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3.0
4 Bewertungen
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Hände weg von dieser Firma. Der Eigentümer ist nur daran interessiert Wartungsverträge oder Neuinstallationen zu vertreiben. Wenn dann mal Hilfe benötigt wird, wird man im Regen stehen gelassen. Darüber hinaus erhält man dann auch noch unsachgemäße Rechnungen. Die Klärung dieser Rechnungen kann Wochen oder in unserem Fall sogar Monate dauern. Eine solche geballte Inkompetenz in der Verwaltung habe ich noch nie erlebt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Einbau unserer Vaillant-Wärmepumpe durch Wärme Wimmer. Beratung war kompetent, Termine wurden eingehalten und die Inbetriebnahme lief einwandfrei. Besonderen Dank an den Außendienst für die verständliche Erklärung. Klare Empfehlung!
Wir trafen Herrn Wimmer, den Chef des Betriebes auf einer Energiemesse in Olching und bekamen klare Aussagen bezüglich Wärmepumpen und auch das Angebot für unserer schon bestehende Wärmepumpe. Auf unsere telefonische Bitte um Zusendung eines entsprechenden Vertrages wurde uns nur ein telefonischer Rückruf angeboten, der allerdings nie erfolgte. Dies wiederholte sich 3 mal. Auf die gleiche Bitte per Mail wurde uns postalisch ein Wartungsvertrag inkl. 24 Std. Notdienst zugesandt, zu dessen Inhalt wir noch Fragen hatten. Wieder erbaten wir telefonisch ein Gespräch, das wiederum mit dem Versprechen eines Rückrufes beendet wurde. Dieser letzte Kontakt fand vor 2 Wochen statt, seitdem warten wir immer noch. Von dem Warungsvertrag nehmen wir Abstand, da uns ungewiß erscheint, wie problematisch sich im Falle einer Störung die Kommunikation und die Reparatur der Wärmepumpe wohl gestalten würde.
Hans-Jürgen Ohlendorf, Germering
Klasse Preis-Leistungs-Verhältnis, Pünktlich, Qualitativ hochwertig, Anfragen wurden immer Tag gleich beantwortet. Durch und durch professionell. Freundliches Personal. Unkompliziert. Effizient. Was möchte man mehr.
Ich kann die Firma Wärme Wimmer nur jedem ans Herz legen.
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