Schlechter Kundenservice. Die Telefonnummer welche angegeben wurde ist nicht erreichbar. Es kommt die Ansage diese Telefonnummer ist unbekannt. Auf Mails wird nicht reagiert. Ich möchte gerne... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Versand war etwas verzögert. Preise sind teilweise bei anderen Anbietern geringer. Zudem kommen hier noch Versandkosten hinzu. Leider ist der Kundendienst telefonisch auch nicht erreichbar, sodass man... Mehr ansehen
Die Mulltücher sind wunderschön und fühlen sich großartig an. Wir sind begeistert! Zudem traten bei unserer Bestellung Schwierigkeiten mit dem Spediteur auf, bei denen wir jedoch sofort Hilfe durch d... Mehr ansehen
Super schöne Musselin-Tücher, ein schönes Geschenk für die (werdende) Mama :-) würde sie immer wieder kaufen! Sehr schneller Versand. Mit Kreditkarte etwas umständlich zu bezahlen..paypal oder applepa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
aden + anais ist die Original-Marke für Musselin-Must-haves mit tollem Design, die Mamas und Babys stilvollen und vielseitigen Komfort bieten. aden + anais wurde von einer engagierten australischen Mama gegründet, um Eltern auf der ganzen Welt die Vorteile von Musselin näherzubringen. Unser Unternehmen gewann schnell das Vertrauen der Eltern, weil unsere hochwertigen Produkte die Erwartungen deutlich übertreffen. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung von stilvollen und vielseitigen Produkten, ohne Kompromisse in Sachen Qualität oder Komfort einzugehen. Deshalb sind wir seit über einem Jahrzehnt eine bewährte Marke erster Wahl. Qualität für Ihr Baby. Design für Sie.
Kontaktinformationen
The Light Bulb Studio 316 1 Filament Walk London, SW18 4GQ, London, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 203 735 7569
- europehelp@adenandanais.com
- adenandanais.de
3.9
Gut
88 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechter Kundenservice!!
Schlechter Kundenservice!!!
Auf der Homepage ist nicht ersichtlich das Retouren vom Kunden selbst zu tragen sind. Diese sollen somit auf eigene Kosten nach Belgien verschickt werden, was schnell mal 20 Euro Porto kostet. Das ist für mich ein absolut ungenügender Kundenservice und deshalb absolut nicht weiter zu empfehlen!
6. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aden + anais
Hallo, vielen Dank für Ihre Trustpilot-Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen, aber wir haben noch keine Rückmeldung von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen,
Super schöne Musselin-Tücher
Super schöne Musselin-Tücher, ein schönes Geschenk für die (werdende) Mama :-) würde sie immer wieder kaufen! Sehr schneller Versand. Mit Kreditkarte etwas umständlich zu bezahlen..paypal oder applepay könnte angeboten werden..
30. Juli 2021
Alles wie erwartet, Lieferzeit übertroffen
Übersichtlicher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung.
5. Juli 2021
Top!
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Das einzige Manko: Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
11. Juni 2021
Alles super geklappt!!!
30. April 2021
Super tolle Motive
Super tolle Motive, super Qualität, schneller Versand....
Aufjedenfall weiter zu empfehlen 🙂
21. März 2021
Beste Qualität und wunderschöne…Das Beste für meine Tochter
Beste Qualität und wunderschöne Designs!!!
12. März 2021
Höherer Preis als auf anderer Website, kein Kundendienst erreichbar, verzögerter Versand
Versand war etwas verzögert. Preise sind teilweise bei anderen Anbietern geringer. Zudem kommen hier noch Versandkosten hinzu. Leider ist der Kundendienst telefonisch auch nicht erreichbar, sodass man nicht erfährt, wann es Nachschub von ausverkauften Artikeln gibt. Sehr schade! Website und Kundendienst somit 3 Sterne, die Produkte sind 5 Sterne wert.
4. Februar 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.