Update
Update! Frechheit hoch 10. Am 26.11 was bestellt, da die Angabe war, binnen 24h bei mir zu Hause! Heute 23.12 ist 1!!!!!! Stifte von 4! Angekommen. Unglaublich, nachdem ich die Bestellung bereits am 1.12. Per Mail stornieren wollte. Bin mal gespannt, wie das jetzt mit der Rücksendung klappt... definitiv mehr Zeitaufwand und Ärger als sonst was... kein wunder warum hier so viele schlecht bewerten. War ein großer Fehler es nicht gleich bei el corte inglés zu holen, die hatten alles auf Lager und der Adventskalender meines Sohnes war damit gerettet. Leider bleibt der Ärger weil ich ja die Sachen gar nicht mehr brauche
Es ist NUR 1 STIFT gekommen, und das sollte als Mitteilung reichen, i h will mein Held zurück und die 3Er Packung könnt ihr behalten, da es sich um Weihnschtsstifte handelt und HEUTE weihnachten ist... das toppt es jetzt grad noch, daß sie behaupten die Lieferung ist vollständig
Antwort von Abacus Cooperativa
Hola Kerstin,
Hemos revisado nuestro sistema y, según nuestros registros, ambos bultos que contenía su pedido (un bolígrafo y un pack de 3 bolígrafos) fueron entregados correctamente ayer por la mañana.
Si considera que hay algún error o no ha recibido el pack completo, le pedimos que nos lo comunique para poder investigar y resolverlo lo antes posible. Estamos aquí para ayudarle a solucionar cualquier inconveniente.
Quedamos a su disposición.
Atentamente,
Equipo Abacus.