123lagersalg Bewertungen 

Måtte vente 11 uger på en sofa. Når jeg ringede og rykkede, varede det 48 timer før jeg fik svar at den var på vej, men ikke nogen undskyldning fik jeg. Da dagen endelig kom, hvor den skulle komme kom den 4 timer senere end aftalt!! Med en flaske rødvin som undskyldning. Derudover så hænger kvalitet og pris slet ikke sammen. Og der er ikke 14 dages fortrydelsesret ret fordi sofaen blev lavet da vi bestilte den! 😡 Hvis jeg kunne fik de ikke engang 1 stjerne!

Yderst tilfreds med købet af min nye sofa hos Pia i Kibæk afdelingen.
Super service og rådgivning, og efter blot 5 uger fik jeg beskeden om at min sofa var kommet og klar til afhentning.
Jeg har nu haft sofaen i et par måneder, og indtil nu lever kvaliteten i den grad op til mine forventninger.
Alle kommenterer sofaen når de ser den, og jeg kender allerede nu 2 der har bestilt efter at have set min sofa.
De bedste anbefalinger herfra :)

Kanon betjening ved butikken i Kibæk, hvor vi følte at vores ønsker var vigtige og samtidig kom der mange idéer til os. Og vores børn blev tillige underholdt samtidig.

Eneste minus er en lidt langsom betjening ved hovedkontoret under en forespørgsel om tids horisont for levering

Min kæreste og jeg fandt en vildt lækker sofa ude hos 123lagersalg i Svenstrup og endda KUN til 5,999 kr! Vi testede den længe i butikken og besluttede til sidst at købe den! Man kan jo selv designe sine ting, så vi kunne få lige præcis de farver vi ønskede! Det er jo helt genialt!

Vi lavede en handel og kørte derfra glade og tilfredse. 50 min efter får vi en oprigning fra ejeren, som siger at han lige har modtaget nogle mails og vores sofa er altså kommet på tilbud - vi fik derfor 1,000 kr tilbagebetalt med det samme! Skide god service, han kunne jo bare have holdt sin mund!

Sofaen kom, godt nok en uge over tid, og lige præcis da vi står og skal rejse på ferie. Vi spørger derfor pænt om de vil holde sofaen for os i de 3 uger vi er væk, og selvfølgelig ville de det! Vi kommer hjem og henter sofaen og takker ham mange gange for en god handel. Han slutter af med at give os en pose, hvori der ligger to vinflasker, og han siger, at han synes, vi skal have dem som tak for at handle hos ham!

Vi fik pakket sofaen ud og sat den op - ingen skræmmer, intet at brokke sig over; det hele er, som vi havde forventet.

Vi vil derfor helt sikkert gerne handle hos 123lagersalg igen en anden gang, og vi vil gerne anbefale stedet til andre! :)

Vi købte vores sofa i fredags og hentede den i dag. Det er simpelthen super service og en rigtig god betjening! Det er i hvert fald ikke sidste gang vi handler der ☺️👍

Lækker sofa. Fantastisk service fra medarbejder samt fragtmand. Kunne ikke være mere tilfreds.

har købt utrolige fede og billige møbler
Og fik den bedste hjælp man kunne ønske sig , både via mail og tlf og i butikken !
Kan nu takke denne skønne virksomhed
For en fed stue i lækkert design og kvalitets produkter 👍😊
Kan kun varmt anbefale 123lagersalg

Mange tak for det hele og tak for hurtig levering så vi kunne blive færdige med hjemmet

Vi købte en sofa i Svenstrup der var super services, sofaen er en god kvalitet

har købt en krissofa hos 123 i Aalborg og er kun positiv over den handel...alt foregik præsist som det skulle. købte søndag og hentede den om torsdagen efter... tak for jer

Folk der anmelder 123lagersalg.dk negativt burde ta en snak med sig selv og deres "indre jeg"...

Vi havde da godt nok tjekket her på trustpilot, for at se hvad der var om dem, og må da godt nok indrømmer der er IKKE en eneste af de negative anmeldelser VI kan gi folk ret i.

Vi tog ihvertfald chance, kørte til butikken i Fredericia lige før nytår til en gang rafling om prisen, på den nye sofa.
Vi havde selvfølge et par spørgsmål i baglommen hvad angår den negative tone vi havde læst om manglende eller dårlig kundeservice...

1. Sælgeren var for det første imødekommende, og gav os frirum til at kigge omkring - Selv om vi faktisk vidste hvad vi gik efter = +

2. De spørgsmål vi havde i baglommen blev besvaret, og det var ikke "kold vand" som kom fra hanen = +

3. Sælger var frisk på handel, selv om der blev kørt "rafling" om prisen = + (vi gjorde en meget god handel UDEN rafling - til vores fordel sys vi jo selv)

4. Vi blev informeret om leveringstid på 4-8 uger... Det er vel den tid det tager... Vi modtog sofaen efter 6 uger = +

5. Der var en, hvad jeg kalder produktions fejl i sofaen (skævhed i ryglæn)...
Retter selvfølgelig henvendelse til kundeservice, og havde da tænkt tanken - P!s så havde folk jo ret på trustpilot, MEN jeg blev da klogere...
Jeg blev igen mødt med en kundeservice der kan mærkes helt ind i rygmarven.
Henning var lyttende, rådgivende og kom med flere muligheder vi selv kunne vælge imellem - Ny sofa, ny del af sofa, eller egen reparation af sofa og pris afslag (sidst nævnte kunne gå hen og blive en større omgang)...
Derfor valgte vi en ny del - Igen grund til at skifte resten af sofaen der jo intet fejlede...
Henning, accepterede valget, satte en ny del i produktion, og vi afventer nu den nye del til sofaen...
Igen var der en leveringstid, det er jo sådan det er.
Skulle den dårlige kundeservice dukker op, så vil jeg selvfølge følge op på denne anmeldelse, MEN helt ærlig så tror jeg sq ikke det sker - Ikke ud fra den behandling vi har fået hidtil... = +

De varmeste anbefalinger herfra ihvertfald skal der lyde - VI tør godt komme tilbage.

*****
5 ud af 5 stjerne

Jeg har købt et sofasæt for knap 10 måneder siden, hvor det har været brugt minimalt, eftersom vi rejser meget og er sjældent hjemme. Vi er en familie uden børn og dyr, så det bliver virkelig brugt minimalt eftersom vi begge arbejder 50-60 timer om ugen.
Når man sætter sig i sofaen, føler man nærmest man falder igennem. Hvis man bare ligger og ser en serie på 40 minutters varighed, kan man næste ikke rejse sig pga. hold i nakken og ryg.
Jeg har nogle få gange haft familien over på besøg, hvor af min mor har overnattet på sofaen og hun var helt færdig den weekend. Man sidder/ligger virkelig ringt i dem.
Stoffet krymper/krøller også sammen.

Jeg har haft mange forskellige møbler, alt lige fra forskellige møbelhuse og det her må siges at være bunden.

Jeg har haft kontakt til virksomheden pr. mail og tidligere pr. telefon. Begge gang må det siges at være "discount". Man får slet ikke de svare man efterspørger eller nogen form for service overhovedet. De er bestemt ikke begavet, hvis man læser deres mails og den måde de skriver til deres kunder. Man skal huske kunden har altid ret :) Dette er dog aldrig tilfældet hos denne discountkæde.

Anbefaler bestemt ikke 123lagersalg - discountprodukter!
Faktura nr 19796

Hvis I nu vælger at læse jeres mails ordentlig, vil I kunne se, at der er svaret på alt. Så vidt jeg ved har man 24 måneders reklamationsret, så om det er efter 10 måneder eller 23 måneder efter er så vidt ligegyldigt. Sæt jer ind i tingene :)

har købt en mario mini med tilhørende puf.
valgte selv farver og materialer, og vi har fået lige præcis den sofa der passer til os. Leveringstid på 6 uger for en specialsyet sofa, må siges at være fantastisk.
god service, god pris, fantastisk sofa, så det kan kun blive 5 stjerner.

Dårlig - uacceptabel oplevelse, urimelig og grov behandling....

Super god service i jeres butik i Holstebro.
Kommer snart tilbage og køber noget mere :)

Vi var i Aalborg og kigge sofa, det var en stor beslutning da vi havde en 3 er og 1 2 er sofa i forevejen.
Vi var taget derud med hensigt i at købe en af samme stil bare i læder og med rød stof på .
men efter at vi havde gået rundt og siddet i mange forskellige og størrelser så faldt vi for en hvid med Chaiselong..den stod højre vendt og vi ville have den venstre vendt .
ingen problem i dette vi skulle også have læne stole til og i samme farve i hvid læder og lilla hynder som sofaen .
det var der ingen problem i .alt gik som det skulle og vi har ikke fortrudt .der var god service og god hjælp i butikken ..prisen er også til for alle :) det er nu over 2 år siden og vi har ikke fortrudt at vi valgte 123 lagersalg .vores møbler er stadig som nye og vi har 3 børn og 2 hunde ..ingen problem i dette ..sofaen er nem og vaske og hynderne skal bare støvsuges så er den som ny igen .
Et besøg værd :)

Købte en lækker sofa for 3/4 år siden i Fredericia og er SÅ tilfreds med den . Det er en rigtig flyder og der er god plads til alle. Troede jeg skulle skifte den ud da jeg flyttede til noget mindre men sofaen er som skabt til min stue.
Fik en helt igennem fantastisk behandling da jeg skulle bestille og der var tid til mig selvom der var andre i butikken. Det føltes rigtig godt.
Havde lidt problemer med leveringen men det har butikken ikke noget med at gøre så det blev taget et andet sted.
Dog lidt skuffet over at jeg ikke fik en ordentligt svar da jeg henvendte mig til kundeservice men min klage men kun et standardsvar om at det var sendt videre .
Dette gør dog ikke at jeg ikke vil handle i butikken igen for det vil jeg helt sikkert og anbefaler den også til alle der spørger eller som jeg kender der skal have nye møbler.
Kommer helt sikkert igen

Vi har nu haft vores flotte sofa 1 år og er stadig super glade for den! Den får rigtig meget ros af folk der har set den.
Vi fortryder ikke et sekund at have valgt den netop fra 123lagersalg.
De har et stort udvalg og man kan nærmest frit vælge i farver og materiale. Så vi fik netop den farve vi ønskede i vores stue.
Ydermere var servicen i top og sofaen kom til aftalt tid.
Af netop disse årsager, vælger jeg helt sikkert gerne min næste sofa hos dem - igen!

Jeg har købt den skønneste sofa i Fredericia og fik den bedste kundeservice der da jeg skulle bestemme . Der var tid til mig selv om der var andre i butikken.
Lidt værre var det med leveringen og det kan butikken jo ikke gøre noget ved . Klagede til kundeservice over den behandling jeg fik med leveringen og blev lidt skuffet over at jeg ikke fik en ordentlig svar tilbage - kun at det var sendt videre.
Men det har ikke ødelagt min mening om forretningen og jeg kommer der helt sikkert igen og anbefaler den også til andre .

vi har købt sofa, stol og sofabord hos 123lagersalg.dk og er så glade for dem
da vi købte det blev der sagt en leveringstid men da vi valgte at ville ud at rejse i den uge de skulle komme ringede jeg ind og det blev fikset så de ikke kom når vi ikke var hjemme hvilket vi var dybt taknemlig for er ikke sikker på at de kunne holde til at stå ude i en uge :)
nu har vi så været i aalborg igen for at købe sofa og sofabord til en anden stue og fantastisk betjening og ham der var der var også rigtig sød ved vores søn som vi havde med vores søn på 2 kunne se igennem mur og skuffekomode at der lå slik i og når han kunne se det skulle han selvfølgelig også have et stykke
så vi er meget tilfredse og det var sønnike også da vi tog der fra nu glæder vi os bare til sofaen og bordet kommer hjem :)
vi ses nok igen når i får lænestole på bud :)
hilsen chenette

God butik og god service