Esperienza surreale, ho effettuato l’ordine di una borsa venerdì 26. Lunedì 29 l’ordine risultava in consegna. Ieri senza nessun preavviso mi sono ritrovato una mail con “pratica di rimborso avviata”... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho ordinato un paio di bellissime scarpe liu jo quasi a metà prezzo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Le scarpe sono arrivate con la scatola originale. Purtroppo mi stavano grandi, ho dovuto f... Mehr ansehen
Molto soddisfatta del capo ricevuto (ben imballato, spedizione celere), della gentilezza straordinaria del servizio clienti Un’unica pecca: il pantalone non è esattamente identico a quello della fot... Mehr ansehen
Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi propri... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Taschen- und Gepäckfachgeschäft
- Bekleidungsgroßhändler
- Geschäft für Modeaccessoires
- Schuhgeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
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Via Custoza 3/A, 20037, Paderno Dugnano (MI), Italien
- 0287248266
- info@adelfashiongroup.com
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Servizio clienti super
Servizio clienti super
Prodotto come da descrizione e servizio clienti molto efficiente
Fantastica
Ottimo acquisto ottimo prezzo velocità della consegna…. Semplicemente perfetto
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra…
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra una truffa ……
Delusa
Ho acquistato presso questo sito online a 167,40€ una borsa di una rinomata azienda fiorentina, la quale avevo visto venduta dallo stesso negoziante su zalando a 181,35€. Avevo pensato fosse una buona occasione di risparmio, ma mi sono sbagliata. È arrivata una borsa non nel colore "cognac" dell'inserzione online, ma nel colore "caramel" (simil fango) e inoltre vedo sul cartellino la sequenza di prezzi: 279€; -40%= 159€; prezzo finale 133€. Chiedo spiegazioni sulla differenza di prezzo e mi si dice che è corretto il prezzo online, che il prezzo del cartellino era una promozione per il negozio fisico e che si dispiacciono di non aver cancellato in tempo le promozioni dal cartellino. Altresì, non avrei trovato la borsa ad un prezzo più conveniente. Peccato che sul sito di riferimento dell'azienda fiorentina, la borsa, seppur in colori diversi, si trovi a 98€. Pur comprendendo le dinamiche che spingono a differenziare i prezzi online dai negozi fisici, sarebbe stato più corretto scusarsi per l'errore commesso, chiedendo alla cliente se il colore di borsa pervenuto fosse comunque gradito e rimborsare l'eccedenza pagata. Invece nulla di tutto questo. Ho proceduto immediatamente al reso.
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Pacco ricevuto in breve tempo e scarpe perfette. Ordinerò ancora sicuramente
Non sono disponibili le stupende scarpe…
Non sono disponibili le stupende scarpe che avevo ordinato e stavo le aspettando!
Perfetto! Velocissimi
Trovate scarpe incredibilmente introvabili…non so il motivo! Non avete mai pensato che fossero così introvabili! Trovate acquistate e ricevute subito! Grazie mille
Pessima azienda la merce da me ordinata…
Pessima azienda la merce da me ordinata è arrivata sbagliata, in più non si riesce a contattare nessuno per poter fare il reso e per avere spiegazioni.
Tempi rispettati e prodotto di qualità
Tre volte la taglia errata
ho ordinato un paio di stivaletti (il venditore era questo negozio).
La prima volta ho ordinato un certo numero e mi è stato spedito un numero in più. Procedo con il reso e ordino subito il numero corretto.
Ero già tirata e le avevo ordinate per un viaggio.. per fortuna arrivano in tempo
Apro.. mi hanno spedito nuovamente una taglia in più! Le ho ordinate una terza volta, stesso errore
Complimenti, va bene sbagliare, ma spedire TRE VOLTE il numero errato, mi pare assurdo
Tutto perfetto
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