Tarifs très intéressants. Commande et paiement faciles. J'apprécie A2Presse depuis de nombreuses années, en toute confiance. Je recommande. Robert Charpentier
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
CLIENTS DEPUIS DES ANNEES, a a2Presse , et surtout content d'être un abonné, j'ai toujours été très satisfait des 2 personnes qui prennent soins de leurs clients c'est a dire Mademoiselle YAELLE & JO... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je n'y comprends rien. Vous me dites par mail que mon abonnement commence le 12 juin. Je me précipite donc le matin dans le centre ville (tabac/presse) ou à Hyper U pour acheter Libé... depuis que La... Mehr ansehen
Abonnement à Momissime au mois de janvier pour mon petit-fils. Le montant de l'abonnement a bien été prélevé sur mon compte, abonnement confirmé mais nous sommes le 20 mars et mon petit-fils n'a t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A2Presse est une agence d'abonnement presse spécialisée dans la vente d'abonnements de journaux et magazines à tarifs préférentiels.
Kontaktinformationen
27 boulevard de launay, 44100, Nantes, Frankreich
- 0 969 32 03 34
- a2presse.fr
3.7
Akzeptabel
22 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Je n'y comprends rien
Je n'y comprends rien. Vous me dites par mail que mon abonnement commence le 12 juin. Je me précipite donc le matin dans le centre ville (tabac/presse) ou à Hyper U pour acheter Libé... depuis que La Maison de la Presse a fermé, et je le trouve dans ma boîte à lettres.
26. Mai 2026
Tarifs très intéressants
Tarifs très intéressants. Commande et paiement faciles. J'apprécie A2Presse depuis de nombreuses années, en toute confiance. Je recommande.
Robert Charpentier
2. Juni 2026
abonnement facilement renouvelé à ma…
abonnement facilement renouvelé à ma demande et sans renouvellemet automatique
26. Mai 2026
CLIENTS DEPUIS DES ANNEES
CLIENTS DEPUIS DES ANNEES, a a2Presse , et surtout content d'être un abonné, j'ai toujours été très satisfait des 2 personnes qui prennent soins de leurs clients c'est a dire Mademoiselle YAELLE & JOACHIM du service clients , personnels très sérieux , très aimables et surtout d'un grand professionnalismes .merci a eux
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur, c'est un vrai plaisir de lire que votre expérience avec notre service vous apporte satisfaction. Votre reconnaissance pour le professionnalisme de Yaëlle et Joachim est une très belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
L'équipe A2Presse
A fuir
Je me suis abonnée à une revu le 24 janvier. J'ai contacté A2 presse par email et téléphone. On m'a assuré que je recevrai mon magazine. Mais le 16 avril, je n'ai toujours rien reçu.
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de réception et comprenons parfaitement votre mécontentement. Comme expliqué lors de nos précédents échanges, le nouvel éditeur du titre Le Revenu a rencontré un certain retard sur la gestion des abonnements suite à son rachat, suivi du changement de périodicité en juillet. Nous avons donc subi ces défaillances logistiques mais sachez que nous mettons un point d’honneur à ce que les abonnements souscrits par notre intermédiaire soient honorés auprès de nos clients dans les meilleurs délais.
Une réclamation a bien été déposée par nos services afin d'obtenir une réexpédition à votre adresse du numéro en cours, qui aurait dû être réceptionné début avril et nous restons pleinement mobilisés pour suivre votre dossier et veiller à la bonne réception de vos prochains numéros.
L'équipe A2Presse
Alors que l'informatique me joue des…
Alors que l'informatique me joue des tours (mots de passe inconnu, réinitialisation sans réponses..., très artificielle mais pas intelligente), un coup de fil a tout résolu, rapide et plein d'humanité. Merci et bravo.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur Sanchez, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur vos difficultés de connexion ainsi que sur la prolongation de vos abonnements, comme nous le faisons depuis plusieurs années. Nous restons évidemment à votre disposition si besoin, L'équipe A2Presse
Cliente depuis plusieurs années chez A2…
Cliente depuis plusieurs années chez A2 Presse, je suis pleinement satisfaite de la qualité du service. Les conseillers clientèle sont toujours très réactifs, que ce soit par mail ou par téléphone. Ils sont également très sympathiques et font toujours leur maximum pour trouver une solution en cas de problème (réception d’abonnements, délais, etc.). Un service fiable et agréable que je recommande.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Madame Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement au fil des années. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre disposition, L'équipe A2Presse
Probité au secours de l'amnésie
qualité de l'entretien, efficacité et amabilité de mon interlocuteur auprès duquel je m'inquiétais de la date de livraison du 1er n° du Point dont je venais de renouveler l'abonnement, celui-ci après consultation de mon dossier m'a indiqué que j'avais déjà effectué cette action début janvier et qu'il allait faire procéder à un
remboursement. Dans cette attente…
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous apporter une réponse claire et efficace. Effectivement, le remboursement a bien été effectué dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Conseillère à l'écoute et efficace au…
Conseillère à l'écoute et efficace au téléphone... Malgré le logiclel, qu'elle utilise bien, qui semble lui imposer des démarches un peu compliquées pour gérer la dizaine d'abonnements en cours vers 4 adresses différentes (foyer et petits enfants. Donc Bravo à la conseillère. Merci. Fidèle client depuis de longues années.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur Rabier, nous vous remercions pour votre message ainsi que votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous guider avec succès sur la gestion de vos abonnements, tant pour vous que pour vos petits enfants. Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien, L'équipe A2Presse
Abonnement à Momissime au mois de…
Abonnement à Momissime au mois de janvier pour mon petit-fils.
Le montant de l'abonnement a bien été prélevé sur mon compte, abonnement confirmé mais nous sommes le 20 mars et mon petit-fils n'a toujours rien reçu.
J'ai contacté A2presse, la personne dit qu'elle s'occupe du dossier mais pas de nouvelles.
Je ne recommande pas du tout...
Pendant 2 ans, mon petit-fils était abonné à MiniMonde sans aucun problème, j'ai voulu changer car il grandit mais je suis très déçue
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis déposé et nous en sommes étonnés. Vous nous avez signalé la non-réception du magazine en date du 18/03 par téléphone. Dès le 19/03, nous vous avons communiqué la cessation du titre, puisque nous attachons un point d’honneur à la prise en charge rapide des réclamations de nos clients.
Nous comprenons votre déception quant à l’issue de cet abonnement qui ne pourra pas être adressé à votre petit-fils. A titre exceptionnel, votre abonnement, dans son intégralité, vous a été remboursé par nos soins sur votre moyen de paiement utilisé.
Toutefois, cette cessation est une décision propre à l’éditeur du titre (le magazine Les Mini Mondes étant publié par un tout autre éditeur) et qui plus est, ne nous a pas été communiquée. Nous n’étions donc malheureusement pas en mesure de vous informer plus tôt des impacts sur votre abonnement.
A2presse très sérieux. Abonnement le revenu à fuir. Vous allez perdre votre argent,
A2presse est sérieux. Par contre ne vous abonnez pas au revenu. Ce magazine qui était, avant leur mise en liquidation, très sérieux a été repris par des guignols qui se moquent de leurs abonnés ( ne répondent pas aus e mails, demandes, ne vous envoient pas les liens pour les abonnements numériques, ne livrent pas les magazines,.....). Ça sent la fin s'ils continuent comme cela.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur,
Comme expliqué lors de nos précédents échanges, le nouvel éditeur du titre Le Revenu a rencontré un certain retard sur la gestion des abonnements suite à son rachat, suivi du changement de périodicité en juillet. Néanmoins, nous vous confirmons que les offres présentes sur notre site sont bien actives. Nous subissons ces défaillances logistiques mais sachez que nous mettons un point d’honneur à ce que les abonnements souscrits par notre intermédiaire soient honorés auprès de nos clients dans les meilleurs délais.
Pour la non-réception du n°335 dont vous nous avez fait part, une réclamation auprès de l’éditeur a bien été réalisée pour qu’il vous soit réexpédié. Toutefois, comme déjà proposé, si le format actuel du magazine ne correspond plus à vos attentes, nous vous proposons d’annuler votre abonnement et de vous éditer un bon d’achat à titre compensatoire.
Demande de changement de magazine sans problème
La demande de changement de magazine a été prise en compote immédiatement et avec grande amabilité. Merci !
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sté sérieuse et agréable
Grande amabilité des conseillers et réactivité.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Demande de réabonnement .
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je déconseille fortement ce site…
J'ai renouvelé mon abonnement le 3/7/2025 débit CB de 69 euros à la même date et le 19/8/2025, je n'ai toujours pas reçu les numéros de TELE-POCHE.
J'ai demandé le remboursement et je l'attends afin de souscrire ailleurs....
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Mme Auger,
Comme nous vous l’avons informé, l’éditeur du titre Télé-Poche livre systématiquement tout nouvel abonnement par portage et non pas par La Poste, sauf demande expresse du client. Ceci explique la non-réception de vos numéros, comme lors de votre précédent abonnement pour ce même titre pour lequel nous étions déjà intervenus auprès de l’éditeur pour modifier ce système de livraison. Dans votre situation, il est préférable de réaliser tout renouvellement par téléphone auprès de notre service client et non pas sur notre site internet et de stipuler l’historique de nos échanges. Ceci nous permettra d’intervenir à l’avenir auprès de l’éditeur dès l’installation de votre abonnement et non pas au-delà lorsque vous nous contactez pour nous informer de la non-réception de vos numéros. En parallèle et à juste titre, votre abonnement a bien sûr été prolongé du nombre de numéros non reçus.
COMMANDE DE LA REVUE DES VINS DE FRANCE…
COMMANDE DE LA REVUE DES VINS DE FRANCE LE 24/4, toujours RIEN RECU EN AOUT, aucun mail sauf une réponse à ma relance. Ces ne est pas bon..........
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur Goujon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis bien que négatif. Comme expliqué lors de notre premier mail du 01/07/25, l’éditeur n’avait pas pris en compte votre commande. Il est notifié sur le site a2presse.fr, d’une part que l’offre est réservée aux particuliers et d’autre part qu'une demande de devis est nécessaire pour les professionnels. Le délai en est donc allongé, votre insatisfaction également. L’éditeur a bien été informé depuis et a décalé votre abonnement d'un mois. Vous devriez donc recevoir votre magazine du n° 693 au n° 702.
En parallèle, en date du 13/08/25, lors d'un second mail, nous vous avons fait un geste commercial pour votre prochaine commande. Nous sommes surpris de ne pas avoir eu de réponse de votre part.
Enfin, si vous n’avez pas réceptionné le n° 693 depuis la publication de votre avis, merci de bien vouloir nous envoyer un mail à ce sujet ou de nous contacter directement par téléphone.
Cordialement,
Le service professionnel
Il y a eu un souci d'enregistrement de…
Il y a eu un souci d'enregistrement de coordonnées de livraison pour l'abonnement Cosinus de mon petit-fils.
A la suite d'un appel, A2 presse a contacté l'éditeur et trouvé une solution. J'ai été tenue informée à chaque étape et le numéro égaré a été réexpédié.
Satisfaction , et confiance renforcée....
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client et pour la notre attribuée. Nos équipes restent à votre écoute pour toutes futures demandes associées à vos abonnements presse.
la personne que j’ai eu au téléphone…
la personne que j’ai eu au téléphone etait sympa claire et efficace
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur Charbonnel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services et la note de 5 étoiles attribuée. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines demandes. A très bientôt chez A2Presse.
Contact personnalisé très efficace.
Contact personnalisé très efficace.
Patience pour une commande de renouvellement aà des destinations différentes. Bravo.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A2Presse - Abonnements journaux, revues et magazines
Monsieur Rabier, un grand merci pour la note attribuée à nos services. Nous sommes ravis de votre satisfaction sur l’ensemble des actions que nous avons pu mener. Merci pour votre fidélité depuis ces nombreuses années. Nous vous souhaitons de très belles lectures.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.