes, je pose une question et elle me raccroche au nez. Exprès, je rappelle, je tombe sur la même personne, me présente à nouveau et lui demande si elle m'a raccroché au nez, et la... Elle me raccroche au nez à nouveau. J'adore... Bravo AIR CORSICA. J'ai la chance d'avoir du choix en compagnie aérienne, ce sera donc la dernière fois que je prend AIRCORSICA. Et j'en ferai une très mauvaise publicité.
Cordialement

12. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr