Einfach nur sehr gut
Schöne, übersichtliche Homepage, einfache Buchung, schnelle Bestätigung per Mail. Soweit so gut!
Aber es geht noch viel, viel besser weiter:
Wir wollten nach der Buchung das gebuchte Auto 2 Tage früher abholen, da sich unser Reisetermin verschoben hat. Dazu haben wir Sunny Car angerufen. Die Telefon-Nr mit Münchner Vorwahl steht auf den Buchungsunterlagen, es klingelt exakt 2 Mal und man wird von einer freundlichen Stimme mit leicht bayerischem Dialekt begrüßt! Die von uns gewünschte Änderung wird sofort am Telefon vorgenommen, die Bestätigung per Mail ist nach 2 Minuten da! Bei der Abholung des Autos am Flughafen läuft alles total unkompliziert, Fotos von am Mietwagen vorhandenen Beulen können einfach auf die SunnyCars-Seite hochgeladen werden!
Hier gibt es kein Kleingedrucktes, kein Hin und Her, keine schlecht englisch sprechenden Mitarbeiter, die nur versuchen, irgendetwas nebenher zu verkaufen!
Nach vielen Jahren mit diversen Vermietern haben wir endlich einen gefunden, zu dem wir sehr gerne zurückkommen werden!
Antwort von Sunny Cars