J'ai contacté le service car j'avais besoin d'aide sur des questions précises. Mon interlocutrice m'a donné toutes les informations avec support juridique à l'appui. Elle a également fixé un rdv té... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Simulateur à côté de la plaque ! En remplissant studieusement les cases, il me sort un résultat très positif concernant de nombreuses aides auxquelles j'ai droit. Néanmoins, après vérification auprès... Mehr ansehen
Bonjour j ai passé 3 appels pour un même sujet : très bon accueil à chaque fois. Mais c est la troisième personne qui a réussi à me conseiller de façon très satisfaisante et qui du coup a résolu mon p... Mehr ansehen
j'ai été rassurée que quelqu'un me dise que la loi votée en octobre dernier n'a pas changé en janvier de cette année. j'ai pu appelé la MSA l'après midi même et mon cas va être analysé. j'espère de t... Mehr ansehen
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3.9
Gut
103 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Cela a été utile,car la personne que j…
Cela a été utile,car la personne que j ai eu au téléphone, était agréable,compétente et efficace.
Cette personne m a bien aider pour ouvrir mon compte, et sans oublier sa patience et ses explications était clair.
12. Dezember 2023
Les conseiillers sont à l'écoute et…
Les conseiillers sont à l'écoute et donnent de la Bonne information
12. Dezember 2023
Réponse à ma question donnée et avec…
Réponse à ma question donnée et avec texte à l'appui.
12. Dezember 2023
bons conseils de l´interlocuteur
6. November 2023
demande de suivi retraite
la personne qui m a renseigne a fait suivre ma demande de regulation retraite a laquelle il me manque la comptabilisation de 3 annees donc pour la suite ,j attends de voir
6. November 2023
Bien merci
Grâce aux renseignements que vous m'avez donnés, j'ai pu orienter la jeune étudiante japonaise et lui faire gagner un temps considérable. Merci infiniment.
6. November 2023
Aide monte escalier…
Les 2 personnes que j ai eu au tel étaient très aimable et mon très bien renseigné
6. November 2023
Antwort von Aide-Sociale.fr
Bonjour Madame Menard,
Je vous remercie pour cette appréciation positive, qui fera plaisir aux membres de notre équipe.
A bientôt sur nos services.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
renseignements complets
3. Oktober 2023
Problème technique résolu
J’avais un problème technique au niveau de la plateforme des démarches en ligne et après mon appel, le monsieur que je remercie m’a réglé tout de suite le problème, j’ai pu accéder ainsi à la plateforme et déposer mon dossier.
Je remercie le monsieur qui a été patient, aimable et très professionnelle.
3. Oktober 2023
Je suis satisfaite du téléphone
j'été très satisfaite une belle accueille
la personne elle été très gentille
3. Oktober 2023
reponse claire de la part de la sistante
3. Oktober 2023
En 2 fois
J'ai du rappeller car le premier interlocuteur avait un probleme de réseau ce qui est embetant au prix de l'appel, second appel nikel avec la reponse a ma question
3. Oktober 2023
Antwort von Aide-Sociale.fr
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Nous nous efforcerons de mieux faire la prochaine fois si vous nous faites le privilège de nous redonner notre chance.
Bien cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Le monsieur que j'ai eu au téléphone…
Le monsieur que j'ai eu au téléphone est très professionnel et très gentil.
Je le remercie beaucoup
3. Oktober 2023
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