Abahana Villas Bewertungen 98

Wir waren jetzt das zweite Mal in einem Ferienhaus bei Abahanas. Von der Auswahl der Objekte, der variablen Abwicklung der Bezahlung, die zügige Abwicklung der Übergabe bei Ankunft und der komplette Sevice während unseres Aufenthalt waren perfekt. So kann man seinen Urlaub genießen.
Danke an das Team Abahanas

Wir waren 2 Wochen in der Villa Barbados und es war alles genauso, wie wir es uns erhofft hatten. Die Villa war sauber, der Pool traumhaft und der Service von Abahana Villas war spitzenmäßig.
Wir hatten einmal ein kurzes Problem mit dem Strom und das wurde umgehend behoben.
Wir würden immer wieder Abahana Villas buchen.

Zum dritten Mal hatten wir ein unbeschreibliches Ferienhaus von Abahana Villas. Alles war bestens und wir geben 10/10 Punkte! Haus sehr sauber und sehr bequeme Betten. Riesiger und sehr gepflegter Pool, Grill und Aussenbereich einfach top 👍

Wir hatten von Januar 2025 bis März 2025 für 8 Wochen die Villa Punta Vista gemietet. Mit dem Zustand der Villa und dem Service während unseres Aufenthaltes waren wir eigentlich sehr zufrieden. Die Villa selber ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.
Der Ärger begann erst nach unserer Rückreise, da ich eine gezahlte Kaution in Höhe von 2000€ zeitnah zurück erwartete. Nachdem man uns bei Nachfrage darauf hinwies, dass bei Langzeitaufenhalten das Konto belastet und der Betrag nicht nur geblockt wird und die Rückzahlung erst erfolgt, wenn die Rechnung der Energieversorgers vorliegt, würde das wohl erst im April der Fall sein. Anfang Mai habe ich dann nach ettlichen E-Mails mit einem Rechtsbeistand gedroht.
1 Woche später wurde ein Differenzbetrag kommentarlos überwiesen und einige Hundert Euro !! abgezogen. Ich hatte die Zählerstände jeweils bei Ankunft und Abreise dokumentiert um eine Rechnung kontrollieren zu können. Die Abrechnung des Energieversorgers, die dann doch noch nachgereicht wurde bezog sich auf einen anderen Zeitraum als der meiner tatsächlichen Mietzeit. Die Verbrauchswerte waren somit verfälscht und spiegelten nicht meinen tatsächlichen Verbrauch. Letztendlich wurden mir ein doppelt so hoher Gasverbrauch in Rechnung gestellt als tatsächlich anhand der abgelesenen Zählerstände ermittelt. Hinzu kommt noch, dass bei der Umrechnung auf meinen Mietzeitraum mit falschen Zahlen gerechnet wurde was die Rechnung nochmals um mehr als 100€ verteuerte. Auf meinen Einwand wurde dann schon nicht mehr reagiert. Trotz dem anfänglich sehr positiven Eindruck werde ich wohl keine weitere Buchung bei Abahana tätigen.

VORSICHT!! Nicht buchen!
Extrem unseriös.
Ein Stern ist noch zuviel!
Nur auf Profit aus, schlechte Beratung!
Ich habe explizit um eine Villa mit entsprechender Parkmöglichkeit für ein 9m Wohnmobil gebeten. Empfohlen wurde mir die Villa Gema, es wurde zugesichert dass sowohl Anfahrt als auch das Parken kein Problem sei.
Der sogenannte Parkplatz ist am Ende einer steilen, schmalen Sackgasse mit Kurven, ohne jede Möglichkeit zu wenden. Also rückwärts bergauf mit dem 5,5t Fahrzeug. Die Vermittlung hatte die genauen Maße. Durch die steile Auffahrt hat das Heck aufgesetzt und die Verkleidung ist gebrochen, die Kupplung war am qualmen und der Belag muss erneuert werden. Mir wurde telefonisch geraten ich könne ja das Wohnmobil unten am Berg abstellen und zum Haus hochlaufen.. Laut maps 35min, super mit Gepäck.
Kann ja alles passieren. Wenn man den Fehler denn einsehen würde.
Aber nun kam die Aussage dass nichts erstattet würde, da das Problem ja nicht an der Villa läge. Sie hätten sich ja schließlich bemüht und den tollen Vorschlag mit dem Hochlaufen gemacht.
Wir können dort nicht Urlaub machen und haben über 1000€ gezahlt für die Woche.
Wir haben das Haus nicht einmal betreten!
Dieser Vermittlung geht es nur um Profit, wie ich nun in zahlreichen anderen Rezensionen lesen kann. Leider zu spät!

Nachtrag-
und Reaktion auf Antwort der Agentur auf meine Bewertung:
zum einen kannte ich dieses Haus gar nicht und habe mich auch nicht danach erkundigt, es wurde mir explizit empfohlen. Zum anderen hat man mir nie geraten vorsichtshalber auf maps zu schauen, im Gegenteil, man hat zugesichert dass es passt, und auch der Besitzer der Villa Gema hätte das vorab bestätigt
Da man leider absolut nicht kritikfähig ist und wahrscheinlich frustriert über eine weitere schlechte Bewertung, behauptet man nun plötzlich das Problem hätte an meinen Fahrkünsten gelegen. Dem ist nicht so, mehr muss ich dazu nicht sagen. Ein 9m Fahrzeug kann man dort nicht wenden, das ist Fakt.
Ein kleiner frauenfeindlicher Seitenhieb.
Aber das zeigt wie diese Agentur sich Kunden gegenüber benimmt. ;)
Die Antwort wurde mittlerweile abgeändert, dass es am fahrerischen Können läge, gelöscht.
Man hat nicht umsonst europaweit unglückliche Ex-Kunden ;)

Anbei unsere Rezession zu der Villa, die wir dieses Jahr über Abahana Villas gebucht haben. Da die Rezessionen auf der Homepage von Abahana erst geprüft werden, bevor diese eingestellt werden, gehe ich davon aus, das die Rezession nicht veröffentlicht wird. Es handelt sich um die Villa Atmosphera. Daher hier meine Erfahrung:

Juli 2024;

Die Villa befindet sich in einem herunter gekommen Zustand.

Im Außenbereich: Total verdreckte und vermoderte Grillhütte; Die Außendusche ist ebenfalls unzumutbar verdreckt. Keine Sitzauflagen für die Gartenmöbel. Die Gartenmöbel an sich stark verschlissen. Müllberg im unteren, nicht zugänglichen Betriebsbereich des Grundstückes. Waschmaschine im Außenbereich auch verdreckt. Pumpe für den Pool viel zu schwach, daher Grünbildung an den Poolwänden und keine klare Sicht unter Wasser. Poolbarometer kaputt. Mülltonne mit Blättern, die aus dem Pool gefischt werden, bis obenhin voll.

Im Innenbereich Schimmel in der Dusche, Duschwasser läuft kaum ab, daher Überschwemmungsgefahr, Duscharmatur hält nicht und rutscht an der Duschstange runter, gesprunger Spiegel im Bad, Bodenfliesen im Bad nicht fest verfugt als Wasserablauf (Kakerlake in der Dusche die durch die offenen Fugen verschwunden ist), loser Wasserhahn, versiffte und noch schmutzige Klobrille, die beiden Einbauschränke in den kleinen Schlafzimmern waren voll mit Unrat (ausgefranste Schaumstoffmatten etc.) und nicht als Lagerstelle für die Kleidung zu gebrauchen. Diverse Schranktüren nicht in Ordung bzw. fehlten ganz. Es gab nur Winterbettwäsche. Klospülung locker. Lose Kabel mit Isolierband versehen hängen aus der Wand.

Die Villa an sich war sehr dreckig. Haare auf der Klobrille, Kaffeekapsel in der Kaffeemaschine, Zigarettenstummel im Aschenbecher (Terrasse). Noch Reste eines Spülmaschinentabs in der Spülmaschine etc.....

Die Villa an sich hat eigentlich Potenzial, wenn man sich etwas um die Wartung und Reinhaltung bemühen würde. Für all die o.a. Punkte habe ich Fotos und Videos zum Beweis gemacht und diese umgehend der Verwaltung von Abahana Villas gemailt. Nach einem Tag haben wir dann eine Box mit Croissants von Abahana erhalten. Nett, aber was bringt das?

Nach einer erneuten Mail kam dann ein sehr netter älterer Handwerker vorbei der auch einige Dinge geregelt hat:

- neue Klobrille angebracht - Wasserhahn repariert - Müll aus den Schränken entsorgt - Sitzauflagen für die Außenstühle besorgt - zwei Standventilatoren für die beiden kleinen Schlafzimmer besorgt - Schimmel in der Dusche mit Farbe überstrichen

Die Poolfrau kam auch vorbei, um sich die Pumpe anzusehen, meinte aber damit wäre alles okay....

Ich habe bei Abahan a Villas nach meinem Urlaub eine Erstattung eines Tagessatzes (wir waren 12 Tage vor Ort) für die ganzen Unannehmlichkeiten gefordert. Dies denke ich, ist angemessen, da wir mind. 1 Tag unseres Urlaubes mit der Regelung der Missstände verbracht haben.
Dies wurde aber abgelehnt, da man bei Abahana der Meinung war, durch die o.a. eingeleiteten Maßnahmen hätte man seine Schuldigkeit getan.

Wir zahlen einen Haufen Geld für unseren Jahresurlaub und erwarten eine entsprechende Gegenleistung dafür. Die war definitiv diesen Preis nicht wert.

Ich denke daher nicht, dass wir noch einmal über diese Agentur buchen werden.

Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass es extrem viele Mücken um das Haus gibt. Dafür kann Abahana nichts, aber das Haus verfügt nur an den beiden Badfenstern über Fliegenschutzgitter.

Ankunft in Check In Büro ca. 13.00 Uhr, die Herausgabe des Schlüssels für die Villa Bellavista wurde verweigert da angeblich das Ferienhaus noch nicht bezugsfertig sei. Das stimmte nicht wir waren vor Ort und alles war fertig, auch stand das Haus vorher 10 Tage leer. Abahanavillas Check In Zeiten sind von 17.00 -20.00 Uhr. das bedeutet aber nicht das man seinen Schlüssel fürs Haus bekommt. Erst als ich um 18.00 Uhr immer noch nicht den Schlüssel bekam und drohte in ein Hotel zu ziehen, wurde mir der Schlüssel innerhalb 10 Minuten ausgehändigt. Nach vier Tagen haben wir das Ferienhaus umgehend verlassen, nachdem wird festgestellt hatten, das es unzählige Kakerlaken im Haus gibt. Das kann durch Fotos belegt werden.