Habe dienstags einen Reithelm bestellt und die Mitteilung erhalten, dass es aufgrund von Black Friday zu Lieferverzögerungen kommen kann, habe den Helm dann freitags bekommen. Alles topp!! Habe übrige... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hallo, ich schreibe sehr sehr selten Bewertungen, aber hier muss ich mal eine abgeben. Ich hatte aufgrund der vielen negativen Bewertungen etwas bedenken, aber ich kann absolut nix negatives sagen!... Mehr ansehen
Ich war mit den Produkten/dem Preis und auch der Liederdauer zufrieden. Habe zwar einmal nachgefragt da die Versendung nicht wie auf der Seite am darauffolgenden Tag stattgefunden hat, aber dei servi... Mehr ansehen
Die schlechten Bewertungen von Agradi kann ich nicht teilen. Habe meine Bestellung in Österreich innerhalb von 2 Tagen erhalten. Qualität der Ware wie beschrieben und völlig in Ordnung. Außerdem unsch... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand!!
Schneller Versand!!
Freitag Nachmittag bestellt und am Samstag schon geliefert.
Trotz Black Week.
Alles top!
Nicht zufrieden
Bestelle zum 2ten Mal. Bereits zum 2ten Mal ist es so, dass der Artikel im Shop als lieferbar beworben wird, nach getätigter Bestellung aber mitgeteilt wird, dass sich Artikel nicht am Lager befindet und sich die Lieferung verzögert.
Auf meine Decke warte ich jetzt seit knapp 2 Wochen, Liefertermin soll in einer Woche sein, ich bin gespannt.
Schade ist, dass die Decke noch immer als "Lieferbar in 2-5 Tagen" im Onlineshop deklariert wird. Da fragt man sich, ob es Masche ist - immerhin habe ich die Decke nur dort bestellt, weil da etwas stand wie: Kauf bis 21 Uhr, Versand nächsten Tag (oder so in der Art).
Wenn ich mich zurückerinnere, war es bei meiner ersten Bestellung auch so. Schade.
Hohe Versandkosten für Retoure in die Niederlande
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Die Lieferzeit dauerte viel länger als von Agradi angegeben. Bei Retouren bietet Agradi keinen kostenlosen Rückversand an. Der Käufer zahlt die Versandkosten plus die hohen Kosten für die Retoure in die Niederlande. Nicht kundenfreundlich!
Gebrauchtes Gerät zurückgesendet
Weidezaungerät wurde defekt geliefert. Nach Rücksendung wurde mir ein gebrauchtes Gerät zurückgesendet und behauptet es wäre das von mir eingesendete. Jede Beschwerde wird ignoriert. Das ist eine echt miese Masche.
Saftladen sondergleichen
Diskriminierendes Verhalten des…
Diskriminierendes Verhalten des Supports:
DPD hat keinen Zustellversuch unternommen, was der Fahrer mir später auch als "Fehler seinerseits" bestätigte. Nun ist es mir körperlich nicht möglich, ein großes Paket in der Filiale abzuholen. Ich habe Agradi entsprechend frühzeitig informiert, scheinbar liest dort niemand Kundenmails. Nun wird mir nach automatischer Retoure des Pakets zu den 4,99€ Rückporto eine "VERWEIGERUNGSGEBÜHR" von 12,50€ in Rechnung gestellt. Obwohl ich den Fall frühzeitig klar kommuniziert hatte. Für mich ist das eine Form von Diskriminierung.
Es kam defekte Ware
Es kam defekte Ware. Leider wurde nicht mehr geantwortet. Jetzt bleib ich auf defekter Ware sitzen.
Reklamation unmöglich
Habe ein kaputtes Halfter zugesendet bekommen. Nach Reklamation wurde mir erst ein 10€ Rabatt angeboten, den ich aber nicht wollte. Ich wollte entweder ein neues Halfter oder eine vollständige Rückerstattung. Diese ist mir bis heute nicht gewährt worden. Kundenservice nicht vorhanden!
Immer wieder zufrieden!
Schon des Öfteren dort bestellt und noch nie Probleme gehabt. Wenn die Lieferung länger dauert, als ursprünglich erwartet (weil z.B. Teile der Bestellung nicht auf Lager sind), ist dies im Kundenkonto einzusehen.
Wenn man dennoch einen Artikel, der auf Lager ist, schneller braucht, kann man sich mit Agradi in Verbindung setzen und sie machen anstandslos eine Teillieferung!
Bei so viel Auswahl und so einem freundlichen Kundenservice bestelle ich immer wieder gerne dort.
Ich habe einen Monat auf meine…
Ich habe einen Monat auf meine Bestellung gewartet (2fliegenmasken) die nie ankam, die dauer wurde dort mit 2-4 werktagen angegeben. Ich habe auch keine email mit Information bekommen. Schade dort bestelle ich sicher nicht mehr.
Keine Kundenorientierung
Ich habe eine Markendecke bei Agradi bestellt. Diese war leider von Beginn an nicht regendicht. Ich habe sie mit dem Waschmittel des Deckenherstellers gewaschen und zu Agradi zurückgeschickt. Agradi hat sie angeblich getestet und mir mitgeteilt, dass die Decke verschmutzt gewesen und dicht sei (beides stimmt definitiv nicht!). Ich musste knapp zehn Euro zahlen um die Decke überhaupt zurück zu bekommen. Ich habe die Decke dann nochmal für eine halbe Stunde bei Regen auf mein Pferd gelegt, Ergebnis: Decke von unten und Pferd waren komplett nass. Ich habe Agradi nochmals geschrieben. Sie zeigten keinerlei Entgegenkommen. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus!
Keine Antwort und anschließend Inkassoverfahren.
Wir haben diverse Sachen bestellt und nur die behalten bezahlt. Laut Agradi war aber noch eine Restsumme von 7,42€ offen. Jedoch wurde jeglicher Kontakt versuch ignoriert und es kam zu einen Inkassoverfahren.
Wir kaufen dort bestimmt nichts mehr ein und können jedem nur abraten dort was zu kaufen.
Super Erfahrungen gemacht
Haben inzwischen mehrfach dort bestellt. Waren immer top zufrieden. Klar hat die Lieferung Mal 2 Tage länger gedauert gedauert als angegeben. Bei der letzten Bestellung hatten wir die Ware am nächsten Tag, obwohl sie aus den Ausland kommt. Länger wie 1 Woche haben wir nie gewartet, das stand aber auch bei der Lieferfrist, das es ca 5 Tage dauert.
Unschlagbarer Preis, gute Ware. Wir bestellen dort gerne wieder.
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung, da die Lieferzeit extrem überschritten wurde. Den gelieferten Artikel musste ich zurückschicken, da er einfach zu spät ankam. Ich musste Rücksendegebühren bezahlen und Lieferkosten, da der behaltene Artikel unter 75,-€ lag und der Neukunden- Gutschein wurde auch wieder abgezogen! Leider null Kulanz trotz Erklärungen, sehr schade. Nie wieder, Kundenkonto gelöscht!!!
Keine LIEFERUNG erhalten
Die erste Bestellung von seit über 4 Wochen habe ich bis jetzt noch nicht erhalten und auf die 2. Bestellung mit 600.- Euro vor 10 Tagen warte ich auch noch immer.
Habe das Gefühl ich bekomme keine WARE aber auch mein GELD nicht zurück
Top Firma
Top Service, sehr schneller Versand. Sehr gute Preise. Kontakt mit Kundenservice schnell, unkompliziert, einfach top!!
Unverschämtheit
Ware wurde in der falschen Größe geliefert. Retoure hat vier Wochen gedauert. Versandkosten wurden von der Erstattung abgezogen obwohl ich vorher mit Fotos belegt habe das der Fehler bei Agradi liegt (Etikett stimmt nicht mit der Deckengröße überein)
Angaben über Liefertermine stimmen nicht.
Ich habe am 9. Dezember dort eine Schabracke bestellt, die als sofort lieferbar angezeigt wurde. Sollte ein Geschenk für meine Tochter zu Weihnachten sein. Ist bis heute noch nicht angekommen. Erst wurde der Liefertermin immer weiter nach hinten verschoben, weil die Schabracke nicht lieferbar wäre. Ich habe vor drei Tagen dann die Bestellung schriftlich storniert und habe aber erst heute die Mitteilung bekommen, dass die Bestellung geändert wurde und ich mein Geld innerhalb von 3 Tagen wohl zurück erstattet bekomme. Großartig Werbung machen für Waren die man gar nicht hat und das Geld dafür kassieren ist ja wohl mehr als unseriöses Geschäftsgebaren. Kann ich absolut nicht empfehlen diesen Laden.
Retoure unberechtigt abgelehnt!!!
5 Wochen nach meiner Retoure wurde behauptet die Ware wäre von mir beschmutzt zurückgeschickt worden und ich müsse Sie für 9,95€ Porto zurück nehmen. Die Decke wurde von mir im Büro ausgepackt und direkt zurück gesendet (Auswahlbestellung), unmöglich meine Schuld!!! Keinerlei Kulanz!!! Null Entgegenkommen!!!
Finger weg! Abzocke
3Artikel bestellt, 3 zurück. Über 15€ werden einbehalten. Das ist Betrug sonder gleichen!!!!
Rückerstattung dauert über 14Tage
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








