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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a great service from the chat room...instant connection with Kevin B, immediate understanding of the issue and then verification that it had been resolved and no further action was needed. Of cou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I Have been using 101domain since 10 years, all i can say is that they are one of the most reliable domain name service providers. They follow up on every service request, and never leave any pend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joanna was knowledgeable and courteous. She did up-selling, but not overpowering. She did this by offering the upsell, but telling me why this new feature would be necessary. She helped me thro... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. DNS-Anbieter
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Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 1999, 101domain is a trusted domain name and web service provider with the largest selection of domain extensions found anywhere. An ICANN accredited domain registrar, 101domain serves over 250,000 customers, in over 180 countries providing Domain Names, Hosting, Google G-Suite, Sectigo SSL Certificates, Cloudflare Infrastructure Services, Domain Name Portfolio Management, Domain Acquisition, Monitoring and Enforcement, and Consulting.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The way a company should treat their customers

Recently I decided to search for a domain. I stumbled upon a registrar I had never heard of. I decided to place my order and got an error. I called and spoke with Brian and after a few minutes I realized due to this being a new service there were issues. While I decided I would just try later, Brian went above and beyond trying to find a solution to my issue. I will say it has been a long time since I have experienced service like this. He even went as far as calling me back after my phone died. He followed up and made sure everything was correct. When I hung up with Brian, first I thought to myself, I hope I get as lucky with my company to get as great a person as Brian, but second, I thought to myself, WOW that is how a customer should be treated. Thanks Brian, I appreciate it. Personally, I had almost given up on customer service anywhere. Great to speak with someone in the USA and a live person at that, and get such great attention, he would not let me go until he had everything in order, simply amazing. Thanks again and if Brian's boss is reading this, He is surely a keeper, I cannot stress this enough! Thank you!

6. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iconnect.ps

I had followed with Rebecca D, she is amazing, she was resposive and decent.

27. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Johanna S is amazing

Johanna S is amazing. Excellent customer service. I was overwhelmed and confused with the complex modification I needed to make and she made it feel easy and helped me to resolve my problem.

12. September 2023
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