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your website sucks but overall your staff is fantastic there is one staff member who went out of her way to help me she is AWESOME
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Branch manager is very helpful, courteous and makes the process easy. She is A+ in customer service
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Lori very helpful very professional and caring!! Will continue to do business here at the crestview location!!
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Advance America is a licensed and regulated lender providing convenient loan options online and in store.
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Up until now, all my encounters have been pleasant and professional. This time, however, I was greeted by a rather curt, matter of fact female that never introduced herself. I have gotten loans, and paid them off in a timely manner for several months. This time I was in another state when my loan was due so I called and asked them to send my check through the bank. I did this once before and was able to prove check clearance on my phone by showing my statement to them for my next loan. This time I was very abruptly told that the phone was not acceptable and that I would have to get a copy of my statement from the bank to prove clearance. No other means was acceptable. I was offered no explanation and was made to feel that I was an intrusion in her time and work plan. I probably will not use this store again.

Antwort von Advance America - Crestview - 2535 S. Ferdon Blvd.
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