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2.8
3 Bewertungen
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Augmention des primes RC pro sans notification, un courtier (lgassurances) qui trouve cela normal et s'offusque que l'on s'interroge sur la légalité de la manœuvre... Pas de documents permettant de justifier de l'augmentation.. 0 pointé et changement d'assurance dans l'année qui vient
😡Très mécontents d’EXPEDIA et de AIG Assurance Voyages😡
Nous avions souscrit l’assurance AIG pour remboursement en cas de COVID et AIG refuse de nous rembourser nos billets d’avion car nous avons soit disant refusé un avoir.
En effet nous avions un bon de crédit sur le compte EXPEDIA ,mais étant donné que nous avions payé une assurance afin d’être remboursé si nous ne pouvions pas partir en cas de COVID, j’ai demandé à Expédia si c’était possible de demander un remboursement. Ils m’ont confirmé que c’était possible et ont annulé le bon de crédit et m’ont envoyé un justificatif d’annulation pour l’assurance.
L’assurance nous a refusé le remboursement car sur leur conditions générales est inscrit page 26 sur 33 qu’un avoir proposé vaut remboursement.
AIG font de la pub mensongère avec leur slogan : l’assurance pour se faire rembourser en cas d’annulation due à un événement imprévu
Conclusion : nous avons payé une assurance pour rien 😡😡😡😡
Une catastrophe, mon dossier est ouvert depuis janvier suite à une location de voiture, toujours en cours de traitement…à chaque demande de document, le delais d’attente de réponse est de 2 mois !!😅
A éviter absolument
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