KLARE KAUFEMPFEHLUNG
Wir haben ein Hochbett Sylvia 140x200 cm mit Treppenregal in zwei Farben gekauft. Die Lieferung erfolgte wie in der Bestellung angegeben in ca. einer Woche. Leider hatte die Lieferfirma beim Be-/Entladen ein Malheur, sodass die Lieferung verschiedene Schäden genommen hatte.
Auch bei der einen Farbe gab es eine Unstimmigkeit. Eine der großen Schrauben war fehlerhaft und konnte nicht verwendet werden. Wir reklamierten sofort. Umgehend hat man sich achtungsvoll um uns gekümmert. Es kamen viele konstruktive Vorschläge von Lösungen, von denen wir uns letztendlich für eine entscheiden konnten.
Die Möbel an sich sind sehr robust und stabil; sehr gute Qualität. Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und schön. Einige Bretter der Treppe sind minimal kürzer oder länger, was man aber nicht merkt, und für einen handwerklichen Betrieb vollkommen normal ist. Die Schubladen sind sehr geräumig und rollen richtig schön auf und zu.
Das Bett muss zwar eigentlich im Liegen aufgebaut werden, was jedoch in einem kleinen Zimmer unmöglich ist. Denkt man aber um, kann das Bett zu zweit auch im Stehen aufgebaut werden. Der Boden des Bettes ist durch die durchgehenden Bretter sehr stabil, sodass bei einer kleineren Matratze eine superschöne "Lounge" oder "Geheimecke" gezaubert werden kann.
Von uns kommt für diese tollen Mobel eine klare Kaufempfehlung für Qualität, Schönheit und Service!!
Antwort von Abc-meubles
Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité du lit mezzanine Sylvia et de l’étagère d’escalier. Merci aussi d’avoir souligné la réactivité de notre service client malgré les aléas au niveau de la fabrication et de la livraison.
Nous vous souhaitons de beaux moments dans votre nouvel espace !
À bientôt sur abc-meubles.com,
Bien à vous,
Eloïse.