121doc.at Bewertungen 166

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir über 121doc Medikamente bestellt und innerhalb kurzer Zeit einen Rückruf erhalten. Nach diesem Rückruf dauerte es genau einen Tag und ich hatte meine Medikamente vor 12:00 Uhr mittag... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Antwortmail meiner Bestellung werden immer alle bisherigen Bestellungen angeführt. Ich ersuche aus Datenschutzgründen dies zu unterlassen bzw. sie zu löschen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bewertung kann ich wie oben nur mit 5 Sterne belohnen! Zuverlässigkeit, Rasche und problemlose Abwicklung. Es wird offensichtlich viel Wert darauf gelegt, dass der Kunde gut aufgeklärt wi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

121doc ist die führende Online Klinik, die Ihnen Behandlungsmöglichkeiten und Medikamente mittels Online Rezept per Ferndiagnose durch einen Arzt online anbietet. Wir arbeiten mit registrierten Ärzten und lizensierten Apotheken aus der EU zusammen und verschicken ausschließlich originale Medikamente führender Hersteller.


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

166 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zusendung per UPS mühsam!

Im Antwortmail meiner Bestellung werden immer alle bisherigen Bestellungen angeführt. Ich ersuche aus Datenschutzgründen dies zu unterlassen bzw. sie zu löschen.

22. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 121doc.at

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und den Hinweis. Für gewöhnlich enthält lediglich die Bestellbestätigung eine kurze Zusammenfassung Ihrer aktuellen Bestellung. Der weitere E-Mail-Verkehr enthält, zur korrekten Zuordnung, lediglich die Bestellnummer in der Betreffzeile. Entsprechend möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist. Würden Sie sich mit uns in Kontakt setzen, damit wir ermitteln können woran das Problem liegt und dieses zu beheben? Natürlich möchten wir Diskretion immer gewährleisten und werden uns bemühen, dem auf den Grund zu gehen. MfG, Ihr 121doc-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung nicht angekommen

Die Bestellung ist bei mir nicht angekommen, aber die Rechnung wurde schon geschickt!!
Habe telefonisch Kontakt aufgenommen aber bis jetzt noch immer keinen Rückruf bekommen!

9. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 121doc.at

Sehr geehrter Herr Gillmayr,

wir freuen uns, dass Ihr Medikament erfolgreich zugestellt werden konnte. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten der ersten Lieferung und bedanken uns für Ihr aufgebrachtes Vertrauen in unseren Service.

Ihr Kundenservice von 121doc.at

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 1

Sehr zufrieden - rasche Lieferung - alles bestens - gerne wieder.

21. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS Lieferung ist eine einzige Katastrophe, hat mich 3 Tage gekostet

UPS hat vergebliche Zustellung behauptet, war immer zu Hause,
die waren zu faul um in den 4. Stock zu gehen,keine telefonische Kommunikation möglich, ein riesiger Nachteil!!!!!!!!!

1. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 121doc.at

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns, dass wir das Problem mit UPS telefonisch klären konnten. Das Medikament konnte dann erfolgreich zugestellt werden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten der ersten Lieferung und bedanken uns für Ihr aufgebrachtes Vertrauen in unseren Service.

Ihr Kundenservice von 121doc.at

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasch und zuverlässig.

Die Bestellung geht sehr einfach, vor allem ohne Vorauskasse. Auch die Lieferung erfolgt prompt. Leider kam es schon zum zweiten Mal zu einen Zustellversuch durch UPS, obwohl ich bei der Bestellung angeführt habe mir die Lieferung selbst vom UPS Costumer Center abzuholen, dies jedoch nicht bis zum Zusteller durchgedrungen ist. Vielleicht könnte man das exakter handhaben. Ansonsten sehr zufrieden.

6. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Also besser und rascher geht's wirklich nicht mehr. Am Montag bestellt und am nächsten Tag die UPS Lieferung ins Haus!. Ich kann 121doc nur weiterempfehlen!

2. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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