Abakuhaus Bewertungen 

Ich verstehe total, die schlechte Note von Abakuhaus. Zweimal geht der Versand vonseiten dieses Händlers komplett schief, und beim zweiten Mal wird der ausverkaufte Artikel grundlos storniert. Kaufland -Marktplatz, wo der Artikel aufgeführt hat, hat sich trotz Anfrage nicht mal bemüht, zu intervenieren.
Großen Bogen um diese Firma machen!

Über Kaufland Vorhänge bestellt, sind niemals geliefert worden. Kommunikation war katastrophal, wurde nur hingehalten. Finger weg!

Ein Stern noch zu viel, habe am 27.6.25 eine sehr freundliche Mail samt Fotos von einem Duschvorhang mit einer seltsamem Farbnaht an Abakuhaus gesendet und bat mir diese Naht zu erklären oder mir ggf. Ersatz im Austausch zukommen zu lassen, aber dieser Hersteller hat es nicht mal nötig auf meine Mail zu reagieren. Unverschämt.

Die Vorhänge wurden an einer Seite zugenäht, so dass die Stange nicht durchgeschoben werden kann.
Das Rücksendeetikett lies sich nicht öffnen. Bestellt über kaufland.
Nie wieder. Hände weg von dieser Firma Abakuhaus.

Ware einfach storniert ohne Angabe von Gründen. Warum bietet Ihr Waren an, die Ihr nicht liefern könnt'? Versteckte Werbung für den eigenen Shop oder einfach mal die Leute zum Narren halten? Aber bitte nicht wundern, wenn Ihr Pleite geht, dann sage ich: Selbst Schuld.

Habe über Otto bereits mehrere Vorhänge und Bettwäsche bestellt und bin jedesmal begeistert ! Tolle Qualität , kuschelweiches Material , tolle Muster und Farben , trocknet ratz fatz ! Der Versand hat jedesmal ca. 7 Tage gedauert , einmal wurde mir etwas falsches geschickt , das konnte ich ohne Prob. zurückschicken und das richtige wurde zugeschickt , einmal habe ich Vorhänge umgetauscht da das Muster nicht so gepasst hat und auch das war kein Problem ! Das kann halt mal passieren bei sovielen Bestellungen ! Ich freu mich jedenfalls und werde nur noch dort kaufen , da die Auswahl einfach riesig ist :)

Nie wieder werde ich was von dieser fa. Kaufen. DPD hat nicht geliefert und Abakuhaus will die Ware bezahlt haben. Abakuhaus sagt dass ist eine Sache zwischen DPD und mir. Ich habe mich mehrfach beschwert

Leider sehr unkooperativ und kundenunfreundlich. Nicht bestellte Ware erhalten und Kosten für Retoure selber zahlen.

Sehr lange Lieferzeiten, schlechte unfreundliche Service...

Sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Bei Problemen, sehr kundenunfreundliche bis hin zu absolut unverschämter Kommunikation. Nicht zu empfehlen.

Lieferung unvollständig. Es wurde aber einfach behauptet alles wäre richtig. Sehr unfreundlicher Umgang. Nie wieder!!

Keinen Retourschein in Sendung.
Wollten dennoch die original verpackte Ware nicht zurücknehmen.
Sehr unfreundliche Email.
Kein kundenorientiertes Verhalten.
Zukünftig, nein danke!
Es gibt ausreichend andere Anbieter.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Punkte vergeben...
Die Kundenbehandlung ist eine Unverschämtheit !!!

Ich hatte am 24.11. über den Otto Marktplatz insgesamt 3 (Weihnachts-) Kissenhüllen bestellt, Lieferzeit 3 - 8 Tage. Am 04.12. kam ein dünner Beutel mit 1 Kissenhülle an ohne irgendwelche Vermerke. Diese Hülle habe ich wegen Nicht-Gefallen zurückgesandt. Die beiden anderen Hüllen fehlten. Nach mehreren Nachfragen bei Otto habe ich mit Abakuhaus direkt Kontakt aufgenommen. Nach mehreren Mails hin und her (mit recht unfreundlichen Antworten von Abakuhaus) stellte sich heraus, dass alle 3 Hüllen in dem gelieferten Beutel hätten sein sollen - was allerdings nicht der Fall war. Ich schrieb das der Fa. zurück und dachte, damit sei alles erledigt.
Da heute, am 05.01. die Rechnung bei Otto Marktplatz immer noch offen war, wendete ich mich erneut an den Otto Kundenservice, die die Fa. direkt anschrieben. Als Ergebnis erhielt ich eine äußerst patzige Antwort von Abakuhaus zurück, ich hätte ja schon eine Gutschrift (die Retoure !!!!), eine weitere Gutschrift würde es nicht geben.
Ich hab's an das Eskalationsteam bei Otto weiterleiten lassen, mal sehen, was passiert.

Bei Abakuhaus werde ich sicher n i c h t s mehr einkaufen und kann nur dringend von dieser Firma abraten !!!!

Lieferung dauert ewig ‼️...warte immer noch obwohl schon bezahlt mittlerweile sind 14 Tage rum ....
nach mehrmaligen nachfragen und 1 kurzen,knappen patzigen Antwort " wir liefern innerhalb 6 bis 8 Werktagen "
bekam ich beim zweiten Mal die Antwort wir versenden sofort ‼️......
was soll ich sagen ich warte immer noch Lieferung bei Dhl angekündigt aber nichts passiert 🤷‍♀️
Dort bestelle ich nie mehr ...

Werde mal den Anfang machen... Habe bei ABAKUHAUS.com einen Duschvorhang bestellt. Und meine Erwartungen wurden extrem übertroffen: Erstklassige Qualität, Fotoprint wirklich seeehr hochwertig, Printmedium (Stoff) ebenfalls, Lieferung trotz Corona extrem schnell. Kann diese Firma nur wärmstens empfehlen. Dort würde ich immer wieder, und gerne! einkaufen, deswegen 5 Daumen hoch und weiter so. Danke :)