Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Mehr ansehen
do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Mehr ansehen
Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über 1001 modellini
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.
Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).
Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce
Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.
La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.
La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.
Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.
Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).
Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce
Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.
La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.
La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.
Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.
Kontaktinformationen
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris , Frankreich
- contatto@1001modellini.it
- 1001modellini.it
1.7
Ungenügend
1060 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Una macchina spettacolare veramente…
Una macchina spettacolare veramente consigliatissimo, spedizione velocissima
21. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore SALVATORE,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Pessima assistenza post vendita
Prodotto ricevuto perfetto però ho avuto problemi .
Acquisto fatto il 24 febbraio.
I'1 marzo chiedo con un email quando sarebbe partito il pacco risposta 3/5gg.lavorativi.
Il 4 telefono per info.mi spiegano che dovevano ricervere il mio prodotto.
Il 9marzo parte il pacco tracciamento stimava l'arrivo il 13marzo.
Il 17 arriva il pacco.
21gg. per ricevere il mio acquisto.
Comunicazione venditore scarso.
Comunicazione trasportatore pessima anche dopo il gg.13 marzo continuava a stimare l' arrivo del pacco il 13marzo
21. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Salve,
Grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti di 1001hobbies la contatterà al più presto.
Grazie per la vostra pazienza,
Sinceramente,
1001hobbies
Hola,
Ottima esperienza
Bravi, precisi e solerti nelle comunicazioni.
Pacco arrivato con imballo ottimo.
Consigliati!
17. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Luca
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Vasta scelta di articoli di modellismo statico
Ottimo il materiale da me acquistato, veloce la spedizione. Avete una vasta scelta di articoli, che compensa, in parte, i prezzi un po' più alti rispetto ad altri negozi online.
17. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Giuseppe,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Prodotto come da descrizione.
Prodotto come da descrizione.
Spedizione e tempi conforme a quanto previsto. Aggiornamenti della spedizione e messaggi via mail.
Soddisfatto! Grazie
16. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Cedolin,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Scorretti e inaffidabili! non rimborsano in caso di mancanza di prodotto!
La merce indicata nel sito come disponibile in realtà non lo è, il servizio clienti è insesistente, alla fine ho aspettato più di due mesi per non ricevere tutta la merce che ho ordinato, perdendoci pure dei soldi in quanto non rimborsano ma danno solo dei buoni di fatto inutilizzabili (eh chi compra più da questi?!?!?).
DA EVITARE!
15. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 1001 modellini
Salve Mr Max,
La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà il prima possibile.
Sinceramente
Antwort von 1001 modellini
Signore Davide
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Articolo arrivato graffiato
Articolo arrivato graffiato , richiesto intervento, nessuno mi ha mai risposto
15. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Salve Mr MONTI,
La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà il prima possibile.
Sinceramente
Tutto ok ma i tempi...
Tempi di lavorazione dell'ordine lunghissimi, per articoli che nel momento dell'ordine dava: "in spedizione in 5-7 giorni.
15. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Giampiero,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Antwort von 1001 modellini
Signore MIZZONI
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Antwort von 1001 modellini
Signore Ferrucio
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Spedizione LENTISSIMA con due settimane…
Spedizione LENTISSIMA con due settimane di ritardo rispetto alla data prevista e MOLTO CARA. Per il resto il mio acquisto è arrivato perfetto. Se non fosse per la spedizione avrei dato 5 stelle.
14. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Bevione
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Dopo tante ricerche sono riuscito a…
Dopo tante ricerche sono riuscito a trovare quello che cercavo ottimo prodotto
13. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Locritani
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Prodotto ordinato arrivato con un lieve…
Prodotto ordinato arrivato con un lieve ritardo, contattato il servizio clienti che tempestivamente mi ha aggiornato sulla situazione.
Bravi comunque.
13. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Pialorsi
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Prodotto arrivato nei tempi previsti
Prodotto arrivato nei tempi previsti. Confezione perfetta. Consigliato.
12. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Bava
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Trés disponibles pour rechercher mon…
Trés disponibles pour rechercher mon spedition, perdue dans leposte italien.
12. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Mauro,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Tutto a posto
10. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Marilena,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Spedizione veloce e ottimo prodottoo
9. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Berti,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
ottimo servizio informativo
ottimo servizio informativo, per il tracciamento ordine . un po lunga evasione
8. März 2021
Antwort von 1001 modellini
Signore Claudio,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.