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MediaWorld - Parma Bewertungen 

108
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Mobiltelefongeschäft
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Computergeschäft
  6. Fernsehgeschäft

Über MediaWorld - Parma

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  • Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italien

  • 02 94751717
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4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
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4.4

Alle Bewertungen

(108)

19'008 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cordialità

La persona in cassa è stata molto cordiale e disponibile

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualificati e disponibili

Il personale molto disponibile, qualificato e gentile, è stato esaustivo sulle mie domande nel reparto del bianco i ragazzi sono molto preparati. Tornerò sicuramente. Grazie ragazzi

5. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Barbara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soddisfazione Il servizio di accompagnamento dei…

Il servizio di accompagnamento dei dipendenti e dei promoter , mi hanno affiancato e consigliato durante tutte le fasi di valutazione che hanno portato all acquisto

1. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Jordan,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata !

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una tristezza ci siamo sentiti dei…

Una tristezza ci siamo sentiti dei numeri

1. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Luciano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

personale non qualificato

personale non qualificato, non disponibile, maleducato e indisponente.
disorganizzazione generale del negozio, ore e ore ad aspettare una proforma che poi è stata mandata via mail...

3. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La professionalità e la disponibilità…

La professionalità e la disponibilità del personale ad illustrare le caratteristiche dei prodotti in esposizione

30. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entro compro e poca fila in cassa

Lo scelgo perché mi piace entrare in un negozio in cui posso orientarmi e cercare i prodotti da sola, posso darmi il tempo di ragionare sul mio acquisto tranquillamente, però aggiornato sulle ultime novità e ho poca fila alla cassa

23. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Silvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza negativa per mancanza di trasparenza e atteggiamento scorretto del personale

L’ultima esperienza in questo negozio è stata deludente. Il personale si è comportato in modo poco corretto e le informazioni sui prezzi non erano trasparenti: diversi dipendenti hanno comunicato cifre diverse. Quando ho rifiutato i servizi aggiuntivi e ho chiesto di acquistare solo il telefono, il loro atteggiamento è peggiorato immediatamente.

Per questo motivo ho annullato l’acquisto e ho comprato il telefono in un’altra catena. In passato ero una cliente abituale, ma dopo questo episodio non tornerò più. Il negozio dovrebbe rivedere il proprio approccio al servizio clienti e garantire maggiore trasparenza e professionalità.

6. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Iryna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Store aggiornati Personale …

Store aggiornati Personale Informato

25. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Giuli, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mai più media world Pessima

Pessima: non rispettati i tempi ritardato il trasferimento dati mtrattato all esposizione dei problemi; non supportato alla mi richiesta di collegare cellulare alla auto

22. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale preparato e capace di vendere…

Personale preparato e capace di vendere il prodotto sulla base delle esigenze del cliente.

19. November 2025
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Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JUICE ART DIGITAL

Optimo rapporto qualità e prezzo.

15. November 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Martha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ciao Gino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cortesia del personale anche per…

Cortesia del personale anche per acquisti di piccola entità

26. Oktober 2025
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Ciao Giovanni,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.


Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e cordialità

Avevo necessità di un pc, da MMW ho trovato un buon assortimento, mi sono state spiegate le caratteristiche dei prodotti nel dettaglio e risposto alle mie esigenze. Personale molto cordiale sia in reparto che alle casse. Lo consiglio

28. Oktober 2025
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Ciao Romina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ciao Remo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My experience at mediaworld

Hi! I can say that i had a very good experience at media world only because of Noemi. I asked two people before her for help and since they couldn’t speak in english they ignored and acted rude. She was the only one that tried very hard to help us since we couldn’t speak Italian and only english. I would say that without her we wouldn’t do that purchase. You should give her a raise and hire workers that can speak English ❤️

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MediaWorld - Parma

Hi Amanda,
thanks a lot for your positive rating. Our customers' feedback is vital for us. Have a good day and we hope to see you again soon!

Team Customer Experience

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

trovato quello che cercavo

30. September 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Pier Giovanni , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima qualità e competenza

Tutto quello che fa

8. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

competenza di assistenza all'acquisto

ho acquistato un ferro da stiro e mi hanno spiegato aspetti che non conoscevo nella scelta. davvero utile

12. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Parma

Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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