123PVCALU Bewertungen 7

Attention ARNAQUEUR!

Cette entreprise est censée être fermée depuis 2022! Nous sommes allé au tribunal pour vol de presque 30 000€ avec eux! Allez voir toutes les entreprise rattachées à cette fausse entreprise qui ne va uniquement que voler vos acomptes.

Alu gold, Green terra… et j’en passe..
quelque fouille avec les numéros de siret vous verrez..

Pour information ils ont perdu et 3 ans et demi après, nous n’avons toujours pas la totalité des fond qu’ils ont volés. C’est encore en cours

FUYEZ FUYEZ!! Interdit d’exercer!

L'entreprise 123 pvc alu (Green Terra) tente de discréditer mon témoignage, mais les faits techniques sont têtus :
1. SUR LES NORMES (L'AVEU) : Je vous remercie pour votre aveu. Effectivement, le matériel respecte sans doute des normes "européennes", car c'est précisément du kit standard vendu à grande échelle que vous m'avez facturé au prix du sur-mesure. Le problème ? Ce matériel ne respecte pas les normes de sécurité françaises (NF P01-012) avec une hauteur de verre de 64 cm. Rejeter la faute sur votre fournisseur est irrecevable : c'est à vous seul qu’incombe l’obligation de vérifier la conformité de ce que vous livrez.
2. SUR LA SÉCURITÉ : Outre la hauteur, je conteste la nature du verre livré pour une fixation par pinces. Je vous mets au défi de me fournir publiquement les PV d'essais de choc et de conformité correspondants. Je les attends toujours.
3. SUR L'INDEMNISATION : Ne confondez pas tout. Ma mise en demeure officielle réclame 1 000 € (et non 2 000 €) pour réparer 130 jours de retard, la mise en danger (défaut de hauteur) et la tromperie commerciale (standard au prix du sur-mesure). Un remboursement d'acompte après 7 mois de défaillance n'est pas une faveur, c'est la loi.
4. SUR LA POSITION DE L'ENTREPRISE : Un professionnel sérieux assume ses erreurs et ses retards au lieu de mettre en doute l'honnêteté de ses clients. Mon dossier est désormais entre les mains de ma Protection Juridique et du Tribunal de Proximité. À bon entendeur.

Je suis en conflit avec ce commerçant pour non respect des délais de livraison. Il me proposait 6 à 8 semaines de délai, mais dans les CGV, il s'accorde davantage, à condition de ne jamis dépasser 16 semaines. Et même ce délai de 4 mois, il n'a pas pu le tenir, puiqu'il m'a proposé une livraison à 19 semaines, (4mois et demi), et encore, parce que j'ai demandé la rupture du contrat de vente.
Et qu'a répondu ce commerçant à ma demande d'annulation de commande pour non respect du contrat de vente?, il m'a menacé de sanctions financiaires si je ne retirais pas ma demande.
Trop de soucis, trop de promesses non tenues. Plus jamais ce site, plus jamais de menuiseries par internet.

Expérience très décevante.
Le délai de livraison annoncé était de 8 semaines, il est finalement passé à 16 semaines sans véritable explication.
À la réception, le moteur présente un problème, et l’on me demande de gérer directement avec le fabricant.
Pour organiser le retour, il est quasiment impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Et lorsqu’on y parvient enfin, on nous assure que le nécessaire sera fait… mais rien ne se passe.
Manque de sérieux, absence de suivi et service client inefficace.
Je ne recommande pas.

Commande passée avec un conseil personnalisé étant donné que nous n’avions pas d’espace pour un portail coulissant nous avons opté pour un portail téléscopique et vraiment parfait du début à la fin merci encore à l’équipe qui à toujours été reactive. Du coup je recommande