Sehr gutes Netz. Leider Betrüger finden auch Wege sie zu nutzen
Offensichtlich verkauft Voice-Lösungen und die Anrufe, die ich aus dem netzt bekam waren sehr guter Audioqualität. 5 Sterne für Audioqualität!
Leider wurde ich von einem unseriosem Anrufer, genaugesagt, von einem Betrüger der sehr gut Deutsch sprach angerufen, Anruf kam aus dem Tekomnetzt der 3u Telekom Gmbh Kunden . Der vermuttlicher Betrüger (030255455xx) wollte sich nicht erkennbar machen und auch Beschimpfte mich.
Zum glück konte ich mich an die Service Hotline von 3U Telekom wenden und obwohl es Freitag Nachmittag war - wurde ich durchgereicht an einen Mitarbeiter der 3U Telekom. Dieser war freundlich und besorgt und gab mir weitere Hinweise/Emailadresse, wie ich den Betrüger an die 3U melden soll. Es konnte ja auch sein, dass die Gauner einfach die SIP Einwahldaten von harmlosen 3U-Kunden gestolen haben .
5 Sterne an 3U für die Erreichbarkeit und deren Sorgen um eigene Kunden.
4 Sternen trotzdem, da ich ,mir etwas leichtere Wege (z.B. Formular) wünsche wo die Betroffenen schnell Misbrauch melden können.
